PDA

View Full Version : c'è qualcuno che lavora in TIM?

MikX
09-11-2013, 18:43
salve. c'è qualche utente che lavora in un centro tim, possibilmente un centro assistenza TIM.

ho un quesito da affrontare:

se comprando un iphone dalla TIM, e facendolo sostituire in caso di problemi entro il primo anno direttamente dalla APPLE, poi la garanzia della tim per il secondo anno è ancora valida? ( essendo il seriale diverso da quello venduto dalla tim stessa ) grazie
marcos86
10-11-2013, 17:08
In teoria dovresti portatlo a tim che provvederà a mandarlo in assistenza
MikX
11-11-2013, 10:28
In teoria dovresti portatlo a tim che provvederà a mandarlo in assistenza

ma lo riconosce o no? avendo seriale diverso dal venduto?
artCinema
15-11-2013, 10:01
Direi che è ovvio che si, se ti cambiano l'iPhone ti aggiornano anche la copertura residua sul nuovo seriale/IMEI.
MikX
15-11-2013, 10:20
Direi che è ovvio che si, se ti cambiano l'iPhone ti aggiornano anche la copertura residua sul nuovo seriale/IMEI.

non è tanto ovvio.:( gli operatori tim di twitter mi hanno detto di no.
artCinema
15-11-2013, 10:33
Mi sembra una castroneria, purtroppo gli operatori delle compagine telefoniche non sempre sono preparati.
Prova a sentire Apple.