problema con cd rom avvio ogni 10 minuti

[tonyemegatony]

ho da poco comprato hp envy dv 7 7202sl , con w 8 , dopo aver istallato i diversi programmi: firefox , foxit ecc. , il cd rom si avvia autonomamente ogni 10 minuti , l assistenza mi ha detto che il pc e garantito a funzionare solo con i programmi microsoft , per caso qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema ? sara' un conflitto ? o cosa ?

grazie

[cajenna]

La soluzione è da ricercare nei programmi da te installati,apri il task manager e termina i processi inerenti a cio che hai installato e sta in esecuzione.Uno alla volta finchè trovi quello incriminato.

[scardalano]

se non si risolve aggiorna il BIOS del cd-rom, non si sa mai....