massy75
20-05-2002, 20:06
Volevo sapere se qualcuno si trova nella mia stessa situazione ossia la seguente:
E' ormai da qualche mese che non riesco a navigare e scaricare da internet o da irc o ftp in maniera decente per quello che dovrebbe essere una connessione ADSL!!!
Ho chiamato diverse volte l'assistenza tecnica che, dopo ORE di prove sul loro ftp, prove di ping,trace ecc ecc non è riuscita a risolvere il problema.
Come ultima prova ho formattato, reinstallato tutto alla perfezione ma i risultati sono sempre gli stessi: UNO SCHIFO!!!!!!
Qualche giorno fa il modem non riusciva nemmeno a negoziare una connessione con il server all'avvio del pc. Quindi ho chiamato l'assistenza che dopo alcuni controlli ha aperto un guasto a telecom dicendomi che ci sarebbero voluti 5 gg lavorativi. Ho approfittato di questo guasto per chiedere di effettuare delle verifiche per stabilire quali erano i problemi della lentezza gia riscontrata precedentemente nella navigazione e nel download.
Bene!!!
Dopo alcuni giorni la linea è tornata ma il risultato è sempre lo stesso: UNO SCHIFO!!!!
Questo è un esempio della statistica dei pacchetti ricevuti dal modem in questo momento, dopo 1h e 19 min di connessione:
Good Received Packets 12758
Bad Received Packets 1936
Transmitted Packets 11839
Qualcuno è nella mia stessa situzione oppure la ha risolta?
Esistono le premesse per una richiesta di cessazione dl contratto senza dovere pagare penali (l'anno di contratto scade a Settembre).
Ringrazio chiunque saprà darmi qualche consiglio
>ByEz<
E' ormai da qualche mese che non riesco a navigare e scaricare da internet o da irc o ftp in maniera decente per quello che dovrebbe essere una connessione ADSL!!!
Ho chiamato diverse volte l'assistenza tecnica che, dopo ORE di prove sul loro ftp, prove di ping,trace ecc ecc non è riuscita a risolvere il problema.
Come ultima prova ho formattato, reinstallato tutto alla perfezione ma i risultati sono sempre gli stessi: UNO SCHIFO!!!!!!
Qualche giorno fa il modem non riusciva nemmeno a negoziare una connessione con il server all'avvio del pc. Quindi ho chiamato l'assistenza che dopo alcuni controlli ha aperto un guasto a telecom dicendomi che ci sarebbero voluti 5 gg lavorativi. Ho approfittato di questo guasto per chiedere di effettuare delle verifiche per stabilire quali erano i problemi della lentezza gia riscontrata precedentemente nella navigazione e nel download.
Bene!!!
Dopo alcuni giorni la linea è tornata ma il risultato è sempre lo stesso: UNO SCHIFO!!!!
Questo è un esempio della statistica dei pacchetti ricevuti dal modem in questo momento, dopo 1h e 19 min di connessione:
Good Received Packets 12758
Bad Received Packets 1936
Transmitted Packets 11839
Qualcuno è nella mia stessa situzione oppure la ha risolta?
Esistono le premesse per una richiesta di cessazione dl contratto senza dovere pagare penali (l'anno di contratto scade a Settembre).
Ringrazio chiunque saprà darmi qualche consiglio
>ByEz<