View Full Version : riqualificazione linea fastweb 6->20mb
ToysLand
19-08-2013, 17:11
Salve, in casa ho la linea adsl con fastweb joy da 6mb in ws, per caso oggi ho controllato e sul loro sito dicono che sarei coperto dalla 20mb sempre in ws.. chiamo il numero verde per sapere cosa fare per avere l'upgrade e loro mi dicono niente.. prima o poi lo faranno loro..
è la normale procedura? mi hanno detto che può essere tra un mese come tra un anno.. sapete dirmi come funzionano queste cose?
è la normale procedura?
penso di si, fw ha un'unico profilo fino a 20 mega e lo setta in base alla linea dell'utente, a differenza di altri operatori che avendo contratti separati a 8 o 20 mega bisogna chiederne il passaggio
p.s. aspetta comunque pareri più autorevoli del mio
ToysLand
19-08-2013, 17:34
penso di si, fw ha un'unico profilo fino a 20 mega e lo setta in base alla linea dell'utente, a differenza di altri operatori che avendo contratti separati a 8 o 20 mega bisogna chiederne il passaggio
p.s. aspetta comunque pareri più autorevoli del mio
ti ringrazio per la risposta, quel che mi fa strano è che fino a luglio l'abbonamento proposto era la 6mb che io ho, ora la 20 ma mi dicono che quando decideranno di passare la mia zona a 20 lo faranno e non si sa quando.. ma se è disponibile ..:mc:
ti ringrazio per la risposta, quel che mi fa strano è che fino a luglio l'abbonamento proposto era la 6mb che io ho, ora la 20 ma mi dicono che quando decideranno di passare la mia zona a 20 lo faranno e non si sa quando.. ma se è disponibile ..:mc:
e' un po' quello che fece telecom ai tempi del passaggio dalla 2 mega (se non ricordo male) alla 7 mega, lo fece senza passaggi "burocratici" ma in automatico
ToysLand
19-08-2013, 17:50
immagino sia così in effetti!
Se la copertura è in ws tutto quel che devono fare è richiedere a Telecom la modifica del profilo. Anche dalle mie parti c'è una centrale coperta dalla 20 Mega bitstream e anche lì a periodi il sito di Fastweb dà vendibile solo la 6 M. Probabilmente dipende dalle risorse disponibili al momento...
ToysLand
19-08-2013, 18:16
prima avevo telecom a 20mb, stesso cavo non mi hanno tirato una linea nuova, semplicemente spostato il doppino, ora mi piacerebbe capire come fare visto che danno disponibile anche loro sti 20mb, il fatto di aspettare che venga fatto in automatico mi preoccupa davvero tanto :P
ToysLand
19-08-2013, 19:51
Devono spostarti su piastra ADSL2+ in centrale per avere 20 mega
già, ma da quel che leggo in giro è più facile disdire l'attuale abbonamento e farne uno nuovo:muro:
Ma poi avevi la 20 Mega Telecom, presumo su infrastruttura Ethernet, non so perchè sei andato a farti una ciofeca di wholesale su ATM :confused: (anche la 20 Mega ws di FW pare che sia attivata solo su dslam ATM).
Ma poi avevi la 20 Mega Telecom, presumo su infrastruttura Ethernet, non so perchè sei andato a farti una ciofeca di wholesale su ATM
presumo per il solito motivo, ovvero quello economico, telecom ha costi troppo alti, certo passare in ws e' un bell'azzardo
presumo per il solito motivo, ovvero quello economico, telecom ha costi troppo alti, certo passare in ws e' un bell'azzardo
Se il motivo è solo quello del risparmio posso capire, altrimenti ormai si è capito che è un rischio che è meglio non correre...
ToysLand
20-08-2013, 09:27
Se il motivo è solo quello del risparmio posso capire, altrimenti ormai si è capito che è un rischio che è meglio non correre...
motivo economico, vivo da solo.. mutuo... pagare 60 euro a bimestre contro i 90 di telecom mi ha tentato..
motivo economico, vivo da solo.. mutuo... pagare 60 euro a bimestre contro i 90 di telecom mi ha tentato..
non hai altri operatori in zona, ma con copertura in ULL? tipo infostrada sta facendo offerte interessanti
ToysLand
20-08-2013, 10:13
purtroppo nessuno, comunque fastweb joy alla fine va bene, perchè con la 6mb scarico a 780kb e ho un up di 56kb, l'unica cosa è che se mi attivavano la 20mb ero più felice... ho chiamato e mi hanno confermato che fino al 2015 non se ne parla :P
rimango così anche perchè disdire la joy prima dei 2 anni dalla stipula sono 108 euro!!
rimango così anche perchè disdire la joy prima dei 2 anni dalla stipula sono 108 euro!!
Accipicchia, che fregatura :nono:
ToysLand
20-08-2013, 17:41
Accipicchia, che fregatura :nono:
infatti se hai anche il telefono è una cavolata, si arrangia l'altro gestore, con solo linea dati è un casino e devi pagare il prezzo pieno :(
amen
infatti se hai anche il telefono è una cavolata, si arrangia l'altro gestore, con solo linea dati è un casino e devi pagare il prezzo pieno
ah, non sapevo funzionasse così la joy
Salve, in casa ho la linea adsl con fastweb joy da 6mb in ws, per caso oggi ho controllato e sul loro sito dicono che sarei coperto dalla 20mb sempre in ws..
Scusa ... ma dove vedi che saresti coperto dalla 20mb sempre in ws e che non sia in ull :confused:
Probabilmente è indicato nella verifica della copertura... Inoltre se è wholesale l'offerta è maggiorata di 3€
Non viene indicato chiaramente ... ma ho fatto 2 simulazioni :
1) Complimenti, la tua abitazione è raggiunta dalla rete FASTWEB
- Sei collegato direttamente alla rete FASTWEB
- Hai fino a 20 Mbit/s in download e 1 Mbit/s in upload!
- Paghi 19 euro al mese per 6 mesi (successivamente 29 euro al mese)
- L'attivazione è GRATIS
2) Complimenti, la tua abitazione è raggiunta dalla linea ADSL
- Hai fino a 6 Mbit/s in download e 512 Kbit/s in upload!
- Paghi 19 euro al mese per 6 mesi (successivamente 32 euro al mese)
- L'attivazione è GRATIS
In entrambi i casi il modem è opzionale (l'offerta è la JOY senza telefono) ... immagino quindi con IP dinamico e nel primo caso in ULL
Non mi viene chiesto se si tratti di una installazione di una nuova linea (non ho il telefono) :confused:
il mio consiglio, per esperienza personale è abbandonare Fastweb!!! Va bene solo per la fibra ottica, ma per la ADSL non vale nulla: ci sono decine di post che ne parlano sulla qualità e sulla politica aziendale inerente la profilazione e poi ci sono i miei post precedenti a testimonianza delle porcate che fanno.
Parola di un utente di fastweb da 8 anni, arrabbiato e che non vede di liberarsi di loro.
La riqualifica da 6 a 20 non ve la fanno, mettevelo bene in testa: io sono stat opreso letteralemnte per i fond....lli da loro e mi sono ritrovato senza linea per 8 giorni, senza che nessuno mi cag....sse, non mi hanno fatto l'upgrade a 20 mega come promessomi dal commerciale e ora non mi fanno migrare ad altro operatore.
Volete il passaggio a 20 mega?? disdicete il vecchio contratto e ve ne aprite uno nuovo: è l'unica maniera.
Saluti
Non viene indicato chiaramente... ma ho fatto 2 simulazioni
1. ULL
2. WS
kilthedog91
25-08-2013, 22:56
Il passaggio dalla 6 alla 20 non accadrà in automatico in quanto, come è stato già scritto da un utente, è necessario farsi spostare su una piastra "ADSL2+".
Fastweb non ha alcun interesse a spostarti su questa piastra in quanto poi dei posti lasciati liberi nella vecchia piastra in ADSL non li occuperebbero in alcun modo.
L'unica alternativa è cambiare operatore e se proprio ti piace il servizio fastweb, rientrare nuovamente.
Non viene indicato chiaramente ... ma ho fatto 2 simulazioni :
1) Complimenti, la tua abitazione è raggiunta dalla rete FASTWEB
- Sei collegato direttamente alla rete FASTWEB
- Hai fino a 20 Mbit/s in download e 1 Mbit/s in upload!
- Paghi 19 euro al mese per 6 mesi (successivamente 29 euro al mese)
- L'attivazione è GRATIS
2) Complimenti, la tua abitazione è raggiunta dalla linea ADSL
- Hai fino a 6 Mbit/s in download e 512 Kbit/s in upload!
- Paghi 19 euro al mese per 6 mesi (successivamente 32 euro al mese)
- L'attivazione è GRATIS
In entrambi i casi il modem è opzionale (l'offerta è la JOY senza telefono) ... immagino quindi con IP dinamico e nel primo caso in ULL
Non mi viene chiesto se si tratti di una installazione di una nuova linea (non ho il telefono) :confused:
Joy non prevede numero telefonico :)
Il passaggio dalla 6 alla 20 non accadrà in automatico in quanto, come è stato già scritto da un utente, è necessario farsi spostare su una piastra "ADSL2+".
Fastweb non ha alcun interesse a spostarti su questa piastra in quanto poi dei posti lasciati liberi nella vecchia piastra in ADSL non li occuperebbero in alcun modo.
L'unica alternativa è cambiare operatore e se proprio ti piace il servizio fastweb, rientrare nuovamente.
Mi aggancio alla risposta...passare da Fastweb (in ULL) a Telecom, ad esempio, è fattibile? O è un bagno di sangue?
Mi aggancio alla risposta...passare da Fastweb (in ULL) a Telecom, ad esempio, è fattibile? O è un bagno di sangue?
perche' dovrebbe essere un "bagno di sangue"?
perche' dovrebbe essere un "bagno di sangue"?
Come tempi e costi...leggevo che uscire da Fastweb per poi rientrare richiede alcune settimane, cambiando gestore invece potrebbe essere più semplice..ma non avendone idea (mai fatto) chiedevo, magari qualcuno ne ha avuto esperienza
cambiando gestore invece potrebbe essere più semplice..ma non avendone idea (mai fatto) chiedevo, magari qualcuno ne ha avuto esperienza
cambiare gestore se tutto va liscio e' un'operazione semplice e indolore, fanno tutto tra di loro, e non c'e' neanche interruzione di servizio ne lato fonia che dati, c'e' solo da pagare il solito balzello, peraltro illegale, ma questa e' una lunga storia
Peccato che non sempre vada tutto liscio... Per me la migrazione è stata un lungo incubo, durato oltre 4 mesi. E alcuni provider danno pure il codice di migrazione sbagliato pur di metterti i bastoni fra le ruote....
cambiare gestore se tutto va liscio e' un'operazione semplice e indolore, fanno tutto tra di loro, e non c'e' neanche interruzione di servizio ne lato fonia che dati, c'e' solo da pagare il solito balzello, peraltro illegale, ma questa e' una lunga storia
Ok ok ma del balzello da lasciargli come mancia mi importa anche poco...il fatto è che l'abitazione dista 735 mt. dalla centrale (verificato con KQI) e la linea viaggia a 5.5/6 mb, con un contratto Fastweb da 20 mb.
Chiedere una riqualifica o un reset della linea credo serva a poco, perchè a mio avviso la connessione è ancora su una piastra ADSL1
Peccato che non sempre vada tutto liscio... Per me la migrazione è stata un lungo incubo, durato oltre 4 mesi. E alcuni provider danno pure il codice di migrazione sbagliato pur di metterti i bastoni fra le ruote....
e lo so, infatti ho tenuto a precisare "se va tutto liscio" :)
Chiedere una riqualifica o un reset della linea credo serva a poco, perchè a mio avviso la connessione è ancora su una piastra ADSL1
Portante? Valori di linea? Modulazione adsl2+ o g.dmt?
Portante? Valori di linea? Modulazione adsl2+ o g.dmt?
Con l'ha di Fastweb non riesco a vedere questi valori. Pensavo di chiederli all'assistenza Fastweb, anche se non sono sicuro che riescano a fornirmeli
Con l'ha di Fastweb non riesco a vedere questi valori. Pensavo di chiederli all'assistenza Fastweb, anche se non sono sicuro che riescano a fornirmeli
se non erro collegando un modem (se lo hai a disposizione) si possono vedere i valori
se non erro collegando un modem (se lo hai a disposizione) si possono vedere i valori
Lo so, ma purtroppo non ho altri modem sotto mano. Per quello pensavo di chiedere ad un operatore, perchè sicuramente mi risponderanno che la linea è a 20 mb
Lo so, ma purtroppo non ho altri modem sotto mano. Per quello pensavo di chiedere ad un operatore, perchè sicuramente mi risponderanno che la linea è a 20 mb
sempre se non erro :) non si possono vedere dalla propria area privata sul sito fw?
sempre se non erro :) non si possono vedere dalla propria area privata sul sito fw?
Guarda, dalla Myfastpage non riesco nemmeno a vedere la velocità della linea...son due settimane che è "Momentaneamente non disponibile"
Radagast82
03-09-2013, 17:18
sono nella stessa condizione. in realtà non posso lamentarmi di fastweb, mi hanno dato anche l'ip pubblico fisso a gratis (sono cliente da quasi 10 anni), mi rode però e tanto che sono ancora su piastra adsl con una 6mbit in ULL. ho fatto richiesta tramite fb e twitter, se mi rispondono picche passo a infostrada (sarei in ULL anche da loro). tanto peggio della 6mbit non penso proprio che andrò.
reefsean
04-09-2013, 19:27
ciao ragazzi...mi spiegate la differenza tra ULL e WS ?
ciao ragazzi...mi spiegate la differenza tra ULL e WS ?
In ULL gli operatori alternativi a telecom hanno i loro apparecchi in centrale, in WS invece li affittano da telecom
reefsean
04-09-2013, 19:51
tutto chiaro...grazie......stavo cercando di capire cosa fare cn l'adsl...ho fastweb da almeno 10 anni e la linea ultimamente fa le bizze...ma nn so se sn in ull o in ws .....secondo voi se scopro di essere in ull mi conviene restare cn fastweb o passo ad altro operatore?grazie
tutto chiaro...grazie......stavo cercando di capire cosa fare cn l'adsl...ho fastweb da almeno 10 anni e la linea ultimamente fa le bizze...ma nn so se sn in ull o in ws .....secondo voi se scopro di essere in ull mi conviene restare cn fastweb o passo ad altro operatore?grazie
ULL e' nettamente meglio che WS, comunque postaci i tuoi dati, portante, attenuazione, snr, etc. e il tipo di contratto che hai
reefsean
04-09-2013, 19:59
mannaggia.....nn so dove prendere tutti qsti dati
mannaggia.....nn so dove prendere tutti qsti dati
lo puoi fare in due modi, o colleghi un modem diverso dall'hag e recuperi quei dati, oppure chiami fw e te li fai dare
reefsean
04-09-2013, 20:27
ok grazie
Uellà toys quanto tempo!
ti ricordi di me vero ? :asd:
Anche a me avevano promesso di passare dalla 6 alla 20mbit, tramite trasloco fittizio.
ma in 3 mesi non solo non l'hanno fatto ma hanno provocato solo casini tant'è che sono sì ancora a 6mbit ma ora viaggio ad 1/3 della velocità di prima, come una 2mbit...
Tento l'ultima richiesta di fix tramite reclamo sennò vado altrove, probabilmente infostrada...
Cò,s.àòò,s.às.às.às
Radagast82
05-09-2013, 16:54
Cyra aspetta che ti dico come va infostrada io ero nella tua situazione, proprio stamattina mi è stato negato per l'ennesima volta il passaggio alla 20mb da Fastweb, e ho fatto subito richiesta con infostrada
Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 2
[QUOTE=CYRANO;39918829]Uellà toys quanto tempo!
ti ricordi di me vero ? :asd:
Anche a me avevano promesso di passare dalla 6 alla 20mbit, tramite trasloco fittizio.
ma in 3 mesi non solo non l'hanno fatto ma hanno provocato solo casini tant'è che sono sì ancora a 6mbit ma ora viaggio ad 1/3 della velocità di prima, come una 2mbit...
Tento l'ultima richiesta di fix tramite reclamo sennò vado altrove, probabilmente infostrada...
che personaggi, allora lo fanno con tutti............pensa che pure io ho avuto la stessa disavventura con il discorso del trasloco fittizio, infatti me ne sono andato, ma ora non permettono ad infostrada di subentrare, millantando scuse allucinanti come quella che esiste una seconda linea, o che il codice di migrazione è sbagliato.Ora un addetto infostrada mi ha chiesto di inviargli via fax la copia dell'ultima bolletta in modo da girarla a fastweb.Voglio vedere ora se diranno che il codice di migrazione è sbagliato, visto che gli è stata inviata la copia della bolletta :D
Vi terrò informati
saluti
wlety
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