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View Full Version : Videocamera Sony, come disinstallarla?


Yzm
28-08-2013, 09:49
Ciao a tutti,
tempo fa ho tentato di installare una videocamera Sony handycam dcr-hc30e sul mio computer con win 7 a 64 bit. L’avevo appena installata con successo sul mio vecchio notebook con win xp e, sicuro di non avere problemi, l’ho collegata successivamente sul nuovo pc (quello con win 7) ed ho inserito il disco fornito (picture package). Da li sono iniziati i problemi in quanto quel software non funziona su win 7, così pure i driver per la videocamera sony e a nulla è valso installare il successivo software PMB, consigliato dalla Sony per i s.o. successivi. E’ stata una mia svista ovviamente, in quanto davo per scontato la compatibilità.
Da quel momento in poi, mi compare sempre a ripetizione l’avviso di installazione di driver di dispositivo non riuscita, ovvero quell’avviso che capeggia in basso con la scritta “dispositivo usb non riconosciuto, uno dei dispositivi usb collegati al computer non ha funzionato correttamente. Windows non è in grado di riconoscerlo.Per informazioni sulla risoluzione del problema, fare clic su questo messaggio”.
Non ho mai più collegato la videocamera al pc, ciò nonostante il malefico messaggio sopra riportato mi compare di continuo e non so come rimuoverlo.
Ho provato a disinstallare i driver sony parzialmente installati, ma nulla da fare;poi seguendo le indicazione del messaggio di avviso ho provato a ricercare driver aggiornati, a disinstallare i driver …. Insomma temo di aver fatto di tutto.
Lo scopo che vorrei ottenere sarebbe quello di non veder più comparire l’avviso, disinstallando completamente i driver errati; ed ovviamente non collegherò mai più la videocamera.
Ho qualche speranza?
Grazie di eventuali suggerimenti e saluti a tutti.

Edit : jdtw1866 , grazie del suggerimento. Non conoscevo ancora usbDeview. Oggi lo provo e vediamo cosa succede. Grazie della risposta

jdtw1866
28-08-2013, 11:56
Ciao proverei con UsbDeview a rimuovere la Sony precedentemente collegata
Generalmente funziona bene e poi non appare più avviso

Yzm
30-08-2013, 18:37
Usando UsbDeview, riesco a disinstallare il dispositivo usb non riconosciuto solo temporaneamente; a distanza di 1 minuto si ripresenta l'avviso, disinstallo e siamo daccapo.
Non so più come fare; a parte usare la ranitidina, potrei fare altro?

Blue_screen_of_death
01-09-2013, 00:23
vai in gestione dispositivi, click destro sul dispositivo sconosciuto, proprietà. scheda dettagli. id hardware.

copia il contenuto e postalo qui.

Yzm
03-09-2013, 11:41
Ciao Blue, grazie della risposta, ecco quanto richiesto.
http://img826.imageshack.us/img826/2131/xy9p.jpg
http://img689.imageshack.us/img689/8586/80yx.jpg
http://img266.imageshack.us/img266/8572/a7oy.jpg
http://img823.imageshack.us/img823/3223/6uy2.jpg
Grazie ancora.
Ciao

Blue_screen_of_death
03-09-2013, 15:11
Posta uno screenshot della scheda dettagli/ID HARDWARE.

non ID HARDWARE/Descrizione dispositivo. ^^

Se provi a cliccare sulla periferica e fare Disinstalla... elimina il software?

Yzm
03-09-2013, 23:59
ok capito, mi ero sbagliato.
eccoti sotto gli screen corretti
Avevo provato in precedenza anche a disinstallare da qui, ma nulla; o meglio , si disinstalla, l'avviso scompare e dopo 1 min siamo daccapo.
Se seleziono l'opzione dettagli driver mi salta fuori che nessun file del driver è richiesto o e stato caricato per il dispositivo; l'opzione cerca driver online non porta a nessun risultato .
Dovrò ordinare per posta un Mjolnir per sistemare il tutto?
grazie e ciao
http://img42.imageshack.us/img42/2128/dicf.jpg
http://img607.imageshack.us/img607/3885/h75f.jpg
http://img850.imageshack.us/img850/7452/8fgq.jpg

Yzm
07-09-2013, 21:26
nessuno sa come fare?
il malefico messaggio di errore è decisamente molto fastidioso.........