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View Full Version : Ingannevole popup di aggiornamento software.


osvaldo43
17-09-2013, 08:22
Salve a tutti .da un po di tempo mi parte l aggiornamento a comodo che ho installato come frwall.per pochi secondi , quando clicco su mi da una pagina web con lofferta di aggiornamento al programma, ma il programma qndo avvio l aggiornamento manualmente mi dice che gia' aggiornato e sul sito quando vado manualmente qsta offerta nn ce'!!!???
son riuscito a rilevare il percorso da dove parte questa popup
C:\Users\x\AppData\Local\Temp\cfpupdat.DMP
dopo varie scansioni da esito negativo con avira e malwebyte's
cosa faccio installo un anti malware....Ad-Aware di Lavasoft!
mai l avessi mai fatto! scansiono e mi trova un trojan , che elimino da modalita provvisoria anche se con il ripristino attivo.... successivamente vado a eliminare il programma,... impossibile! ho provato anche eliminando le chiavi di registro! e disattivandolo dai servizzi ,ma si rigenra e peggio ancora ........ora ogni ogni qualvolta che clicco su una cartella o su qlsiasi cosa col tasto destro parte l installazione del programma e' snervante!!! il percorso da dove parte l installazione
e sempre C:\Users\A\AppData\Local\Temp\msiexec.DMP
C:\Users\A\AppData\Local\Temp\explorer.DMP
dopodichè installo Superantispyware che e' tuttora in funzione e mi rileva un altro trojan ,che disabilitando il ripristino elimino in modalita' provvisoria e effettuando successive scansioni nn rileva nulla , ma la popup e l installazione col click del tasto detro parte sempre
Please please help me!!!!!

xcdegasp
17-09-2013, 08:54
perchè non seguire la guida degli infetti?

osvaldo43
17-09-2013, 09:01
Grazie Claudio! ora provo un po

osvaldo43
17-09-2013, 09:04
perchè non seguire la guida degli infetti?
:) Vero !e che l ho letta qlche tempo fa avrei dovuto rivederla un po :)

osvaldo43
17-09-2013, 11:56
Grazie ancora Claudio , ti elenco i problemi riscontrati durante le operazioni di disinfezione
Ad Aware dopo aver esguito correttamente come sopra mi hai elencato purtroppo nn si disintalla, manco con revo, MA.PNG (http://wikisend.com/download/549902/MA.PNG)
ma35.PNG (http://wikisend.com/download/546356/ma35.PNG)

e impedisce di svuotare la cartella
C:\Users\A\AppData\Local\Temp ogni qual volta che col tasto destro faccio click su qlcosa parte l installazione di"Ad Aware "(anche se gia installato e "disinstallabile")creando una cartella con dei numeri e lettre e dei file con estensione .log
ma 2.PNG (http://wikisend.com/download/534002/ma 2.PNG)
ma 3.PNG (http://wikisend.com/download/103804/ma 3.PNG)
poi ho notato una cartella Temp nel percorso c windows con file log simili....
ma 4.PNG (http://wikisend.com/download/226664/ma 4.PNG)
comnq qsto e' il Report di HitmanPro_

HitmanPro_20130917_1105.log (http://wikisend.com/download/311082/HitmanPro_20130917_1105.log)

osvaldo43
17-09-2013, 19:36
Fai sapere che succede.


Allora la cartaella tempo con il file
"FXSAPIDebugLogFile.txt" e' impossibile da eliminare anche con altri tool di rimozione in modlta' provvisoria,
La cosa buona che Ad Aware sembra rimosso e meglio ancora nn parte l installazione se clicco col tasto destro .
Appena riprende WIKISEND posto qlche foto ho reinstallato il frwall e' lapopup e' ricomparsa in piu ho una marea di processi in uscita ...... nnso piu ' laconfigurazione:muro: e cosi posto anche il Report della nuova scansione con HitmanPro

osvaldo43
18-09-2013, 09:36
[QUOTE='[Claudio];39979969']Guarda, se preferisci fare di testa tua, io non ti servo (e per me non fa alcuna differenza).
Se ti ho fatto disinstallare Comodo (senza dirti di reinstallarlo)
Hai perfettamente ragione!!! L'unico accesso ad' internet che ho e' da qsto computer sia per scrivere sul forum che per e svolgere le varie azioni , ho visto che anche HitmanPro ha bisogno di internet per partire e visto che il sistema potrebbe essere infetto o pensato che nn era bello connettermi senza frwall, nn ho nessuna intenzione di perder o far perder tempo a nessuno anzi ti ringrazio per la disponibilta' e dei conisgli che si son rivelati utili , e mi farebbe piacere se me ne dessi altri :)

osvaldo43
18-09-2013, 10:05
Grazie Claudio , speriamo di rsolvere con kaspersky

osvaldo43
18-09-2013, 23:43
;39981684']Guarda, giusto perchè non mi piace lasciare le persone in mezzo ad una strada.

Scarica kaspersky virus removal tool (http://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool-register) (l'utility è portable, quindi non necessita di installazione).
Esegui al scansione ed allega il Report (modalità indicate prima).

.

Ho dovuto fare 2 scansioni con kaspersky virus removal tool la prima nn nn e' andata a buon fine , la seconda si c ha messo un bel po ....qsto e' il report..
wikisend nn va, l ho caricato su sendspace

http://www.sendspace.com/file/tmiicr

spero vada bene lo stesso :)

osvaldo43
19-09-2013, 12:05
;39986408']A dire il vero ...... vorrei sapere se il problema è risolto (il log evidenzia un problema con .... VLC :) ).
Se non hai risolto, passa al passaggio successivo: salva tutti i dati e formatta.

Sembra di si :) cmq appena posso sicuramente lo formatto....
Grazie della pazienza!!!
Ciao