Problema con installazione di alcuni programmi

[alvaruccio]

A volte quando provo ad installare un programma non ci riesco perchè mi da questo errore.per esempio ora mi capita con il software della canon my image garden

http://s21.postimg.org/84f3unu4n/Cattura.jpg

come si può risolvere?

ho windows 7 64 bit

[tallines]

Ciao, forse perchè hai scaricato la versione a 32 bit (x86) .

L'immagine è leggermente grande ;) .

Puoi ripostarla magari anche su Postimage - contenuto normale - Anteprima per forum (1) .

[alvaruccio]

Ciao, forse perchè hai scaricato la versione a 32 bit (x86) .

L'immagine è leggermente grande ;) .

Puoi ripostarla magari anche su Postimage - contenuto normale - Anteprima per forum (1) .

no lo installata da cd uscito dalla stampante...è un errore che mi capita ogni tatno riferito a regsrv32.exe

[tallines]

Prova a dare il comando sfc /scannow da Start/Cerca, a dvd d'installazione di windows 7 inserito nel lettore cd/dvd .

Per vedere qual'è l'errore esatto si potrebbe vedere cosa dice il visualizzatore eventi - Registri di windows alle voci Applicazione e Sistema > Errore .

Cercando un Errore che dica qualcosa su regsvr32 e forse anche sulla relativa dll corrotta .

Devi guardare in Errore, le voci : Id evento - Origine - Descrizione (quest'ultima è alla voce Generale. che sta sotto la lista degli eventi)

Per aprire il visualizzatore eventi digita > eventvw da Start/Cerca

[alvaruccio]

niente da fare fatto lo scannow ma tutto ok e nel registro eventi nulla :(

[aled1974]

se come penso hai un OS a 64bit allora forse obbligando l'installazione degli stessi sia con privilegi amministrativi che con compatibilità windows xp dovresti risolvere

però io proverei a vedere se esistono di aggiornati per vista in poi o ancor meglio per os a 64bit ;)

ciao ciao

[alvaruccio]

ho provato con privilegi e compatibilità ma nulla...

ho seven originale 64 bit

il softawre in questione è questo
http://support-asia.canon-asia.com/contents/ASIA/EN/0200291202.html

è un software nuovo....quindi l'inghippo penso sia nel registro visto che mi capita anche con altri programmi a volte...

[Blue_screen_of_death]

Hai superato il test di integrità, quindi regsvr32 dovrebbe essere a posto.

Se i setup non riescono ad aprirlo probabilmente lanciano un' altra versione che sta da qualche parte nel sistema.

Aprì il prompt.

regsvr32. Cosa succede?

C:\Windows\System32. Cosa succede?

[alvaruccio]

in entrambi i casi questa schermata

http://s13.postimg.org/5ak6oc5r7/Cattura.jpg (http://postimg.org/image/5ak6oc5r7/)

invece se avvio regsvr32 presente in syswow64 mi da l'altra schermata postata nel primo post!

[Blue_screen_of_death]

Copia il file regsvr32 che si trova in SysWOW64 in un'altra cartella (cioé fai il cosiddetto backup di quel file).

Poi sostituiscilo con la versione che ti allego.

[alvaruccio]

risolto grande!!!!!!!