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View Full Version : [IMPORTANTE-TELECOM] Non so quale offerta attivare/fa per me; Sconti; Rentention; FAQ


Nicl
10-08-2013, 01:04
1)Mi interessa SOLO internet
Purtroppo mamma telecom non commercializza linee naked (solo dati), ma obbliga ad avere anche la linea voce, percui se non interessa il telefono, l'offerta che fa per te e': INTERNET SENZA LIMITI
http://www.telecomitalia.it/internet/adsl-telefono/internet-senza-limiti

Hai il telefono, ma le chiamate sono a scatti, quindi se non lo usi, il prezzo resta fisso a 19,90/38,21 euro.

Inclusi 300 SMS al mese inclusi da webmail verso tutti i telefonini

NUOVI CLIENTI: 19,90 euro per 6 mesi, dopo passa in automatico a 38,21 euro
GIA' CLIENTI: 38,21 euro da subito (che abbiate o meno un piano adsl).
Ho gia' un'offerta adsl: il cambio piano avviene in maniera istantanea, in quanto e' un operazione commerciale, basta chiamare il 187.
Non ho l'adsl: il passaggio all'offerta avviene in automatico, ma l'attivazione dell'adsl richiede l'intervento del tecnico in centrale (abilitazione dslam).
Se volete avere i primi 6 mesi a 19,90 euro, dovete passare ad un'offerta a consumo http://www.telecomitalia.it/internet/adsl/alice-free e poi attivare la INTERNET SENZA LIMITI
28,46 € per attivare l'adsl a consumo
19,90*6=119,40 euro
38,21*6=229,26 euro
In sei mesi avete risparmiato 109,86-28,46=81,40 euro. (i 28,46 euro vanno sottratti perche' servono per pagare l'adsl a consumo)
PS: potreste restare senza adsl nel passaggio dell'adsl a consumo per qualche giorno.

A questa offerta che offre di base 7Mbit potete abbinare
Superinternet 10Mbit/1Mbit (opzionale) 4,04 €/mese 1 MESE GRATIS fino al 31/12/2013
Superinternet Plus 20Mbit/1Mbit(opzionale) 5,04 €/mese 1 MESE GRATIS fino al 31/12/2013

1 Mese gratis viene sempre prorogato (ovvero anche se l'attivate dopo il 31/12, almeno fino ad adesso). PS: prorogato non significa, che vengono dato mesi a sbafo, se non ti e' chiaro rileggi cio' che c'e' scritto tra parentesi.

FIBRA OTTICA (per i pochi eletti) :D

MI INTERESSA SOLO INTERNET FIBRA = Internetfibra
NO LINEA NAKED, FONIA SEMPRE INCLUSA
Internet 30Mbit/3Mbit
http://www.telecomitalia.it/internet/fibra/internetfibra
in promo per 6 mesi per le adesioni fino al 31/12/2013
chiami tutti i fissi nazionali con solo 16 cent di scatto alla risposta!
Chi e' incluso
PS: FONIA VoIP

PER NEWS RIGUARDANTI TELECOM FIBRA SEGUI IL TOPIC
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2463426

2)Mi interessano sia le chiamate vs fissi che l'adsl
L'offerta che fa per te e': TUTTO
http://www.telecomitalia.it/internet/adsl-telefono/tutto

ADSL SENZA LIMITI fino a 7Mbit
Chiamate vs fissi nazionali illimitate a TUTTE LE ORE
Chiamate ILLIMITATE verso tutti i cellulari nazionali a TUTTE LE ORE
300 SMS al mese inclusi da webmail verso tutti i telefonini

NUOVI CLIENTI: 29 €/mese per 12 mesi, dopo passa in automatico a 44,90 euro
GIA' CLIENTI: 44,90 €/mese da subito se avete un piano con adsl flat (vedi Tutto Senza Limiti ormai non piu' commercializzata).
29 €/mese per 6 mesi se sottoscrivete per la prima volta un piano adsl flat (es: se adesso siete senza adsl, o se avete l'adsl a consumo), poi 44,90 euro/mese.

Ho gia' un'offerta adsl: il cambio piano avviene in maniera istantanea, in quanto e' un operazione commerciale, basta chiamare il 187.
Non ho l'adsl: il passaggio all'offerta avviene in automatico, ma l'attivazione dell'adsl richiede l'intervento del tecnico in centrale (abilitazione dslam).
Se volete avere i primi 6 mesi a 29 euro, dovete passare ad un'offerta a consumo http://www.telecomitalia.it/internet/adsl/alice-free e poi attivare la TUTTO
28,23 € per attivare l'adsl a consumo
29*6=174 euro + 44,90*6=269,40 euro (443,40 euro in totale)
44,90*12=538.80 euro
95 euro (538-443=95)
In 12 mesi avete risparmiato 95-28=67 euro. (i 28 euro vanno sottratti perche' servono per pagare l'adsl a consumo)
PS: potreste restare senza adsl nel passaggio dell'adsl a consumo per qualche giorno.

A questa offerta che offre di base 7Mbit potete abbinare
Superinternet 10Mbit/1Mbit (opzionale) 4,04 €/mese 1 MESE GRATIS fino al 31/12/2013
Superinternet Plus 20Mbit/1Mbit(opzionale) 5,04 €/mese 1 MESE GRATIS fino al 31/12/2013

1 Mese gratis viene sempre prorogato (ovvero anche se l'attivate dopo il 31/12, almeno fino ad adesso). PS: prorogato non significa, che vengono dato mesi a sbafo, se non ti e' chiaro rileggi cio' che c'e' scritto tra parentesi.


Mi interessano anche le chiamate vs mobile

Con la PROMO "TUTTO" sono incluse ed illimitate (max 1500 min. al mese, vedi condizioni)

Altrimenti

Super Chiama Mobile
Parli in libertà e senza limiti con tutti i cellulari nazionali

Senza scatto alla risposta
Senza costo al minuto

5 euro/mese per sempre se viene attivata entro il 31/12/2013, dopo questa data 10 euro.

http://www.telecomitalia.it/telefono/opzioni-tariffarie/super-chiama-mobile

Chiama TIM
Per chiamare tutti i cellulari TIM
Fino a 200 minuti/mese verso i cellulari TIM a 0 cent/minuto senza scatto alla risposta
Se superi i 200 minuti al mese paghi solo 6 cent al minuto
TIM oltre i primi 200 minuti mensili 6/min 16/scatto
Vodafone, Wind, H3G 19/minuto 16/scatto

3 €/mese 1 mese GRATIS per le nuove attivazioni
6 mesi GRATIS solo per i clienti che passano a Telecom Italia
http://www.telecomitalia.it/telefono/opzioni-tariffarie/chiama-tim

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Solo 12,10 cent/min verso tutti gli operatori
Senza scatto alla risposta
http://www.telecomitalia.it/telefono/opzioni-tariffarie/chiama-mobile

FIBRA OTTICA (per i pochi eletti) :D

TELEFONO+INTERNET FIBRA = Tuttofibra
Internet 30Mbit/3Mbit
http://www.telecomitalia.it/internet/fibra/tuttofibra
in promo per 6 mesi per le adesioni fino al 31/12/2013
chiami i fissi nazionali senza limiti e hai 200 minuti/mese verso TIM
Chi e' incluso
PS: FONIA VoIP
(http://www.telecomitalia.it/internet/fibra/tuttofibraplus SOLO A MILANO fino a 100Mbit in download).

PER NEWS RIGUARDANTI TELECOM FIBRA SEGUI IL TOPIC
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2463426

APPARECCHIATURE MODEM
Modem Adsl Wi-Fi N (opzionale) 3,03 €/mese SOLO ONLINE 12 mesi GRATIS

Per entrambe le promo elencante (TUTTO e ISL)

Il modem e' in comodato d'uso, cosi' come eventuali telefoni cordless, e non, pagati con un tantum mensile, ergo a fine contratto vanno restituiti via posta alla telecom e/o vanno consegnati al centro telecom piu' vicino a voi


CLOUD TELECOM

Il nuovo servizio TI Cloud di Telecom Italia è la miglior difesa per i dati importanti presenti sui tuoi PC, Tablet e Smartphone.

Effettua una copia di backup del tuo “mondo digitale” in forma criptata e sempre aggiornata su server in rete ad alta affidabilità e situati sul territorio italiano. Proteggi documenti, musica, foto, video e file di ogni tipo dalla perdita accidentale.

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Voci di Costo Costi di listino Promozioni Note
Abbonamento mensile
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3)Non sono raggiunto dall'ADSL

Teleconomy Internet: DialUp 24/7 al costo di 12Euro/mese (da aggiungere alla linea base+canone)
Per configurare la connessione segui i passi indicati:
inserisci, nella finestra di accesso remoto del tuo PC, la numerazione 702 0187 187, inserisci Telecom come username e password
imposta l'acquisizione dinamica dell'indirizzo IP e dei DNS.

E' prevista una disconnessione automatica dopo 10 minuti di inattività (assenza di traffico in download/upload) da parte del cliente connesso.

La velocità di navigazione massima raggiungibile è di 56k per la Linea Base e di 128k se usi entrambi i canali di una vecchia linea ISDN.

4)RADDOPPIO PROMO TIM SE HAI TELECOM
Con TIM SCONTA dopo metà mese paghi la metà e RADDOPPI I VANTAGGI!
http://www.tim.it/tariffe/ricaricabile/passa-a-tim#tim-sconta-e-raddoppia
Le promozioni che scontano i costi delle offerte della gamma TIM SCONTA e RADDOPPIA sono valide per i Clienti Ricaricabili che passano a TIM mantenendo il proprio numero entro il 2013.

5)FAQ

COSTI DI DISATTIVAZIONE/CESSAZIONE SERVIZIO

La promozione (TUTTISENZALIMITI e INTERNETSENZALIMITI) è condizionata al mantenimento della linea telefonica e del servizio ADSL per almeno 24 mesi dalla data di attivazione, se il recesso dalla linea telefonica o dal servizio ADSL avviene prima di tale scadenza, la promozione decade ed il Cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo UT di 96,80€.
Il Cliente avrà comunque la possibilità di aderire a Tutto Senza Limiti senza la promozione sulla UT di attivazione nuovo impianto, corrispondendo quindi subito l'importo UT di 96,80€.
La variazione di offerta ADSL non comporta l'addebito degli sconti attribuiti.

SERVIZI AGGIUNTIVI
Internet Play
Migliora le prestazioni dell'ADSL nel Gaming Online Multiplayer
Costo: 3,03 euro mensili; prima mensilita' gratuita
http://www.telecomitalia.it/internet/superinternet-play/internet-play

In parole povere vi settano in modalita' fastpath invece di interleaved.
Se avete problemi con la linea, puo' (ripeto puo') comportare problemi, dato che che con la modalita' fast vengono saltati diversi controlli dei pacchetti, ovvero non vengono implementati diversi protocolli (regole/controlli), che garantiscono che l'informazione che ricevete da internet arrivi a voi correttamente.

LA LINEA E' LENTA, LA PORTANTE E' BASSA
-Per prima cosa controllate il vostro impianto, e provate a connettere il router dalla presa principale, senza filtri e telefoni connessi.
-Controllate la distanza dalla centrale, e se siete vicini cercate di trovate il problema nel vostro impianto (per eventuali problemi postate, dato che ogni situazione e' diversa da un'altra).
-Se persistono i problemi controllate lo stato del doppino, tramite l'aiuto di un tecnico telecom.
-Se la velocita' non supera i 2,1Mbit potete recedere senza penali (assicuratevi di non rientrare nelle zone ADD dove la velocita' non supera i 640kbit, minidslam).
-Se siete lontani dalla centrale, ma non troppo, e la linea e' stabile, per guadagnare un po' di portante, chiamate il 187, sezione tecnica, e fatevi settare l'SNR a 6db.
Se avete una 7Mbit (es 8128/480 in adsl2+), ma prendete 6100/480, dovreste riuscire a prendere qualcosa in piu', con l'SNR a 6db.

Assicuratevi pero' di avere una linea stabile http://adsl.news.tecnozoom.it/modem-e-router/come-interpretare-i-valori-di-linea-snr-attenuazione-post-29.html (tramite le statistiche del vostro router, indirizzo 192.168.1.1), altrimenti il set dell'SNR a 6db puo' causarvi continue disconnessioni, e per evitare questo mamma telecom setta a 12db, ma in questo caso prendete una portante piu' bassa.

RENTENTION/SCONTI
Mamma telecom purtroppo non fa distinzioni, anzi forse da una parte e' meglio, in quanto tutti i clienti vengono trattati allo stesso modo.
Quindi e' inutile mandare raccomandate e/o minacciare disdetta, richiedendo anche il codice di migrazione, IL PREZZO NON CAMBIA/NON SI ABBASSA.
Solo se siete nuovi clienti e/o migrate ad un'adsl a consumo per poi passare ad una linea flat vi scontano qualcosa (come detto prima), per il resto non applicano sconti.
Solo qualche volta li applicano, ma molto raramente. Solo sconti fedelta' su una sola bolletta di pochi euro (2-3 euro).
Per mia esperienza dico di non avere mai ricevuto questi sconticini (contratto dal 1989).

AGEVOLAZIONI BOLLETTA

http://www.telecomitalia.it/assistenza/info-consumatori/agevolazioni-economiche

Riduzione del costo di abbonamento mensile della linea telefonica di base di categoria B superiore al 50% stabilita dalle delibere AGCom 314/00/CONS e 330/01/CONS.
Nota: La suddetta agevolazione non è compatibile con le seguenti offerte: Voce senza limiti - Tutto Senza Limiti - Internet Senza Limiti - Alice Casa - Tutte le offerte Ultra Internet Fibra; e non è applicabile ai clienti di San Marino. La richiesta va rinnovata annualmente scarica il modulo

Esenzione totale dal pagamento del costo di abbonamento mensile della linea telefonica di base di categoria B secondo quanto stabilito nelle delibere AGCom 314/00/CONS, 330/01/CONS e 514/07/CONS.
Nota: La suddetta agevolazione non è compatibile con le seguenti offerte: Voce Senza Limiti - Tutto Senza Limiti - Internet Senza Limiti - Alice Casa - Tutte le offerte Ultra Internet Fibra; e non è applicabile ai clienti di San Marino. La durata dell'agevolazione è indeterminata scarica il modulo

Agevolazione Social Card per la riduzione del costo di abbonamento mensile della linea telefonica di base di categoria B con prezzo pari a 14,69€ (IVA al 21% inclusa).scarica il modulo

Riduzione del 50% del costo di abbonamento mensile ADSL, per chi ha o richiede un’offerta ADSL di tipo flat o semiflat; la navigazione gratuita in Internet per almeno 90 ore mensili, per chi ha o richiede un’offerta ADSL a consumo; navigazione Internet gratuita, per chi utilizza collegamenti dial up su linea base di categoria B o ISDN secondo quanto stabilito nelle delibere AGCom 514/07/CONS e 202/08/CONS. scarica il modulo

MODULO RICHIESTA
http://informa.comune.bologna.it/iperbole/media/files/modello_riduzione_telecom_1.pdf

Nicl
10-08-2013, 01:08
PS: prego i mod di mettere il topic in rilievo.

Ci tengo a precisare che non e' copiata da altri forum, sono sempre stato io ad averla postata (solamente su un altro forum). Saluti

fabio336
10-08-2013, 08:40
secondo me è meglio metterla in "Offerte Internet dei Provider" :)

gianni165
10-08-2013, 12:25
grazie della notizia, ho letto le info riguardo le agevolazioni e vi chiedo se esistono solo per Telecom o anche per gli altri operatori ad esempio Fastweb? grazie

Nicl
10-08-2013, 13:09
grazie della notizia, ho letto le info riguardo le agevolazioni e vi chiedo se esistono solo per Telecom o anche per gli altri operatori ad esempio Fastweb? grazie

Prego

Ecco i moduli per invalidi con fw

http://www.fastweb.it/DATA/PDF/PDFfamiglia/modulo_non_vedenti_res.pdf
http://www.fastweb.it/DATA/PDF/PDFfamiglia/modulo_non_udenti_res.pdf

I moduli vanno compilati, corredati dalla certificazione rilasciata dall'autorità sanitaria pubblica e inviati a questo fax:

02 45 40 11 800 per chi è GIA' cliente Fastweb.
02 45 40 11 845 per chi NON è cliente Fastweb.

gianni165
10-08-2013, 13:16
Prego

Ecco i moduli per invalidi con fw

http://www.fastweb.it/DATA/PDF/PDFfamiglia/modulo_non_vedenti_res.pdf
http://www.fastweb.it/DATA/PDF/PDFfamiglia/modulo_non_udenti_res.pdf

I moduli vanno compilati, corredati dalla certificazione rilasciata dall'autorità sanitaria pubblica e inviati a questo fax:

02 45 40 11 800 per chi è GIA' cliente Fastweb.
02 45 40 11 845 per chi NON è cliente Fastweb.

ce solo per i non vedenti e non udenti vero? io cercavo qlcosa come telecom x ki ha reddito basso con sconto 50%!
grazie

Nicl
10-08-2013, 13:53
ce solo per i non vedenti e non udenti vero? io cercavo qlcosa come telecom x ki ha reddito basso con sconto 50%!
grazie

Prova a sentire il servizio clienti

gianni165
10-08-2013, 13:57
ancora una domanda: ho visto nel modulo della telecom questo
usufruire dell’abbonamento agevolato pari a 8.32 €/mese (IVA inclusa) per la linea telefonica sopra indicata con una riduzione superiore al 50% stabilita dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (ex art.1 comma1 della Delibera n. 314/00/CONS).
cosa significa? ke lo sconto è pari al 50% o di 8,32 euro? grazie
ho sorriso quando ho letto : non è applicabile a Voce Senza Limiti - Tutto Senza Limiti - Internet Senza Limiti - Alice Casa - Tutte le offerte Ultra Internet Fibra;
praticamente a tutto . Allora ke caxxo l'hanno messa a fare. vabbè stendiamo un velo pietoso......

Nicl
10-08-2013, 15:19
ancora una domanda: ho visto nel modulo della telecom questo
usufruire dell’abbonamento agevolato pari a 8.32 €/mese (IVA inclusa) per la linea telefonica sopra indicata con una riduzione superiore al 50% stabilita dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (ex art.1 comma1 della Delibera n. 314/00/CONS).
cosa significa? ke lo sconto è pari al 50% o di 8,32 euro? grazie
ho sorriso quando ho letto : non è applicabile a Voce Senza Limiti - Tutto Senza Limiti - Internet Senza Limiti - Alice Casa - Tutte le offerte Ultra Internet Fibra;
praticamente a tutto . Allora ke caxxo l'hanno messa a fare. vabbè stendiamo un velo pietoso......

E' un po' una cavolata, ma se uno e' vecchio/altro, e ha bisogno comunque di un telefono per essere SOLO contattabile, 8,32 euro e' molto conveniente.

Da una parte e' fatto bene, perche' in questo modo i furbetti del quartierino non ne approfittano, insomma lo sconto viene dato solo a chi ne ha veramente bisogno ;)

HacNet
11-08-2013, 04:59
seguo:D

Nicl
11-08-2013, 11:41
Aggiornato:

-TIM SCONTA E RADDOPPIA SE HAI TELECOM
-TI CLOUD

Nicl
17-08-2013, 10:36
Prego i mod di spostare in "offerte provider"

Grazie!

Nicl
31-08-2013, 17:54
Inserite la nuova promo TUTTO che sostituisce TUTTO SENZA LIMITI (non piu' commercializzata) e SUPER CHIAMA MOBILE.

2)Mi interessano sia le chiamate vs fissi che l'adsl
L'offerta che fa per te e': TUTTO
http://www.telecomitalia.it/internet/adsl-telefono/tutto

ADSL SENZA LIMITI fino a 7Mbit
Chiamate vs fissi nazionali illimitate a TUTTE LE ORE
Chiamate ILLIMITATE verso tutti i cellulari nazionali a TUTTE LE ORE
300 SMS al mese inclusi da webmail verso tutti i telefonini

NUOVI CLIENTI: 29 €/mese per 12 mesi, dopo passa in automatico a 44,90 euro
GIA' CLIENTI: 44,90 €/mese da subito se avete un piano con adsl flat (vedi Tutto Senza Limiti ormai non piu' commercializzata).
29 €/mese per 6 mesi se sottoscrivete per la prima volta un piano adsl flat (es: se adesso siete senza adsl, o se avete l'adsl a consumo), poi 44,90 euro/mese.

Ho gia' un'offerta adsl: il cambio piano avviene in maniera istantanea, in quanto e' un operazione commerciale, basta chiamare il 187.
Non ho l'adsl: il passaggio all'offerta avviene in automatico, ma l'attivazione dell'adsl richiede l'intervento del tecnico in centrale (abilitazione dslam).
Se volete avere i primi 6 mesi a 29 euro, dovete passare ad un'offerta a consumo http://www.telecomitalia.it/internet/adsl/alice-free e poi attivare la TUTTO
28,23 € per attivare l'adsl a consumo
29*6=174 euro + 44,90*6=269,40 euro (443,40 euro in totale)
44,90*12=538.80 euro
95 euro (538-443=95)
In 12 mesi avete risparmiato 95-28=67 euro. (i 28 euro vanno sottratti perche' servono per pagare l'adsl a consumo)
PS: potreste restare senza adsl nel passaggio dell'adsl a consumo per qualche giorno.

A questa offerta che offre di base 7Mbit potete abbinare
Superinternet 10Mbit/1Mbit (opzionale) 4 €/mese 1 MESE GRATIS fino al 31/08/2013
Superinternet Plus 20Mbit/1Mbit(opzionale) 5 €/mese 1 MESE GRATIS fino al 31/08/2013

1 Mese gratis viene sempre prorogato (ovvero anche se l'attivate dopo il 31/08, almeno fino ad adesso). PS: prorogato non significa, che vengono dato mesi a sbafo, se non ti e' chiaro rileggi cio' che c'e' scritto tra parentesi.


Mi interessano anche le chiamate vs mobile

Con la PROMO "TUTTO" sono incluse ed illimitate (max 1500 min. al mese, vedi condizioni)

Altrimenti

Super Chiama Mobile
Parli in libertà e senza limiti con tutti i cellulari nazionali

Senza scatto alla risposta
Senza costo al minuto

5 euro/mese per sempre se viene attivata entro il 31/12/2013, dopo questa data 10 euro.

http://www.telecomitalia.it/telefono/opzioni-tariffarie/super-chiama-mobile

san80d
31-08-2013, 18:18
Inserite la nuova promo TUTTO che sostituisce TUTTO SENZA LIMITI (non piu' commercializzata) e SUPER CHIAMA MOBILE.

non sapevo avessero cambiato le offerte, ora gli do uno sguardo :)

malatodihardware
01-09-2013, 21:36
Appena attivata TUTTO, molto interessante direi.. Permette a Telecom di colmare almeno parzialmente il gap con gli altri operatori

san80d
01-09-2013, 21:52
il canone rimane un po' altino ma almeno sono comprese le chiamate

san80d
05-09-2013, 18:56
Anche io ho attivato la nuova tutto: il canone è un pò alto ma meglio di niente...

sarebbe interessante se avessero fatto la internet senza limiti con chiamate incluse

malatodihardware
05-09-2013, 20:57
Alla fine comunque se consideri anche le chiamate verso i cellulari la differenza è di 10 Euro massimo rispetto agli altri operatori, quindi ci può stare

@Nicos:
ma nell'area clienti online vedi già la tutto attiva? Perchè io ho chiamato due volte Telecom e mi hanno detto che è attiva, ma nell'area clienti non la vedo ancora..

san80d
05-09-2013, 21:11
Alla fine comunque se consideri anche le chiamate verso i cellulari la differenza è di 10 Euro massimo rispetto agli altri operatori, quindi ci può stare

purtroppo e' il canone che frega, quei 45 euro al mese, perché se uno non usa il telefono e' indifferente avere le chiamate incluse

Nicl
06-09-2013, 11:34
Alla fine comunque se consideri anche le chiamate verso i cellulari la differenza è di 10 Euro massimo rispetto agli altri operatori, quindi ci può stare

@Nicos:
ma nell'area clienti online vedi già la tutto attiva? Perchè io ho chiamato due volte Telecom e mi hanno detto che è attiva, ma nell'area clienti non la vedo ancora..

Si, io e nicos e altri, in un altro forum, abbiamo riscontrato lo stesso problema, ma a me due operatrici e l'assistenza via chat hanno confermato l'attivazione.

Ieri, a me e nicos, e' arrivato il contratto nella sezione "Le mie comunicazioni" (un pdf) dell'area clienti 187, controllate anche voi.

A nicos e' arrivata anche un mail di conferma, ma a me no.

Teniamoci aggiornati :)

malatodihardware
06-09-2013, 17:58
Ieri, a me e nicos, e' arrivato il contratto nella sezione "Le mie comunicazioni" (un pdf) dell'area clienti 187, controllate anche voiConfermo, arrivata anche a me..

garamant
10-09-2013, 08:12
ragazzi ,l'altro giorno mi chiamò telecom(io sono attualmente sotto rete infostrada),le solite chiamate per farti passare a telecom, parlando con l'operatrice mi disse che telecom a differenza di altri operatori, ti permette di fare il passaggio da una promozione vecchia ad una nuova senza costi aggiuntivi, ad esempio chi era passato a telecom e sta adesso pagando la tariffa a prezzo pieno può passare gratuitamente ad una nuova tariffa scontata; qualcuno sa dirmi se è una cosa vera o se erano solo chiacchiere per attirare il cliente?

san80d
10-09-2013, 09:47
ad esempio chi era passato a telecom e sta adesso pagando la tariffa a prezzo pieno può passare gratuitamente ad una nuova tariffa scontata; qualcuno sa dirmi se è una cosa vera o se erano solo chiacchiere per attirare il cliente?

che io sappia non e' così, certo che se lo fosse sarei interessato anch'io :)

garamant
10-09-2013, 10:02
che io sappia non e' così, certo che se lo fosse sarei interessato anch'io :)

e per questo ho chiesto,perchè dopo i 12 mesi pagare 45 è troppo per me

san80d
10-09-2013, 10:14
e per questo ho chiesto,perchè dopo i 12 mesi pagare 45 è troppo per me

sul sito c'e' scritto solo per nuovi clienti, se poi gli operatori a loro discrezione possono fare certi "favori" non so

garamant
10-09-2013, 10:41
sul sito c'e' scritto solo per nuovi clienti, se poi gli operatori a loro discrezione possono fare certi "favori" non so

ma infatti anche a me sembra strano,però lei mi ha specificato che questa cosa solo telecom te la fa fare mentre le altre compagnie no,ora sono sicuro che le altre compagnie non lo fanno fare, ma sono sono molto dubbioso sul fatto che la telecom lo lasci fare

san80d
10-09-2013, 10:48
ma infatti anche a me sembra strano,però lei mi ha specificato che questa cosa solo telecom te la fa fare mentre le altre compagnie no,ora sono sicuro che le altre compagnie non lo fanno fare, ma sono sono molto dubbioso sul fatto che la telecom lo lasci fare

le altre compagnie a volte per trattenere il cliente fanno sconti "ad personam" in via non ufficiale, forse l'operatrice telecom intendeva questo, perché non penso lo facciano proprio come politica commerciale

garamant
14-09-2013, 10:15
ragazzi scusate la domanda banale, ma se io dopo il primo anno in offerta passo ad altro operatore dovrò cmq pagare i 96,80 che si pagano per il recesso?

malatodihardware
14-09-2013, 10:39
Se recedi entro i primi 2 anni sì

finalyoko
16-09-2013, 11:30
http://www.telecomitalia.it/internet/adsl

scusate ma questa non permette di avere solo internet senza telefono ?
io vado in nuovo appartamento e non volevo la linea telefonica ma solo adsl.

san80d
16-09-2013, 11:40
http://www.telecomitalia.it/internet/adsl

scusate ma questa non permette di avere solo internet senza telefono ?
io vado in nuovo appartamento e non volevo la linea telefonica ma solo adsl.

no, perche' a quell'offerta devi aggiungere il canone telefonico

finalyoko
16-09-2013, 13:40
no, perche' a quell'offerta devi aggiungere il canone telefonico

a questo punto l'unica alternativa e' JOY di fastweb, no canone no telefono.
o sbaglio ?

san80d
16-09-2013, 16:57
a questo punto l'unica alternativa e' JOY di fastweb, no canone no telefono.
o sbaglio ?

non sbagli

neongio
24-09-2013, 15:02
fino al 22/09 c'era uno sconto aggiuntivo di 100 euro per internet senza limiti

sapete quando lo ripropongono? mi pare ogni 15 gg (lo vidi anche a inizio settembre)

nickdc
26-09-2013, 15:56
Attualmente ho tutto incluso e pago circa 110 a bimestre.
Volendo passare a adsl 7 mega + telecom 0, pagherei 20.12€ + 17.40€ di canone al mese, giusto? Verrebbe 75€ a bimestre...
Poi ci sarebbero da aggiungere i costi per le telefonate (che comunque non farò).

san80d
26-09-2013, 16:02
Attualmente ho tutto incluso e pago circa 110 a bimestre.
Volendo passare a adsl 7 mega + telecom 0, pagherei 20.12€ + 17.40€ di canone al mese, giusto? Verrebbe 75€ a bimestre...
Poi ci sarebbero da aggiungere i costi per le telefonate (che comunque non farò).

passa a internet senza limiti, ha lo stesso prezzo

nickdc
26-09-2013, 16:05
passa a internet senza limiti, ha lo stesso prezzo

Per i già clienti telecom mi risulta 37.9€ al mese più il canone, quindi 110€ a bimestre, cioè quanto pago ora con tutto incluso.

san80d
26-09-2013, 16:08
Per i già clienti telecom mi risulta 37.9€ al mese più il canone, quindi 110€ a bimestre, cioè quanto pago ora con tutto incluso.

no, non e' cosi 37,90 euro sono già comprensivi di canone, non ti possono mica far pagare il canone due volte :)

nickdc
26-09-2013, 16:14
no, non e' cosi 37,90 euro sono già comprensivi di canone, non ti possono mica far pagare il canone due volte :)

Sicuro? Perchè io attualmente ho alice tutto incluso 30 e oltre a pagare i 30€ mensili fissi pago anche il canone a parte.

edit, si è vero, è specificato anche sul sito telecom
Abbonamento (comprensivo del canone della Linea Base) 37,90 €/mese

san80d
26-09-2013, 16:18
Sicuro? Perchè io attualmente ho alice tutto incluso 30 e oltre a pagare i 30€ mensili fissi pago anche il canone a parte.

si, sicuro :)

nickdc
26-09-2013, 16:24
Ok, visti i prezzi credo convenga infostrada absolute adsl a questo punto. Circa 25€ a bimestre in meno.

san80d
26-09-2013, 16:29
Ok, visti i prezzi credo convenga infostrada absolute adsl a questo punto. Circa 25€ a bimestre in meno.

l'importante e essere in ULL con infostrada

nickdc
26-09-2013, 16:33
A quanto pare lo sono, mi fa attivare la 8 mega senza passare per la 7 a 5€ in più al mese. L'unico problema è che dovrei attivarla entro oggi per averla a quel prezzo.

san80d
26-09-2013, 16:36
A quanto pare lo sono, mi fa attivare la 8 mega senza passare per la 7 a 5€ in più al mese. L'unico problema è che dovrei attivarla entro oggi per averla a quel prezzo.

viene rinnovata sempre a quel prezzo, l'unica cosa che cambia e' la durata della promozione, a volte 5 anni (come quella attuale) a volte per sempre

Nicl
30-09-2013, 23:03
Telecom aumenta il costo del cambio promozione per i gia' clienti verso la nuova offerta TUTTO: passa da 19 euro, a udite udite 39 euro.
Avranno capito che tutti quelli con la TUTTO SENZA LIMITI ci sarebbero passati, e hanno voluto lucrarci sopra.

Menomale che l'ho attivata il 29 agosto... :D

san80d
30-09-2013, 23:05
Telecom aumenta il costo del cambio promozione per i gia' clienti verso la nuova offerta TUTTO: passa da 19 euro, a udite udite 39 euro.

complimenti

malatodihardware
01-10-2013, 12:00
Meno male che l'ho già fatto anche io.. :D

Inviato dal mio MB525

san80d
02-10-2013, 17:50
Meno male che l'ho già fatto anche io.. :D

buon per te :)

curvanord
15-10-2013, 14:54
Ciao raga, il mese prox mi scade l'offerta con infostrada e sto valutando alcune offerte di altre compagnie perchè in questa zona infostrada non è il massimo..

Ho visto l'offerta di telecom 7 mega che per i primi 5 mesi è gratis, ma poi il costo è di 20 euri circa al mese: http://www.telecomitalia.it/internet/adsl/adsl-7mega (il telefono non mi interessa)
Siccome le bollette sono "strane" :D ai 20 euro bisogna aggiungerci il canone o qualche altra sorpresa?

san80d
15-10-2013, 14:56
Ho visto l'offerta di telecom 7 mega che per i primi 5 mesi è gratis, ma poi il costo è di 20 euri circa al mese: http://www.telecomitalia.it/internet/adsl/adsl-7mega (il telefono non mi interessa)
Siccome le bollette sono "strane" :D ai 20 euro bisogna aggiungerci il canone o qualche altra sorpresa?

esatto, a quei 20 euro vanno agguati i 16/17 euro di canone telefonico al mese

curvanord
15-10-2013, 15:11
esatto, a quei 20 euro vanno agguati i 16/17 euro di canone telefonico al mese

Ok grazie sand per la risposta! Allora qualche offerta da consigliarmi? :)

san80d
15-10-2013, 15:16
Ok grazie sand per la risposta! Allora qualche offerta da consigliarmi? :)

innanzitutto devi capire chi ti porta una linea in ULL e non in WS e poi, capire quanto sei distante dalla centrale, aiuterebbe

curvanord
15-10-2013, 15:35
innanzitutto devi capire chi ti porta una linea in ULL e non in WS e poi, capire quanto sei distante dalla centrale, aiuterebbe

Purtroppo non sono in ULL, ho visto su infostrada, tiscali ma posso attivare solo la 7mega.. l'altro giorno ho fatto due conti e dovrei essere a circa 1,2km dalla centrale. (Ho infostrada).
Come SNR in download sono sui 18.0, in upload 15.0
L'attenuazione sono 17.0 in down, e 10.0 in upload

san80d
15-10-2013, 15:38
Purtroppo non sono in ULL, ho visto su infostrada, tiscali ma posso attivare solo la 7mega.. l'altro giorno ho fatto due conti e dovrei essere a circa 1,2km dalla centrale. (Ho infostrada).
Come SNR in download sono sui 18.0, in upload 15.0
L'attenuazione sono 17.0 in down, e 10.0 in upload

hai ottimi valori, purtroppo da un punto di vista tecnico la soluzione migliore sarebbe telecom... anche se la più dispendiosa

curvanord
15-10-2013, 15:41
hai ottimi valori, purtroppo da un punto di vista tecnico la soluzione migliore sarebbe telecom... anche se la più dispendiosa

Infatti.. adesso pagavo 40 euro ogni 2 mesi (grazie all'offerta), invece con telecom ce li spendo mese contando che costa 20 +17 di canone :(

Mi è venuta in mente ngi.. che ne dici?

Aggiuno: Con ngi mi da la 20mega disponibile, possibile? Ma ngi non era la linea adatta per il gaming?

san80d
15-10-2013, 15:44
Infatti.. adesso pagavo 40 euro ogni 2 mesi (grazie all'offerta), invece con telecom ce li spendo mese contando che costa 20 +17 di canone :(

Mi è venuta in mente ngi.. che ne dici?

Aggiuno: Con ngi mi da la 20mega disponibile, possibile? Ma ngi non era la linea adatta per il gaming?

purtroppo non conosco nel dettaglio le offerte e la tecnologia ngi

curvanord
15-10-2013, 16:10
Ok grazie lo stesso sand :)

Curiosità.. nella mia casa riesco a prendere una linea non protetta.. mi son collegato, son andato a testare il ping e la velocità e son rimasto cosi :eek:
34ms di ping e 15mega di velocità.. me li sogno sti valori.. ma chi è sto qua :D

san80d
15-10-2013, 16:16
Ok grazie lo stesso sand :)

prego

malatodihardware
15-10-2013, 18:14
mi son collegato, son andato a testare il ping e la velocità e son rimasto cosi :eek:
34ms di ping e 15mega di velocità.. me li sogno sti valori.. ma chi è sto qua :DPremessa che siamo OT quindi lo chiudo subito: non mi sembrano dati poi così eclatanti, una 20MB ci arriva senza troppi problemi, anzi sia di banda che di ping si può migliorare ancora un pò..


Inviato dal mio MB525

curvanord
26-10-2013, 16:31
Raga io ed i miei coinquilini abbiamo questa situazione: siamo con infostrada da due anni, siccome son trascorsi i due anni ormai l'offerta sta per finire e quindi pensiamo di cambiare a telecom (anche per via della qualità della linea).

Quando abbiamo attivato l'offerta infostrada quest'ultima ci ha dovuto attivare la linea a nome di uno di noi..

Adesso, oltre all'ipotetico passaggio a telecom, dobbiamo cambiare l'intestatario della linea.

Domanda: Quando contatterò telecom oltre al passaggio gli dico di cambiare l'intestatario della linea? Oppure mi conviene cambiarla prima da infostrada e poi dopo fare il passaggio a telecom?

Poi se ho capito bene, la mia linea appartiene a telecom anche se ho un contratto adsl infostrada.. quindi devo chiamare telecom?

Vlk
06-11-2013, 14:01
Certo che l'offerta TUTTO per i nuovi clienti è troppo buona, mentre per i vecchi che già hanno Telecom con ADSL flat è una mezza delusione.
Vale a dire...io dovrei impegnarmi per altri due anni con loro (salvo pagare eventuali penali salate per il recesso) per risparmiare appena 7-8 euro al mese ed in più pagargli l'attivazione di 39 euro.
Ormai è chiaro che nella telefonia, avendone la possibilità, conviene cambiare operatore ogni volta che il contratto scade per approfittare delle varie promozioni, peccato che poi bisogna capire chi ti offre il suo servizio con una qualità decente e chi no ed io nella mia zona sto avendo problemi perchè nessuno oltre Telecom ha la propria rete, altrimenti già avrei cambiato. Comunque una telefonata al 187 la faccio, vedo se per miracolo hanno qualche offerta da propormi.

san80d
06-11-2013, 14:47
Certo che l'offerta TUTTO per i nuovi clienti è troppo buona, mentre per i vecchi che già hanno Telecom con ADSL flat è una mezza delusione.
Vale a dire...io dovrei impegnarmi per altri due anni con loro (salvo pagare eventuali penali salate per il recesso) per risparmiare appena 7-8 euro al mese ed in più pagargli l'attivazione di 39 euro.

Questo e' vero per quanto riguarda il canone, perché poi tutto dipende da quante telefonate si fanno.

Aiace
11-11-2013, 16:02
Ciao, io vorrei attivare l'adsl a casa. Poichè sia Teletu che infostrada dicono che la mia zona non è coperta, e mi propongono una 7mega a 29€ pensavo a sto punto di valutare l'offerta telecom.
Sul sito Telecom c'è l'offerta" Attiva subito adsl 7 mrga di Telecom", primi 5 mesi gratuiti e poi 20.29€ al mese.
Quello che non capisco è se a questa cifra va poi aggiunnto il canone (37€ a bimestre).. sennò la cifra diventa rilevante! Che consigliate?
Grazie:)

san80d
11-11-2013, 16:33
Ciao, io vorrei attivare l'adsl a casa. Poichè sia Teletu che infostrada dicono che la mia zona non è coperta, e mi propongono una 7mega a 29€ pensavo a sto punto di valutare l'offerta telecom.
Sul sito Telecom c'è l'offerta" Attiva subito adsl 7 mrga di Telecom", primi 5 mesi gratuiti e poi 20.29€ al mese.
Quello che non capisco è se a questa cifra va poi aggiunnto il canone (37€ a bimestre).. sennò la cifra diventa rilevante! Che consigliate?
Grazie:)

Si, va aggiunto il canone. Ti conviene i pacchetti comprensivi di telefono+adsl

Aiace
11-11-2013, 17:01
Grazie dell'assistenza... non sono molto pratico, ho sempre usato la chiavetta ma adesso fanno tutti tariffe a traffico anzichè a tempo e non ci sto dentro.

La tariffa " Internet Senza Limiti - ADSL e Linea di casa"
19,90€ i primi 6 mesi (e poi boh?!) è senza canone? Potrebbe fare al caso mio, tenendo conto che a oggi mi arriva una bolletta di 40€ di cui 37 di canone e 3 di telefonate.. e non ho neanche l'adsl! :


Edit. Vedo ora che dopo i sei mesi passa a 38€ al mese... mi sembrano un po' tantini. Quasi quasi meglio la 7 mega di infostrada che mi costa 29,90€ al mese. [cioè ieri sul sito mettevano 24,90€ mese, e per me 29,90€ che non sono coperto. Oggin mettono 29,90 e per me 34,90€: o è scaduta l'offerta o attivarla il weekend costa meno... boh]
Oppure Vodafone... ma sul sito mi sa che non sono ben chiari con i costi.

san80d
11-11-2013, 17:30
Grazie dell'assistenza... non sono molto pratico, ho sempre usato la chiavetta ma adesso fanno tutti tariffe a traffico anzichè a tempo e non ci sto dentro.

La tariffa " Internet Senza Limiti - ADSL e Linea di casa"
19,90€ i primi 6 mesi (e poi boh?!) è senza canone? Potrebbe fare al caso mio, tenendo conto che a oggi mi arriva una bolletta di 40€ di cui 37 di canone e 3 di telefonate.. e non ho neanche l'adsl! :


Edit. Vedo ora che dopo i sei mesi passa a 38€ al mese... mi sembrano un po' tantini. Quasi quasi meglio la 7 mega di infostrada che mi costa 29,90€ al mese. [cioè ieri sul sito mettevano 24,90€ mese, e per me 29,90€ che non sono coperto. Oggin mettono 29,90 e per me 34,90€: o è scaduta l'offerta o attivarla il weekend costa meno... boh]
Oppure Vodafone... ma sul sito mi sa che non sono ben chiari con i costi.

Devi anche vedere quanto spendi di telefonate al mese per scegliere, ad esempio la promozione "TUTTO" di telecom e' per il primo anno a 29 euro al mese e dopo a 45 euro. Per quanto riguarda infostrada hai visto due offerte diverse, absolute adsl e' a 24,95 euro mentre la all inclusive e' a 29,95 euro.

seytan
12-11-2013, 08:13
Sono con Infostrada in wholesale da 3 anni ( continue disconnessioni, ping oltre il 150 ms e adsl spesso non superiore ai 2 mega ).

Vorrei passare a Telecom. Cosa mi consigliate?? considerando che l'ultimo tratto doppinico è di telecom credo che passare a Telecom sia l'unica alternativa.

Preferireste l'opzione superinternet o internet play?? da abbinare ad una 7 mega flat?? io non gioco on line però un ping basso mi servirebbe per i decoders e i media che ho nella mia rete LAN.
Qualcuno che ha provato entrambe le opzioni.. quale mi consiglia??

san80d
12-11-2013, 10:15
Preferireste l'opzione superinternet o internet play?? da abbinare ad una 7 mega flat?? io non gioco on line però un ping basso mi servirebbe per i decoders e i media che ho nella mia rete LAN.
Qualcuno che ha provato entrambe le opzioni.. quale mi consiglia??

personalmente nessuna delle due, io preferirei superinternet plus

seytan
12-11-2013, 10:30
personalmente nessuna delle due, io preferirei superinternet plus

Non sono coperta dalla 20 mega, purtroppo.

san80d
12-11-2013, 10:34
Non sono coperta dalla 20 mega, purtroppo.

Quello che posso dirti io e' che quando avevo la 10 mega non notavo grandi differenze con la 7 mega, tranne magari in up. Sul ping se non giochi puoi farne tranquillamente a meno.

Aiace
12-11-2013, 11:37
Devi anche vedere quanto spendi di telefonate al mese per scegliere, ad esempio la promozione "TUTTO" di telecom e' per il primo anno a 29 euro al mese e dopo a 45 euro. Per quanto riguarda infostrada hai visto due offerte diverse, absolute adsl e' a 24,95 euro mentre la all inclusive e' a 29,95 euro.

Di telefonate spendo pochissimo... come dicevo, mi arrivano bollette di 40€ di cui 37€ di canone e 3 di telefonate.

Forse la soluzione migliore è infostrada a 29,90...
(+10€ di "attivazione"). Un ultima cosa.. propongono un loro modem wifi per 45€ (se ho capito bene -10€ di attivazione). Che dite? com'è il modem che offrono loro?

san80d
12-11-2013, 11:41
Forse la soluzione migliore è infostrada a 29,90...

da un punto di vista qualitativo non e' consigliabile una wholesale

Aiace
12-11-2013, 13:39
Quindi sconsigli infostrada?

Perchè un Alice costerebbe 20€ più i 18€ del canone... più le telefonate.
C'è una bella differenza... :(

san80d
12-11-2013, 14:33
Quindi sconsigli infostrada?

Perchè un Alice costerebbe 20€ più i 18€ del canone... più le telefonate.
C'è una bella differenza... :(

Purtroppo telecom, soprattutto se si sfrutta poco il telefono, ha prezzi nettamente sopra la media. Io ti posso dire che, se mi trovassi nella tua situazione, ingoierei il boccone amaro del prezzo elevato ma non sceglierei un operatore in ws. Poi per carità, magari ti va bene, dipende anche da quali sono le tue priorità se il risparmio economico o una linea di qualità.

seytan
12-11-2013, 17:40
Quindi sconsigli infostrada?

Perchè un Alice costerebbe 20€ più i 18€ del canone... più le telefonate.
C'è una bella differenza... :(

.. Leggi il mio post precedente, sono in wholesale con Infostrada e la linea è molto ballerina e qualitativamente scadente.
Guarda tu stesso ora i risultati
http://www.speedtest.net/result/3096395652.png (http://www.speedtest.net/my-result/3096395652)

Aiace
13-11-2013, 10:51
Ok, deciso... mi sa che resto con telecom....

Grazie!!

san80d
13-11-2013, 10:55
Ok, deciso... mi sa che resto con telecom....

Grazie!!

discorso economico a parte, secondo me hai fatto la scelta giusta

brendoo011
13-11-2013, 10:59
le wholesale sono sconsigliabili dal punto di vista qualititativo...
meglio spendere qualcosa in più con telecom .. ma almeno hai una qualità eguagliabile

san80d
13-11-2013, 23:00
le wholesale sono sconsigliabili dal punto di vista qualititativo...
meglio spendere qualcosa in più con telecom .. ma almeno hai una qualità eguagliabile

quoto

Aiace
14-11-2013, 08:54
Sono daccordo anche io, anzi mi avete convinto che sia la scelta migliore.
Ma forse lo è solo per il comportamento scorretto di telecom nei confronti degli altri operatori... e con questo comportamento alla fine "l'ha vinta" lei.

Un mio amico che voleva passara a Vodafone è rimasto due settimane senza telefono perchè telecom ritardava nello sganciarlo e vodafone non riusciva a subentrare... alla fine c'è chi rinuncia e rientra in telecom, stremato da tutti questi malfunzionamenti.

Vabbè... era solo una considerazione fra noi.

Grazie a tutti della consulenza e dei consigli!! :) :) :)

san80d
14-11-2013, 10:23
Grazie a tutti della consulenza e dei consigli!! :) :) :)

prego, facci sapere

Aiace
14-11-2013, 15:11
Certamente.
Adesso passo nell'altro thread per la ricerca di un modem... :D :D

seytan
19-11-2013, 17:24
Io sono con Infostrada e vorrei passare a Telecom, stavo procedendo via internet per scegliere Internet Senza Limiti ma noto che chiede il contributo d'attivazione di 97, 60 € è possibile evitarlo?? se si come??

ecco lo screen

http://s21.postimg.org/yftd584k3/Immagine.jpg (http://postimg.org/image/yftd584k3/)

san80d
19-11-2013, 17:29
Io sono con Infostrada e vorrei passare a Telecom, stavo procedendo via internet per scegliere Internet Senza Limiti ma noto che chiede il contributo d'attivazione di 97, 60 € è possibile evitarlo?? se si come??

a spanne mi verrebbe da dire di no, comunque prova a chiedere lumi al 187

seytan
20-11-2013, 17:13
a spanne mi verrebbe da dire di no, comunque prova a chiedere lumi al 187


Sono dei moduli prestampati che non tengono conto che se si dichiara di rimanere con Telecom per 24 mesi non si paga il contributo di attivazione.
Infatti oggi ho attivato l'offerta internet senza limiti in un centro Tim/187 e mi hanno confermato ciò che ho scritto.
Ciao

Blasco80
20-11-2013, 18:35
In questi giorni un operatore Telecom ha chiamato mio padre, proponendogli: l'offerta "Tutto" per due anni con 20 mega a 29,90€.

Ora, guardando su internet la promozione comprende:
- chiamate a fissi e cellulari gratis
- internet 7 mega
- il tutto per 1 anno

Ora, come può essere possibile che l'offerta dell'operatore comprenda il raddoppio della durata (due anni) e la 20 mega?
I 20 mega, in teoria, farebbero parte del piano Superinternet (ulteriori 4 euro al mese).

Secondo quanto mi ha riferito mio padre, l'operatore avrebbe detto che il Superinternet sarebbe gratis il primo mese e, poi, andrebbe disattivato (da noi) il secondo mese: in questo modo la linea rimarrebbe a 20 mega e non bisognerebbe pagare per il Superinternet.
Considerando che per abbandonare Telecom prima dei due anni, leggo che addebitino qualcosa come 130€ (tra carico di attivazione e disdetta), siamo ai limiti del raggiro? :)

san80d
20-11-2013, 18:46
Secondo quanto mi ha riferito mio padre, l'operatore avrebbe detto che il Superinternet sarebbe gratis il primo mese e, poi, andrebbe disattivato (da noi) il secondo mese: in questo modo la linea rimarrebbe a 20 mega e non bisognerebbe pagare per il Superinternet.
Considerando che per abbandonare Telecom prima dei due anni, leggo che addebitino qualcosa come 130€ (tra carico di attivazione e disdetta), siamo ai limiti del raggiro? :)

non so dirti sulla durata del contratto, ma per quanto riguarda la 20 mega gli e' stato detto sicuramente una vaccata, oppure si sono capiti male tuo padre e l'operatore

Blasco80
20-11-2013, 18:51
non so dirti sulla durata del contratto, ma per quanto riguarda la 20 mega gli e' stato detto sicuramente una vaccata, oppure si sono capiti male tuo padre e l'operatore

Esatto, a quanto ha capito: disattivando il superinternet rimarrebbe comunque la linea a 20mega.

Cosa del tutto priva di senso, la linea in realtà tornerebbe a 7 mega, altrimenti chiunque si abbonerebbe al primo mese e poi, disdicendo, ne godrebbe a vita :sofico:

san80d
20-11-2013, 18:54
Esatto, a quanto ha capito: disattivando il superinternet rimarrebbe comunque la linea a 20mega.

Cosa del tutto priva di senso, la linea in realtà tornerebbe a 7 mega, altrimenti chiunque si abbonerebbe al primo mese e poi, disdicendo, ne godrebbe a vita :sofico:

guarda, fammi star zitto, perche' in questi giorni sto avendo a che fare con il call center telecom e dire che sono incazzato e' dire poco :muro:

dj_andrea
20-11-2013, 22:06
beh cmq 2 anni a 29.90 è ottimo!!!!

Blasco80
21-11-2013, 21:41
beh cmq 2 anni a 29.90 è ottimo!!!!

Con la 7 mega e ho i miei dubbi che il secondo anno fosse a 29,90, quell'offerta non esiste.
Come sanno raggirare quelli del call center, oggi ci ho parlato io e l'operatore mi fa: "beh ma al secondo anno può disdire".
Si certo, con 130€ di penale tra accollo di attivazione e disdetta :D

(1) La promozione è condizionata al mantenimento della linea telefonica e del servizio ADSL per almeno 24 mesi dalla data di attivazione, se il recesso dalla linea telefonica o dal servizio ADSL avviene prima di tale scadenza, la promozione decade ed il Cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo UT di 97,60€.

san80d
21-11-2013, 21:54
Con la 7 mega e ho i miei dubbi che il secondo anno fosse a 29,90, quell'offerta non esiste.

i 29,90 euro sono per un anno a 7 mega

dj_andrea
21-11-2013, 23:19
boh calcolate che può capitare che alcuni operatori (parlo in generale eh) facciano promo per tenersi il cliente etc etc o promo interne

san80d
21-11-2013, 23:46
boh calcolate che può capitare che alcuni operatori (parlo in generale eh) facciano promo per tenersi il cliente etc etc o promo interne

si, può capitare... molto raramente

curvanord
25-11-2013, 11:36
Con la 7 mega e ho i miei dubbi che il secondo anno fosse a 29,90, quell'offerta non esiste.
Come sanno raggirare quelli del call center, oggi ci ho parlato io e l'operatore mi fa: "beh ma al secondo anno può disdire".
Si certo, con 130€ di penale tra accollo di attivazione e disdetta :D

Il fatto è che come operatore alle volte ci lavora gente poco afferrata nel campo e poco informata.. vuoi perchè è nuova, vuoi perchè non si aggiorna sulle offerte/clausole ecc. cmq io ormai non li prendo tanto in considerazione..

san80d
25-11-2013, 11:38
Il fatto è che come operatore alle volte ci lavora gente poco afferrata nel campo e poco informata.. vuoi perchè è nuova, vuoi perchè non si aggiorna sulle offerte/clausole ecc. cmq io ormai non li prendo tanto in considerazione..

conviene sempre informarsi prima il più possibile

curvanord
02-12-2013, 11:47
Ormi credo di passare a telecom con offerta alice 7 mega.. http://www.telecomitalia.it/internet/adsl/adsl-7mega

Quindi confermiamo che il costo è di 20 euro al mese più 17 euro circa di canone.. totale 37 euro? :)

san80d
02-12-2013, 11:54
Ormi credo di passare a telecom con offerta alice 7 mega.. http://www.telecomitalia.it/internet/adsl/adsl-7mega

Quindi confermiamo che il costo è di 20 euro al mese più 17 euro circa di canone.. totale 37 euro? :)

all'incirca si, ma quale offerta sottoscriverai?

curvanord
02-12-2013, 12:20
all'incirca si, ma quale offerta sottoscriverai?

Passo da infostrada 7 mega ad Alice 7 mega, quindi solo adsl perchè non ho il telefono.. :)

Purtroppo dove mi trovo io la centrale è quasi satura ed oltre ad un po di lentezza nella connessione ho ping altissimi..roba da 500ms ed oltre anche..

san80d
02-12-2013, 12:27
Passo da infostrada 7 mega ad Alice 7 mega, quindi solo adsl perchè non ho il telefono.. :)

quindi ti fai separatamente linea telefonica e adsl e non la "internet senza limiti"?

curvanord
02-12-2013, 13:38
quindi ti fai separatamente linea telefonica e adsl e non la "internet senza limiti"?

mmm non sto capendo :D

Io la linea ce l'ho attiva (quando ho fatto il contratto con infostrada 2 anni fa mi son fatto attivare anche la linea) quindi con numero fisso però in casa non abbiamo il telefono perchè non lo usiamo (sto con altri 3-4 universitari).

Siccome le chiamate non ci interessano, ma ci interessa solo internet pensavamo di fare alice 7 mega..

san80d
02-12-2013, 14:04
mmm non sto capendo :D

Io la linea ce l'ho attiva (quando ho fatto il contratto con infostrada 2 anni fa mi son fatto attivare anche la linea) quindi con numero fisso però in casa non abbiamo il telefono perchè non lo usiamo (sto con altri 3-4 universitari).

Siccome le chiamate non ci interessano, ma ci interessa solo internet pensavamo di fare alice 7 mega..

si, ma comunque il canone telefonico telecom lo devi pagare

curvanord
02-12-2013, 14:45
si, ma comunque il canone telefonico telecom lo devi pagare

Ma infatti ho detto 20 euro al mese di adsl più 17 di canone e siamo a 37 finali..
ah te intendi dire che allo stesso prezzo (38 euro) ti danno anche le chiamate?

san80d
02-12-2013, 14:50
ah te intendi dire che allo stesso prezzo (38 euro) ti danno anche le chiamate?

esatto

curvanord
02-12-2013, 15:01
esatto

C'hai ragione anche te :) però se fossi a casa mia in famiglia è un conto.. ma qui tra universitari ci arrangiamo con i cell (con tutti le offerte di minuti e msg che già abbiamo).. poi dovremmo andare a comprarci un telefono.. quindi dai facciamo solo adsl :)

Prima di passare a telecom però dobbiamo fare il cambio di intestazione perchè l'offerta infostrada è intestata ad un coinquilino che non ce più (costo del subentro 20 euro), altrimenti se faccio direttamente il cambio a telecom l'offerta viene intestata automaticamente al "vecchio" coinquilino.. o no?

san80d
02-12-2013, 15:06
Prima di passare a telecom però dobbiamo fare il cambio di intestazione perchè l'offerta infostrada è intestata ad un coinquilino che non ce più (costo del subentro 20 euro), altrimenti se faccio direttamente il cambio a telecom l'offerta viene intestata automaticamente al "vecchio" coinquilino.. o no?

si, esatto

curvanord
02-12-2013, 15:14
Ok grazie mille.. hai idea dei tempi di attesa per il subentro? Lasciando da parte i 3-4 giorni che arrivi la raccomandata..

san80d
02-12-2013, 15:21
Ok grazie mille.. hai idea dei tempi di attesa per il subentro? Lasciando da parte i 3-4 giorni che arrivi la raccomandata..

più o meno si sta sulle 3 settimane

curvanord
02-12-2013, 15:30
più o meno si sta sulle 3 settimane

:eek: :eek: 3 settimane per cambiare due nomi?! Dimmi un altra cosa, nel periodo del passaggio da infostrada a telecom rimango senza internet? Se si, per quanto?

san80d
02-12-2013, 15:38
:eek: :eek: 3 settimane per cambiare due nomi?! Dimmi un altra cosa, nel periodo del passaggio da infostrada a telecom rimango senza internet? Se si, per quanto?

se tutto va bene non dovresti rimanere senza linea

p.s. quando dicevo 3 settimane mi riferivo al cambio di operatore

curvanord
02-12-2013, 15:41
se tutto va bene non dovresti rimanere senza linea

p.s. quando dicevo 3 settimane mi riferivo al cambio di operatore

Aah è comprensivo sia di subentro che di cambio di operatore :D perfetto grazie mille per le informazioni!

san80d
02-12-2013, 15:44
Aah è comprensivo sia di subentro che di cambio di operatore :D perfetto grazie mille per le informazioni!

prego

jeffryeretico
07-12-2013, 08:58
ciao,

della tiscali ho letto le peggio cose e mi accorgo che nessuna compagnia viene elogiata.

la tiscali coem prezzo è la migliore, zero costi attivazione e solo 17.95 al mese per 2 anni con 30 euro di sconto tramite il negozio tiscali, apparte che quando la disattivi devi pagare quasi 100 euro.

non so cosa scegliere :(

la mia città, livorno, coperta in ULL da tutte

san80d
07-12-2013, 10:19
della tiscali ho letto le peggio cose e mi accorgo che nessuna compagnia viene elogiata.

Di tutte le compagnie leggerai lamentele. Comunque essendo tu di livorno, che se non sbaglio e' raggiunta dalla vdsl, potresti vedere se ne sei coperto.

jeffryeretico
07-12-2013, 10:30
VDSL SAREBBE QUELLA telecom o fastweb?

san80d
07-12-2013, 10:32
VDSL SAREBBE QUELLA telecom o fastweb?

si, non so se entrambe sono già operative a livorno

curvanord
12-12-2013, 17:31
Sand ho un dubbio.. sto completando la richiesta di subentro ed ho crociato come modalità di pagamento dei 20 euro il bollettino postale.. ma questo bollettino me lo mandano loro e poi vado a pagarlo oppure ne devo compilare uno bianco io? Perchè qui non ci sono scritti dati per il bollettino tipo c/c ecc... dice solo "bollettino postale (con contributo di attivazione una tantum di 6,20 euro iva inclusa)"

san80d
12-12-2013, 21:34
Sand ho un dubbio.. sto completando la richiesta di subentro ed ho crociato come modalità di pagamento dei 20 euro il bollettino postale.. ma questo bollettino me lo mandano loro e poi vado a pagarlo oppure ne devo compilare uno bianco io? Perchè qui non ci sono scritti dati per il bollettino tipo c/c ecc... dice solo "bollettino postale (con contributo di attivazione una tantum di 6,20 euro iva inclusa)"

Onestamente non so come funziona il pagamento per il subentro, così ad occhio mi verrebbe da pensare che mandino loro il bollettino, comunque chiama il 187 e chiedi a loro.

curvanord
12-12-2013, 22:13
Onestamente non so come funziona il pagamento per il subentro, così ad occhio mi verrebbe da pensare che mandino loro il bollettino, comunque chiama il 187 e chiedi a loro.

Infatti all 99% non devo farlo io altrimenti scrivevano i dati per il pagamento.. può essere che me li accollano alla prox bolletta.. staremo a vedere :)

KWILD
19-12-2013, 12:53
Scusate,stavo pensando di tornare a Telecom da Vodafone (visto che a breve scadono i due anni dell'offerta attuale) sperando inoltre di risolvere i problemi di rete instabile e ping alti che ho attualmente.
Tuttavia Telecom continua a non smentirsi per procedure truffaldine e poco chiare,vorrei capire...all'offerta ADSL 7 Mega (http://www.telecomitalia.it/internet/adsl/adsl-7mega) da 20,29€ al mese bisogna sempre aggiungere i 17€ mensili di canone?Lo chiedo perché non mi pare sia citato da nessuna parte nel prospetto dei costi...

:help:

san80d
19-12-2013, 12:56
vorrei capire...all'offerta ADSL 7 Mega (http://www.telecomitalia.it/internet/adsl/adsl-7mega) da 20,29€ al mese bisogna sempre aggiungere i 17€ mensili di canone?Lo chiedo perché non mi pare sia citato da nessuna parte nel prospetto dei costi...

si, 20+17 (circa) oppure fai un pacchetto "internet senza limiti" o "tutto"

KWILD
19-12-2013, 13:04
si, 20+17 (circa) oppure fai un pacchetto "internet senza limiti" o "tutto"

Grazie,poco prima del tuo post ho trovato la risposta leggendone altri di questo topic.
Ebbene si,confermano di essere i soliti infami farabutti,truffatori legalizzati.
A questo punto l'unica offerta decente é TUTTO (http://www.telecomitalia.it/internet/adsl-telefono/tutto) a 29€ per un anno (c'é scritto "canone linea telefonica incluso" ma siamo sicuri che non ci siano sempre i soliti 17€ menisli)?

san80d
19-12-2013, 13:09
A questo punto l'unica offerta decente é TUTTO (http://www.telecomitalia.it/internet/adsl-telefono/tutto) a 29€ per un anno (siamo sicuri che non ci siano sempre i soliti 17€ menisli per il canone)?

si, sicuro

KWILD
19-12-2013, 13:11
si, sicuro

Grazie.Hai idea se si é obbligati a prendere il loro router o meno?

san80d
19-12-2013, 13:12
Grazie.Hai idea se si é obbligati a prendere il loro router o meno?

no, non sei obbligato

Red_Star
04-01-2014, 23:25
Ho appena sottoscritto l'offerta INTERNET PACK CASA.

Con 269 euro, se tutto va bene :D, dovrei avere un anno di internet.

KWILD
05-01-2014, 13:10
Proprio ieri ho fatto la registrazione per richiedere "TUTTO" di Telecom ma non ho ancora mandato il fax di conferma,qualcuno riesce a confermarmi se fino a che Telecom non riceve il fax non procedono con l'iter?
Mi sono reso conto che "INTERNET PACK CASA" è piu conveniente e vorrei annullare la richiesta per "TUTTO" è possibile via web o bisogna per forza chiamare il 187?

san80d
05-01-2014, 16:23
Proprio ieri ho fatto la registrazione per richiedere "TUTTO" di Telecom ma non ho ancora mandato il fax di conferma,qualcuno riesce a confermarmi se fino a che Telecom non riceve il fax non procedono con l'iter?
Mi sono reso conto che "INTERNET PACK CASA" è piu conveniente e vorrei annullare la richiesta per "TUTTO" è possibile via web o bisogna per forza chiamare il 187?

io chiamerei, e nel caso manderei anche un fax

curvanord
17-01-2014, 14:59
Salve, sto cercando di attivare alice 7 mega (solo adsl senza chiamate) sul sito telecom ma ho alcuni problemi.. Dopo che inserisco nome cognome ecc. mi rimanda ad una schermata dove devo scegliere una offerta con chiamate tipo: internet senza limiti (posso postare lo screen..)

Credo di aver capito il perchè: offerte alice 7 mega non comprende l'attivazione della linea gratis (è gratis solo l'attivazione adsl) e quindi, siccome io attivai la mia linea telefonica con infostrada 2 anni fa (adsl e chiamate), adesso devo fare il "passaggio anche della linea".. è cosi?

san80d
17-01-2014, 15:08
esatto, dei abbandonare del tutto infostrada (adsl+telefono) e fare una richiesta complessiva a telecom (adsl+telefono)

curvanord
17-01-2014, 15:15
esatto, dei abbandonare del tutto infostrada (adsl+telefono) e fare una richiesta complessiva a telecom (adsl+telefono)
Quindi qui http://www.telecomitalia.it/passa-a-telecom-italia conviene cliccare su "passa a telecom italia con la sola linea telefonica" e poi quando faranno il passaggio richiedo SOLO adsl 7 mega? oppure faccio internet senza limiti (il costo è sempre di 38 euro circa) che se rimango per 24 mesi mi danno l'attivazione della linea telefonica gratis?

A me le chiamate non interessano, non ho neanche il telefono in casa..

san80d
17-01-2014, 15:19
cambia nulla, sta a te decidere

curvanord
17-01-2014, 15:27
Però se faccio "passa a telecom italia con la sola linea telefonica" penso di dover pagare i 97 euro di linea telefonica invece se faccio l'offerta internet senza limiti e resto con telecom per 24 mesi l'attivazione della linea è gratis :)

Quindi in conclusione devo farmi internet senza limiti 38 euro circa al mese con canone incluso!

Attendo conferma prima di procedere :D

san80d
17-01-2014, 15:33
Però se faccio "passa a telecom italia con la sola linea telefonica" penso di dover pagare i 97 euro di linea telefonica invece se faccio l'offerta internet senza limiti e resto con telecom per 24 mesi l'attivazione della linea è gratis :)

Quindi in conclusione devo farmi internet senza limiti 38 euro circa al mese con canone incluso!

Attendo conferma prima di procedere :D

Io farei la "internet senza limiti" comunque. Detto ciò, penso che per attivazione della linea non si intenda la migrazione da altro operatore, ma non essendone sicuro potresti chiamare il 187 e chiederne conferma.

curvanord
17-01-2014, 15:49
Io farei la "internet senza limiti" comunque. Detto ciò, penso che per attivazione della linea non si intenda la migrazione da altro operatore, ma non essendone sicuro potresti chiamare il 187 e chiederne conferma.

Appena chiamato un operatore.. mi hanno detto che solo adsl 7 mega in effetti è l'offerta meno conveniente per chi deve ritornare in telecom in quanto devi pagare la linea telefonica 97 euro.. invece con internet senza limiti se rimani per 24 mesi non devi pagarli.. gli ho detto se c'è differenza tra attivazione e trasferimento da altro operatore e mi ha detto di no.. però quasi quasi chiamo di nuovo per sicurezza

Ho chiamato un altro operatore.. allora confermo sia per nuovi clienti che per chi ritorna in telecom e resta per minimo 24 mesi i 97 euro non si pagano..

san80d
17-01-2014, 15:54
Appena chiamato un operatore.. mi hanno detto che solo adsl 7 mega in effetti è l'offerta meno conveniente per chi deve ritornare in telecom in quanto devi pagare la linea telefonica 97 euro.. invece con internet senza limiti se rimani per 24 mesi non devi pagarli.. gli ho detto se c'è differenza tra attivazione e trasferimento da altro operatore e mi ha detto di no.. però quasi quasi chiamo di nuovo per sicurezza

ah ok, allora mi sbagliavo

curvanord
17-01-2014, 19:22
Ho appena fatto la procedura online.. dopo aver messo il codice di migrazione e compilato altri campi c'è una voce dove confermi di rimanere con telecom per 24 mesi, in questo modo vengono tolti i 97 euro di attivazione. Lo scrivo per qualcuno che vuole una certezza in più :)

san80d
17-01-2014, 19:26
Ho appena fatto la procedura online.. dopo aver messo il codice di migrazione e compilato altri campi c'è una voce dove confermi di rimanere con telecom per 24 mesi, in questo modo vengono tolti i 97 euro di attivazione. Lo scrivo per qualcuno che vuole una certezza in più :)

hai fatto "la senza limiti"?

curvanord
17-01-2014, 20:55
hai fatto "la senza limiti"?

Si, internet senza limiti!

xbillox
18-01-2014, 18:48
Ho visto che tenendo l'offerta "Internet Pack Casa" solamente per un anno e un giorno si spendono "solamente" 269€ (più economica di altre).
Il vincolo per non pagare le spese di attivazione della linea (Contributo di attivazione Linea Base 97,60 €), corrisponde ad anno anche nel caso che non sia ancora presente la linea telefonica di base (dev'essere fatto anche l'allacciamento telefonico).
Non è che installando linea telefonica (ora mancante), le spese di attivazione quando recedi il contratto dopo un anno, alla fine te le fanno pagare lo stesso?
Dall'annuncio risulta solo un anno, ma conoscendo gli operatori telefonici,
non vorrei avere brutte sorprese...
Qualcuno ha esperienze in merito?
Grazie in anticipo!

curvanord
24-01-2014, 15:11
A dicembre ho chiesto il subentro ad infostrada per il cambio di intestazione della linea.. oggi è arrivata una bolletta (purtroppo ancora non ce l'ho davanti perchè l'hanno mandata al mio indirizzo di residenza) con periodo di fatturazione di 10 giorni circa e totale da pagare di 49,90 euro.. al 99% si tratta del subentro visto anche che il periodo di fatturazione coincide con il giorno in cui son diventato proprietario della linea..

Il problema è che il subentro costava 20 euro non 50!

Qualcuno ne sa qualcosa?

Edit: Ci sono 16 euro di bollettino che non avevo tenuto conto e 13 euro di canone absolute adsl che invece non mi spiego.. vabè..

xphone1
26-01-2014, 00:43
Una curiosità: se mio zio ha una linea attiva con infostrada, lui chiude il contratto con loro, e ne attivo un altro io sulla stessa abitazione, posso riusufrire degli sconti?

Inviato dal mio Galaxy Nexus utilizzando Tapatalk

san80d
26-01-2014, 09:14
Una curiosità: se mio zio ha una linea attiva con infostrada, lui chiude il contratto con loro, e ne attivo un altro io sulla stessa abitazione, posso riusufrire degli sconti?

Inviato dal mio Galaxy Nexus utilizzando Tapatalk

penso di si

KWILD
30-01-2014, 12:46
Angosciante,non mi viene un altra espressione piu consona.
É da piu di 20 giorni che sto cercando di annullare la richiesta per passare a Telecom (solo online,non ho mandato il fax di conferma) per rifarla e scegliere "INTERNET PACK" invece di quella scelta precedentemente (TUTTO).
Chiamato il 187 e dopo 30 minuti di coda ad ascoltare idiozie pseudo musicali,ho segnalato la pratica e mi hanno risposto che mi avrebbero contattato loro a breve per email,ovviamente nulla.
Ho mandato solleciti anche tramite la pagina Facebook di Telecom (rispondono subito ai messaggi privati e hanno gia inoltrato svariati solleciti al 187).Nulla.
Un muro di gomma di imbecillitá e cialtroneria diffusa.Niente di nuovo quindi,sempre la solita,infame Telecom.
Ho provato anche ad inviare un fax di disdetta al 800.000.775 ma dai servizi gratuiti online (Faxalo e HelloFax) non riesco ad inviare nulla,l'email di conferma mi dice che non riescono ad inoltrare il fax.
Tutto ció é grottesco...e ancora non sono nemmeno loro cliente!

:muro:

Red_Star
30-01-2014, 13:06
A me in circa 15 giorni lavorativi hanno installato la linea e inviato l'internet pack. Per adesso sono abbastanza soddisfatto, velocità du connessione nei limiti della banda, spero a breve di provare l'opzione 10/1 mb per vedere dove arrivo.

Inviato dal mio LG-D802 utilizzando Tapatalk

KWILD
30-01-2014, 13:15
Sono riuscito ad inviare un fax con un altro servizio free (Faxator) e stavolta sembra sia stato consegnato correttamente!
Stiamo a vedere...

Hack3rAttack
01-02-2014, 09:43
Scusate una domanda su Internet Pack.
Siccome evo fare un nuovo contratto adsl nella nuova casa, è possibile richiedere Internet pack di Telecomitalia contestualmente all eopzioni 20mb e internet play?

san80d
01-02-2014, 09:46
Scusate una domanda su Internet Pack.
Siccome evo fare un nuovo contratto adsl nella nuova casa, è possibile richiedere Internet pack di Telecomitalia contestualmente all eopzioni 20mb e internet play?

penso proprio di si

Red_Star
01-02-2014, 10:35
L'opzione la chiedi dopo, al 187.

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Hack3rAttack
01-02-2014, 13:57
L'opzione la chiedi dopo, al 187.

Inviato dal mio LG-D802 utilizzando Tapatalk

E vabbhè e come si paga considerando che l'internet pack prevede l'esborso dell'intero pacchetto anticipatamente ?

Red_Star
01-02-2014, 16:30
Il primo mese è gratis poi ti arrivano i bollettini, come per le chiamate che effettui.

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Hack3rAttack
04-02-2014, 15:52
Il primo mese è gratis poi ti arrivano i bollettini, come per le chiamate che effettui.

Inviato dal mio LG-D802 utilizzando Tapatalk

Ottimo grazie delle info ;)

Mattemoller90
06-02-2014, 17:15
Una domanda, ho questa situazione attualmente:
- Telecom contratto normale + la 7mega da 19,95€/mese
- TeleTu che pago solo quanto chiamo

Vorrei passare a "Tutto" di Telecom (quella da 44,90€/mese).

Secondo voi potrei fare così, allora:
Disdico del tutto Telecom e rimango solo con TeleTu a quel punto rientro in Telecom.
- Quanto mi costerebbe uscire da telecom?
- Il rientro in Telecom sarebbe gratis?
- Potrei rientrare in Telecom subito (dopo qualche giorno)?
- Attiverei "Tutto" di Telecom ed avrei 29€/mese per 1 anno giusto?

Scusate le tante domanda e grazie in anticipo

Nicl
09-02-2014, 15:38
Una domanda, ho questa situazione attualmente:
- Telecom contratto normale + la 7mega da 19,95€/mese
- TeleTu che pago solo quanto chiamo

Vorrei passare a "Tutto" di Telecom (quella da 44,90€/mese).

Secondo voi potrei fare così, allora:
Disdico del tutto Telecom e rimango solo con TeleTu a quel punto rientro in Telecom.
- Quanto mi costerebbe uscire da telecom?
- Il rientro in Telecom sarebbe gratis?
- Potrei rientrare in Telecom subito (dopo qualche giorno)?
- Attiverei "Tutto" di Telecom ed avrei 29€/mese per 1 anno giusto?

Scusate le tante domanda e grazie in anticipo

- Quanto mi costerebbe uscire da telecom? Fuori dai 24 mesi di contratto niente, altrimenti sui 96 euro.
- Il rientro in Telecom sarebbe gratis? Certo; online qualche volta c'e' anche l'extrasconto per il rientro in telecom di 100 euro.
- Potrei rientrare in Telecom subito (dopo qualche giorno)? La richiesta puoi farla subito, ma riguardo distacco da teletu e attivazione di TUTTO credo che come minimo una settimana devi aspettare (e stare senza adsl).
- Attiverei "Tutto" di Telecom ed avrei 29€/mese per 1 anno giusto? Si'

Mattemoller90
11-02-2014, 18:47
Approfitto della tua disponibilità e preparazione, e ti chiedo, vorrei fare cosi:
- rimango in telecom
- passo dalla flat 7mega alla adsl a consumo (internet pack casa é attivabile solo se si viene da adsl a consumo (alice free mi pare) o da night&weekend)
- attivo internet pack casa (269€ per 12 mesi)
DAL secondo anno sarebbero 540€ circa e avevo pensato:
- posso disattivarlo senza costi giusto? (sul sito dice che devo rimanere per 12mesi io disattiverei a 12mesi e 1gg)

ALTRA DOMANDA
mi conviene passare dalla flat 7mega ad Alice free (a consumo) che costa 28€ e spicci o passare a night&weekend?

Hack3rAttack
13-02-2014, 08:54
Il 10 ho sottoscritto online l'offerta TUTTO per i nuovi clienti 29€ per 6 mesi, compresa linea telefonica, chiamate etc...

Più o meno i tempi per l'attivazione sono lunghi ?
Che poi non ho capito se sarà un tecnico a venire a casa, o in qualche modo visto che precedentemente i signori che ci abitavano prima aveno la linea, faranno tutto in remoto ?

san80d
13-02-2014, 10:08
Il 10 ho sottoscritto online l'offerta TUTTO per i nuovi clienti 29€ per 6 mesi, compresa linea telefonica, chiamate etc...

Più o meno i tempi per l'attivazione sono lunghi ?
Che poi non ho capito se sarà un tecnico a venire a casa, o in qualche modo visto che precedentemente i signori che ci abitavano prima aveno la linea, faranno tutto in remoto ?

se e' presente già la linea telefonica non verra' nessun tecnico

Hack3rAttack
13-02-2014, 10:14
se e' presente già la linea telefonica non verra' nessun tecnico

Fisicamente si, inteso come i cavetti rosso e nero.
ovviamente al ivello amministrativo no, non ho nessun numero a casa, ho richiesto un nuovo numero.

san80d
13-02-2014, 10:16
Fisicamente si, inteso come i cavetti rosso e nero.
ovviamente al ivello amministrativo no, non ho nessun numero a casa, ho richiesto un nuovo numero.

comunque non dovrebbe intervenire nessun tecnico

Hack3rAttack
13-02-2014, 10:57
comunque non dovrebbe intervenire nessun tecnico

Almeno una email di conferma... :D

san80d
13-02-2014, 11:02
Almeno una email di conferma... :D

magari anche una telefonata

curvanord
13-02-2014, 18:47
Buonasera,

ho fatto richiesta di rientro in telecom e nei prossimi giorni dovrebbe venire il tecnico a casa mia anche se la linea telefonica è già attiva con tanto di numero.

Non sapendo cosa verrà a fare io avrei queste richieste:

Vorrei chiedergli di controllare i valori snr ecc. per vedere se son buoni e soprattutto vorrei che controllasse la situazione dentro casa (doppino, filo ecc.) visto che l'abitazione ci manca poco che viene giù :D

Sono compiti che il tecnico dovrebbe fare di suo quando verrà? Posso chiederglielo io, oppure rientra nel suo campo?

Thanks!

Korez
28-02-2014, 23:00
Piccola anticipazione per le offerte di Marzo.

https://www.dropbox.com/s/sbs9gs4sstxu358/IMAG0269.jpg

san80d
28-02-2014, 23:06
Piccola anticipazione per le offerte di Marzo.

https://www.dropbox.com/s/sbs9gs4sstxu358/IMAG0269.jpg

sembra ottima come offerta, ma vale per tutti i clienti o solo per i nuovi abbonati?

Korez
01-03-2014, 10:17
sembra ottima come offerta, ma vale per tutti i clienti o solo per i nuovi abbonati?

Potrebbe essere disponibile anche per i già clienti Telecom sotto una quota di attivazione.

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san80d
01-03-2014, 10:25
Potrebbe essere disponibile anche per i già clienti Telecom sotto una quota di attivazione.

Inviato dal mio Nexus 4 utilizzando Tapatalk

quando entreranno in vigore? lunedì?

Korez
01-03-2014, 17:59
quando entreranno in vigore? lunedì?
Ecco tutti i dettagli dell'offerta

http://view.samurajdata.se/psview.php?id=cb393082&page=1&size=full

san80d
01-03-2014, 18:05
Ecco tutti i dettagli dell'offerta

http://view.samurajdata.se/psview.php?id=cb393082&page=1&size=full

quindi attiva da lunedì, me la studierò bene, grazie

san80d
03-03-2014, 10:42
Ecco tutti i dettagli dell'offerta

http://view.samurajdata.se/psview.php?id=cb393082&page=1&size=full

oggi e' 3 marzo ma io non la vedo sul sito telecom

Korez
06-03-2014, 23:06
oggi e' 3 marzo ma io non la vedo sul sito telecom

Eccola qui

http://www.tim.it/internet/smart

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san80d
06-03-2014, 23:10
Eccola qui

http://www.tim.it/internet/smart

Inviato dal mio Nexus 4 utilizzando Tapatalk

grazie

KWILD
06-03-2014, 23:49
Dopo due mesi di attesa per annullare il precedente ordine (offerta "TUTTO") per scegliere al suo posto "Internet pack casa" questi mentecatti di Telecom mi dicono che non posso attivarla perchè non è valida per chi viene da altro operatore (!?).I miei soldi gli fanno proprio schifo!Vero che sta scritto anche nelle condizioni sul sito ma dopo tutta questa trafila dove nessuno degli operatori faceva mai accenno a questa clausola mi era anche passata di mente,e figurarsi se qualcuno ne ha mai accennato nelle innumerevoli telefonate al 187 e alle tante conversazioni sulla chat dello loro pagina facebook.
Robe da pazzi,sono talmente cialtroni da sfociare nella demenzialità piu grottesca da film psicotronico di serie z.
In balia dell'idiozia...

san80d
06-03-2014, 23:52
Dopo due mesi di attesa per annullare il precedente ordine (offerta "TUTTO") per scegliere al suo posto "Internet pack casa" questi mentecatti di Telecom mi dicono che non posso attivarla perchè non è valida per chi viene da altro operatore (!?).I miei soldi gli fanno proprio schifo!Vero che sta scritto anche nelle condizioni sul sito ma dopo tutta questa trafila dove nessuno degli operatori faceva mai accenno a questa clausola mi era anche passata di mente,e figurarsi se qualcuno ne ha mai accennato nelle innumerevoli telefonate al 187 e alle tante conversazioni sulla chat dello loro pagina facebook.
Robe da pazzi,sono talmente cialtroni da sfociare nella demenzialità piu grottesca da film psicotronico di serie z.
In balia dell'idiozia...

motivo per cui io ormai do retta quasi solo a quello che trovo scritto e non alla parola degli operatori

rcostama
11-03-2014, 21:16
Il 7/03 ho compilato il modulo per il trasloco della linea (Base + Alice 7 Mega) nella nuova abitazione, mai abitata ad oggi e di conseguenza mai allacciata a Telecom (costo 73,20€), anche per non dover cambiare numero.

Oggi - 11/03 - mi contatta il 187 per avere conferma, ed un aggiornamento del documento d'identità (era scaduto), l'operatrice mi dice "Sa che rinunciando al numero attuale e attivandone uno nuovo non paga i 73,20€ e può avere 6 mesi di sconto sulla tariffa?"

Alla fine ho attivato Internet Senza Limiti (spendo pure di meno dell'attuale fatti due conti) ed ho anche fissato l'appuntamento per la posa della linea il 27/03.

Se va tutto liscio non posso essere che soddisfatto, tra l'altro spero che nella nuova casa si riesca ad avere la 10/1... Vedremo

san80d
11-03-2014, 21:47
Se va tutto liscio non posso essere che soddisfatto, tra l'altro spero che nella nuova casa si riesca ad avere la 10/1... Vedremo

la 10 penso proprio di si, sulla 20 molto dipende anche dalla distanza dalla centrale

rcostama
13-03-2014, 20:46
la 10 penso proprio di si, sulla 20 molto dipende anche dalla distanza dalla centrale
Alla centrale sono vicino da far schifo :D

nella casa attuale saranno si e no 200 meri, in quella nuova max 500 metri.

KWILD
15-03-2014, 19:28
Allora ho deciso di chiudere l'attuale contratto con Vodafone alla sua naturale scadenza.Il contratto termina il 5 Aprile,sono stato contattato dalla responsabile amministrativo e mi ha consigliato di inoltrare richiesta di recesso online non prima del 1 Aprile in modo che al 6 la mia linea venga disattivata.
Così non pagherò le penali di recesso anticipato del contratto e potrò usufruire della offerta Telecom Internet Pack Casa in quanto nuova linea.
Quello che vorrei sapere è quali sono le tempistiche di Telecom per attivare la linea?Mi spiego,non voglio restare per giorni senza ADSL,sto pensando di acquistare Internet Pack Casa una decina di giorni prima del 5 Aprile (scadenza contratto attuale) è sufficiente o Telecom richiede piu di 10/12 giorni per sbrigare pratica e conseguente attivazione?

san80d
15-03-2014, 19:31
Alla centrale sono vicino da far schifo :D

nella casa attuale saranno si e no 200 meri, in quella nuova max 500 metri.

allora sei a cavallo :)

KWILD
10-04-2014, 11:28
Dopo tanto il Calvario é finito!
Internet pack casa attivata dal 7/4/2014 con linea Vodafone che da accordi doveva essere staccata il 6/4/2014 ma che al mattino del 7 era ancora attiva!
Gettata nella spazzatura la Vodafone station (che dopo 24 mesi contrattuali diventa di mia proprietá) e rimosso il RID...si faranno sentire.
Oggi controllando il mio account 187 mi trovo l'attivazione di "Telecom Zero" dal 9/4/2014 che non mi risulta aver mai fatto,é normale questa cosa,fa parte del pacchetto internet pack casa?A me non risulta...
Tra l'altro (tanto per non smentirsi) non mi hanno ancora inviato il router e ho dovuto arrangiarmi con un vecchio ma sempre valido D-Link del 2006!

Obyboby
03-09-2014, 12:11
Con un conto bimestrale di 80-85 euro (attualmente) con Telecom (ADSL 7 Mega 24h e telefono), un utilizzo SCARSISSIMO D del telefono fisso, cosa potrei sottoscrivere? Riuscirei ad avere almeno una 20 Mega senza andare oltre le 80 bimestrali? Preferirei rimanere in Telecom, ma sul sito costa tutto 40-50 euro al mese -.- La copertura è buona, fino ai 20 Mega non dovrei avere problemi per sottoscrivere le offerte

san80d
03-09-2014, 12:24
Con un conto bimestrale di 80-85 euro (attualmente) con Telecom (ADSL 7 Mega 24h e telefono), un utilizzo SCARSISSIMO D del telefono fisso, cosa potrei sottoscrivere? Riuscirei ad avere almeno una 20 Mega senza andare oltre le 80 bimestrali? Preferirei rimanere in Telecom, ma sul sito costa tutto 40-50 euro al mese -.- La copertura è buona, fino ai 20 Mega non dovrei avere problemi per sottoscrivere le offerte

con telecom sotto quelle cifre non scendi, dai un'occhiata a infostrada se sei raggiunto dalla 20 mega

Obyboby
03-09-2014, 22:08
con telecom sotto quelle cifre non scendi, dai un'occhiata a infostrada se sei raggiunto dalla 20 mega

Guarderò però c'è sempre paura riguardo al cambio operatore.. Grazie della info

Daidlup
05-09-2014, 14:56
Salve a tutti!

A breve dovrei attivare Tutto di Telecom, però ho una domanda.

Attualmente ho tiscali, con cui ho adsl e telefono (voip).

Passando a Telecom ed informandomi sarei tentato di acquistare il router DGN2200v4, che però non ha il modem voip.

La mia domanda è: l'abbonamento http://www.telecomitalia.it/internet/adsl-telefono/tutto per quanto riguarda la fonia è voip? Oppure no e tale router va bene sia per quanto riguarda l'adsl che per il telefono, dovendo collegare così il telefono al filtro e non al router?

Grazie!

san80d
05-09-2014, 15:08
quell'offerta non e' voip e puoi usare tranquillamente quel router

Daidlup
05-09-2014, 15:11
Grazie mille della risposta!

Un'altra domanda sicuramente banale, ma essendo da anni uscito da Telecom non ho bene capito come si comportano adesso col canone. Il prezzo di Tutto è il primo anno 29€/mese ed i successivi 44€/mese canone compreso sia il primo anno di offerta che i successivi quando l'offerta sarà conclusa, giusto?

san80d
05-09-2014, 15:14
Grazie mille della risposta!

Un'altra domanda sicuramente banale, ma essendo da anni uscito da Telecom non ho bene capito come si comportano adesso col canone. Il prezzo di Tutto è il primo anno 29€/mese ed i successivi 44€/mese canone compreso sia il primo anno di offerta che i successivi quando l'offerta sarà conclusa, giusto?

giusto

Daidlup
05-09-2014, 15:16
Grazie tante, gentilissimo e rapidissimo! :cincin:

san80d
05-09-2014, 15:19
prego

Sonounuovo
27-09-2014, 14:05
Sono passato da poco da Alice Tutto incluso a Internet Senza Limiti, mi hanno anche attivato per 1 mese SuperInternet 10 Mega, passato questo mese mi hanno detto che si disattiverà automaticamente, sapete se è vero? Oppure devo chiamare io? I 10 mega li ricevo ma costa troppo secondo me...

san80d
27-09-2014, 14:26
Sono passato da poco da Alice Tutto incluso a Internet Senza Limiti, mi hanno anche attivato per 1 mese SuperInternet 10 Mega, passato questo mese mi hanno detto che si disattiverà automaticamente, sapete se è vero? Oppure devo chiamare io? I 10 mega li ricevo ma costa troppo secondo me...

devi chiamare te... furbacchioni ;)

Sonounuovo
27-09-2014, 15:34
devi chiamare te... furbacchioni ;)


Immaginavo... grazie per la conferma :D

san80d
27-09-2014, 15:50
prego

edintu
30-09-2014, 18:49
Salve, mi sono da poco trasferito a Roma e non avendo alcuna connessione internet, ho fatto la richiesta di attivazione dell'offerta tuttofibra il 28 settembre trame il sito web. Il giorno 29 mi ha contattato un operatore che mi ha detto che non essendo presente alcuna linea adsl avrei dovuto prima attivare l'adsl 7 mega e dopodiché ci sarebbe stato il passaggio alla fibra, accetto il tutto ee ho dovuto fare la telefonata registrata.

Volevo alcune delucidazioni:
- E' la prassi normale?
- Una volta attivata la 7 mega dovrò ricontattarli io per il passaggio a fibra o mi contatteranno loro?
- Avrò ancora diritto alla promozione avendo fatto la richiesta in tempo o verrà considerata la data di quando avverrà l'attivazione della 7 mega?

Grazie dell'attenzione.

Sonounuovo
05-10-2014, 09:55
prego

Mi sa che stanno facendo i furbi, il 27 agosto ho cambiato abbonamento e hanno attivato la superinternet, il 27 settembre ho chiamato per disdirla, oggi, 5 ottobre, risulta ancora attiva e dal sito è pure sparita la mia chiamata da "le mie comunicazioni"
Che faccio, richiamo o aspetto? Che pualle però...

san80d
05-10-2014, 10:21
richiama

hwutente
10-10-2014, 23:48
Mi sa che stanno facendo i furbi, il 27 agosto ho cambiato abbonamento e hanno attivato la superinternet, il 27 settembre ho chiamato per disdirla, oggi, 5 ottobre, risulta ancora attiva e dal sito è pure sparita la mia chiamata da "le mie comunicazioni"
Che faccio, richiamo o aspetto? Che pualle però...

anche con me si comportarono così

Sonounuovo
14-10-2014, 13:19
anche con me si comportarono così

Quanto ci misero poi a disattivartela?
Ho richiamato stamattina,
grazie

Chupito82
14-10-2014, 15:08
Salve a tutti,

sto pensando di aderire all'offerta Fastweb in combo con Sky, essendo già cliente della nota tv satellitare. Andrei a pagare 15€ in più al mese sull'abbonamento Sky fino a gennaio 2016. Cosa ne pensate di questa offerta e di Fastweb in generale? Inoltre non mi è chiara una cosa, nel caso dovessi aderire: la disdetta al vecchio operatore (in questo caso TeleTu) chi se ne occupa? Fastweb spero :confused:

Grazie a tutti coloro che risponderanno :)

KWILD
14-10-2014, 15:13
Salve a tutti,

sto pensando di aderire all'offerta Fastweb in combo con Sky, essendo già cliente della nota tv satellitare. Andrei a pagare 15€ in più al mese sull'abbonamento Sky fino a gennaio 2016. Cosa ne pensate di questa offerta e di Fastweb in generale? Inoltre non mi è chiara una cosa, nel caso dovessi aderire: la disdetta al vecchio operatore (in questo caso TeleTu) chi se ne occupa? Fastweb spero :confused:

Grazie a tutti coloro che risponderanno :)

Qui si parla di Telecom! :doh:

hwutente
14-10-2014, 15:21
Quanto ci misero poi a disattivartela?
Ho richiamato stamattina,
grazie

1 o 2 giorni

Chupito82
14-10-2014, 16:17
Qui si parla di Telecom! :doh:

Ops, ho sbagliato, chiedo scusa :D

Sonounuovo
22-10-2014, 12:49
Domanda per chi ha l'offerta Internet senza limiti, quando vi arriva la bolletta il costo è 38,21 ivato?
Grazie

pinperepettenusa
22-10-2014, 16:51
Qui si parla di Telecom! :doh:

Buongiorno ragazzi, soprattutto KWILD, al quale vorrei porti una domanda: come ti sei trovato con l'internet pack casa?

Ti chiedo questo perché anche io vorrei attivare il pacchetto, ma vorrei avere delle opinioni certe e concrete di persone che lo hanno avuto davvero e non solo per sentito dire.

Grazie mille!!!!

pinperepettenusa
22-10-2014, 17:00
Dopo tanto il Calvario é finito!
Internet pack casa attivata dal 7/4/2014 con linea Vodafone che da accordi doveva essere staccata il 6/4/2014 ma che al mattino del 7 era ancora attiva!
Gettata nella spazzatura la Vodafone station (che dopo 24 mesi contrattuali diventa di mia proprietá) e rimosso il RID...si faranno sentire.
Oggi controllando il mio account 187 mi trovo l'attivazione di "Telecom Zero" dal 9/4/2014 che non mi risulta aver mai fatto,é normale questa cosa,fa parte del pacchetto internet pack casa?A me non risulta...
Tra l'altro (tanto per non smentirsi) non mi hanno ancora inviato il router e ho dovuto arrangiarmi con un vecchio ma sempre valido D-Link del 2006!

Ciao KWILD,
ecco ho ritrovato la tua risposta (scusami ma sono nuovo) volevo semplicemente chiederti come è stata la tua esperienza con il pacchetto Telecom "INTERNET PACK CASA" se sei ancora con lo stesso pacchetto o ti sei buttato su altro operatore o altra offerta più conveniente.

Ciao Grazie mille!

matteo170693
23-10-2014, 10:15
buongiorno a tutti, io ho un abbonamento alice casa (flat) dal 2009 con modem voip. vorrei passare ad alice tutto, sapete indicarmi quali sono i costi di passaggio?

da quanto ho capito dovrei pagare 39€ per il "passaggio" e poi da subito i 45€ mensili di abbonamento

ZigZag2000
24-10-2014, 16:53
Salve a tutti, devo installare una nuova linea in appartamento che non ne ha (non ne ho né mai avuta nessuna linea fissa intestata a me per cui la intesterei a me, così sono SICURAMENTE nuovo cliente a tutti gli effetti)

Sicuramente prenderò Telecom, sono però indeciso tra due:

A) Internet senza limiti (38,21 al mese)

B) TIM Smart (39 euro al mese)

premesso che quello che mi interessa maggiormente è l'ADSL, mi farebbe cmq comodo avere anche la linea mobile, visto che per quello che uso io il cellulare rimarrei sicuramente entro i limiti di 400 minuti 400 SMS 2 GB al mese, mentre oggi ho come cell. Vodafone a consumo + 3€/settimana per Internet (max 500 MB/settimana)

quello che mi sembra strano è che in pratica per soli 0,79€/mese (meno di 10 euro l'anno!!!) mi darebbero in pratica una linea mobile gratis (ho letto che c'è un'attivazione di 15€ che comunque è in pratica quello che spendo OGNI MESE per Internet su cellulare)

a questo punto mi domando, ma chi sceglierebbe Internet senza limiti per soli 10 euro all'ANNO in meno? Oppure dopo il 28/11/2014 (limite letto sulla pagina TIM) TIM Smart non sarà più attivabile?

grazie per le risposte, eventualmente approfondisco dopo se ho altre domande

KWILD
24-10-2014, 17:20
Ciao KWILD,
ecco ho ritrovato la tua risposta (scusami ma sono nuovo) volevo semplicemente chiederti come è stata la tua esperienza con il pacchetto Telecom "INTERNET PACK CASA" se sei ancora con lo stesso pacchetto o ti sei buttato su altro operatore o altra offerta più conveniente.

Ciao Grazie mille!

Ovvio che mi trovo ancora con Internet Pack casa l'ho attivata a Maggio e devo restarci almeno 12 mesi come da contratto.Per quanto mi riguarda mi trovo bene la linea é ottima (sono vicinissimo,ma con Vodafone era una merda totale!) e quando noto cali di banda mando una segnalazione via web a Telecom che mi richiama dopo 24 ore.Mi spiego meglio,questi "cali" accadono quando viene attivata qualche nuova utenza nella tua zona che va ad utilizzare il tuo stesso spot nell'armadio Telecom alla quale si é connessi,solitamente consiglio loro di spostare la nuova utenza (al 99% di qualche altro operatore) in un altro spot per liberarmi nuovamente la banda!
La linea é di Telecom (o meglio sarebbe nostra ma questo é un altro discorso) e ci fanno il cacchio che gli pare,sono tornado a Telecom proprio per questo,gli altri operatori non potevano garantirmi una linea stabile e full band o quasi (e parliamo di una misera 7 mega,che tristezza imbarazzante!).

pinperepettenusa
24-10-2014, 21:25
Ovvio che mi trovo ancora con Internet Pack casa l'ho attivata a Maggio e devo restarci almeno 12 mesi come da contratto.Per quanto mi riguarda mi trovo bene la linea é ottima (sono vicinissimo,ma con Vodafone era una merda totale!) e quando noto cali di banda mando una segnalazione via web a Telecom che mi richiama dopo 24 ore.Mi spiego meglio,questi "cali" accadono quando viene attivata qualche nuova utenza nella tua zona che va ad utilizzare il tuo stesso spot nell'armadio Telecom alla quale si é connessi,solitamente consiglio loro di spostare la nuova utenza (al 99% di qualche altro operatore) in un altro spot per liberarmi nuovamente la banda!
La linea é di Telecom (o meglio sarebbe nostra ma questo é un altro discorso) e ci fanno il cacchio che gli pare,sono tornado a Telecom proprio per questo,gli altri operatori non potevano garantirmi una linea stabile e full band o quasi (e parliamo di una misera 7 mega,che tristezza imbarazzante!).

Per fortuna KWILD.....senti ho letto sul web, che alcuni, pur avendo attivato internet pack casa, hanno ricevuto bollette (questo durante i primi 12 mesi) per aver scelto, a loro insaputa, di ricevere l'elenco telefonico a casa. Tu stai ricevendo bollette pari a zero euro o hai ricevuto bollette con importi??? Oppure le bollette dovranno arrivare solo ed esclusivamente dal tredicesimo mese e non prima, corretto???

Grazie ancora.

Leao
27-10-2014, 17:15
Domanda per chi ha l'offerta Internet senza limiti, quando vi arriva la bolletta il costo è 38,21 ivato?
Grazie

si ,esatto

Silent Bob
03-11-2014, 12:55
Son già cliente Telecom, per vari motivi il passaggio a Fastweb che volevo fare non l'ho più fatto, e quindi ho intenzione di passare a TuttoFibra.

Io ho tutto-incluso quello a 7 MB, quel che chiedo è, c'è un costo dell'attivazione di Tuttofibra?
Se faccio l'attivazione online devo dare una qualche conferma a casa?

Poi c'è scritto di 26€ al mese per 6 mesi, per poi passare a 44€, questo prezzo rimarrà invariato o ci saran aggiunte successive?

E quanto ci vuole per fare il passaggio da un servizio all'altro, è immediato o devo aspettare che arrivi il modem o l'eventuale tecnico?

Spero che sia il topic giusto

KWILD
03-11-2014, 12:55
Per fortuna KWILD.....senti ho letto sul web, che alcuni, pur avendo attivato internet pack casa, hanno ricevuto bollette (questo durante i primi 12 mesi) per aver scelto, a loro insaputa, di ricevere l'elenco telefonico a casa. Tu stai ricevendo bollette pari a zero euro o hai ricevuto bollette con importi??? Oppure le bollette dovranno arrivare solo ed esclusivamente dal tredicesimo mese e non prima, corretto???

Grazie ancora.


Purtroppo si alcune settimane fa ho ricevuto prima una mail e poi una lettera cartacea con una bolletta di 9,82€!Al solito questi infami ladri vogliono farmi pagare un "anticipo conversazioni" di 8€ (che poi dovrebbero rimborsare alla chiusura del contratto) in piu 1,17€ per "consegna elenchi telefonici" ovviamente mai richiesti e altri spiccioli per le "spese di spedizione fattura".
Continuano imperterriti con le mini-truffe questi parassiti.
Qualcuno ha idea se c'è già qualcuno che sta prendendo provvedimenti contro queste continue pigliate x il culo?

igiolo
15-11-2014, 16:33
Salve,
ho visto che su Telecom ora ci sono offerte a 21.29€ mese. (tramite segugio.it)

http://tariffe.segugio.it/tariffe-adsl-internet/lista-offerte-adsl-internet.aspx?ricercaADSL=d9915a90-99a9-4755-8350-fd5a0250e447

Il canone dovrebbe essere incluso, la cosa mi stupisce, ero abbastanza rassegnato a dover pagare i soliti 40€ mese.
Possibile che adesso assorbano il canone? no eh,è da qualche parte nascosto c'è vero?
Anche tiscali fa 24.98 al mese senza canone.
Ovviamente sto in una zona dove l'ULL non esiste per Tiscali.
Qualcuno ha idee? :wtf:

curvanord
15-11-2014, 16:48
Salve,
ho visto che su Telecom ora ci sono offerte a 21.29€ mese. (tramite segugio.it)

http://tariffe.segugio.it/tariffe-adsl-internet/lista-offerte-adsl-internet.aspx?ricercaADSL=d9915a90-99a9-4755-8350-fd5a0250e447

Il canone dovrebbe essere incluso, la cosa mi stupisce, ero abbastanza rassegnato a dover pagare i soliti 40€ mese.
Possibile che adesso assorbano il canone? no eh,è da qualche parte nascosto c'è vero?
Anche tiscali fa 24.98 al mese senza canone.
Ovviamente sto in una zona dove l'ULL non esiste per Tiscali.
Qualcuno ha idee? :wtf:

Ciao, forse l'offerta che dici è questa: http://www.telecomitalia.it/internet/adsl/adsl-7mega quindi mi sembra di capire che devi aggiungere i 18 euro di canone.

Hai visto se con infostrada sei in ULL? Una settimana fa costava 22 euro al mese. Adesso costa 20 per i primi 6 mesi e poi dopo 30.. Quindi nel lungo termine forse era meglio l'offerta di una sett fa..

igiolo
16-11-2014, 21:34
Ciao, forse l'offerta che dici è questa: http://www.telecomitalia.it/internet/adsl/adsl-7mega quindi mi sembra di capire che devi aggiungere i 18 euro di canone.

Hai visto se con infostrada sei in ULL? Una settimana fa costava 22 euro al mese. Adesso costa 20 per i primi 6 mesi e poi dopo 30.. Quindi nel lungo termine forse era meglio l'offerta di una sett fa..

insomma a parte l'ull...non c'è modo di scamparla....:cry:

curvanord
16-11-2014, 21:54
insomma a parte l'ull...non c'è modo di scamparla....:cry:

Fra due giorni 18/11 cambiano offerta ad infostrada.. magari riabbassano il prezzo :)

pinperepettenusa
17-11-2014, 11:15
Purtroppo si alcune settimane fa ho ricevuto prima una mail e poi una lettera cartacea con una bolletta di 9,82€!Al solito questi infami ladri vogliono farmi pagare un "anticipo conversazioni" di 8€ (che poi dovrebbero rimborsare alla chiusura del contratto) in piu 1,17€ per "consegna elenchi telefonici" ovviamente mai richiesti e altri spiccioli per le "spese di spedizione fattura".
Continuano imperterriti con le mini-truffe questi parassiti.
Qualcuno ha idea se c'è già qualcuno che sta prendendo provvedimenti contro queste continue pigliate x il culo?

Ciao KWILD,

senti, il tecnico Telecom è finalmente venuto ad attivarmi
la linea telefonica ho fatto il pacchetto "internet pack casa", ma appena entrato in casa mi dice:
lei sa che oggi le attivo solo la linea telefonica e per l'adsl deve attendere una settimana circa?
Non lo sapevo rispondo io. Ma anche a te hanno detto la stessa cosa? Io pensavo che
l'attivazione dell'adsl era contestualmente all'attivazione della linea telefonica.
Quanto tempo hai dovuto attendere per poter navigare???

Grazie mille!!!

marcofrancesco
08-01-2015, 08:30
Buongiorno a tutti,

tra qualche mese mi trasferirò in una nuova casa, dove non c'é la linea telefonica.

Vorrei attivare l'adsl telecom (dato che nel mio comune c'é solo telecom, non posso attivare tiscali per intenderci) ma non vorrei pagare il canone perché non mi interessa assolutamente avere la linea telefonica.

C'é qualche possibilità di attivare solo ed esclusivamente una nuova linea solo adsl?

Ho guardato sul sito ma ahimé non trovo nulla.. Prima di gettare la spugna (non lo voglio proprio il telefono fisso) spero che qualcuno di voi mi possa aiutare.

Grazie a tutti, attendo vs. news !

KWILD
08-01-2015, 10:37
Ciao KWILD,

senti, il tecnico Telecom è finalmente venuto ad attivarmi
la linea telefonica ho fatto il pacchetto "internet pack casa", ma appena entrato in casa mi dice:
lei sa che oggi le attivo solo la linea telefonica e per l'adsl deve attendere una settimana circa?
Non lo sapevo rispondo io. Ma anche a te hanno detto la stessa cosa? Io pensavo che
l'attivazione dell'adsl era contestualmente all'attivazione della linea telefonica.
Quanto tempo hai dovuto attendere per poter navigare???

Grazie mille!!!

Scusa il ritardo,il mondo dei tecnici Telecom (e lo dico con cognizione di causa) è un mix di cialtroneria,incapacità e bisognosi di cure mentali.Probabilmente ne hai beccato uno che entra ed esce dal C.I.M. perchè l'idiozia che ti ha detto è veramente esilarante.A me hanno fatto tutto in 45 minuti circa,hanno bypassato l'utenza che avevo con Vodafone e ne hanno fatto una nuova e tutto funzionava perfettamente senza attese "di una settimana".
Robe da pazzi la cialtroneria di questi pagliacci.

san80d
08-01-2015, 10:46
C'é qualche possibilità di attivare solo ed esclusivamente una nuova linea solo adsl?

no

marcofrancesco
08-01-2015, 10:57
no

capisco.. :muro: grazie per la conferma..

in alternativa avevo pensato a fastweb, che offre il servizio "joy" (non voglio andare OT e mi fermo qui) .

Dato che la centrale è telecom, mi consigliate di attivare comunque la linea telecom per avere meno problemi possibile oppure potrei attivare fastweb ?

Voglio spendere il meno possibile, pur mantenendo una linea performante.. Mi basta la 7mb però la uso anche per giocare online con la ps4..

Se mi dite che telecom è l'unica opzione attivabile mi metterò il cuore in pace.. :doh:

grazie e scusate per le mille domande.. :)

Azzi
18-01-2015, 10:46
Sto leggendo un pò di post ma sono molto incomplete quindi mi rivolgo a chi ha Internet Pack Casa: ADSL di Telecom Italia. (http://www.telecomitalia.it/internet/adsl-telefono/internet-pack-casa)

Leggo che in realtà è un doppio abbonamento: Canone + Internet senza limiti 24 mesi A voi vi torna?
Oltre ai 269€, vi addebitano anche 97,70€ se rescidente prima dei 12 mesi. Chi ha avuto usufrito questa offerta, li ha riavuti indietro?
La promozione è condizionata al mantenimento della linea telefonica e del servizio ADSL per almeno 12 mesi dalla data di attivazione, se il recesso dalla linea telefonica o dal servizio ADSL avviene prima di tale scadenza, la promozione decade ed il Cliente sarà tenuto a corrispondere l'importo UT di 97,60 €.
Avete fatto online o in un negozio Telecom?
Nel contratto non c'è scritto da nessuna parte che il presente accorto dura 12 mesi. Quindi bisogna inviare una raccomandata a/r entro 15 gg per la disdetta. Chi lo ha già fatto ha avuto dei problemi?
Ho letto in un post prima che vengono spedite le bollette telefoniche, perchè? Alla fine si paga in anticipo tutto l'anno no?!

crazyprogrammer
19-03-2015, 08:57
@Nicl (e altri)

Ciao, ho letto il tuo primo post, molto dettagliato, e anche se è del 2013 è comunque attuale visto che i prezzi e le offerte sono le stesse.

Vorrei però un chiarimento, attualmente ho telecom linea base (canone) + alice 7 mega e chimate a consumo andando a pagare piu di 40 euro mensili...

dato che sono vecchio cliente da + di 10 anni (si vede l'attivazione della linea e non dell'adsl 7 mega, giusto?) ho intenzione di cambiarla in TUTTO, ma...
per usufruire dell'offerta "fidelity" 39 euro\mese + sconto €10\mese per 12 mesi funziona il metodo di passare prima ad Alice Free e poi a TUTTO?
In questo passaggio si deve tener conto solo dell'attivazione una tantum di €28,46 , o anche della disattivazione ADSL di € 35,18 ?!?

:help:

curvanord
27-03-2015, 17:25
Salve ragazzi, una domanda la volo: :)

ho fatto la disdetta per una linea telecom, ci sono costi per la disattivazione? Mi devo aspettare qualche bolletta?

hwutente
28-03-2015, 11:39
Come sapete l'offerta TIM SMART https://www.telecomitalia.it/internet/adsl-telefono/smart affianca al classico abbonamento adsl anche un abbonamento mobile. Vorrei capire se con il suddetto abbonamento mobile posso utilizzare app tipo skype/viber/etc. per chiamate in voip, da quello che leggo:

Internet è senza limiti di tempo (al superamento dei GB inclusi la velocità di navigazione viene ridotta a 32Kbps fino al rinnovo successivo, senza costi aggiuntivi), il traffico è conteggiato a scatti anticipati da 1KB ed è valido per apn, wap.tim. it (per smartphone), ibox.tim.it (per tablet), blackberry.net (per BlackBerry); applicazioni Peer to Peer e Voip non consentite.

sembrerebbe di no. Confermate? C'e' eventualmente qualche soluzione?

brandon1227
17-05-2016, 11:48
salve a tutti, gentilmente avrei bisogno di un vostro consiglio.
Ho fatto una verifica sulle promo attive sulla linea di casa di mia madre, mi sono accorto che ha attiva da Novembre 2015 una TIM Smart Mobile (dove e' prevista una 20 mega) ma che all'atto pratico non e' stata fatta la variazione ed aggancia ancora con la 7 mega.
Ora ho parlato con il tecnico del 187 e mi ha detto di richiamare il commerciale e di farmi attivare il profilo a 20, poiche' a lui non risulta attivo e che comunque sono raggiunto dalla 20 mega senza problemi.

Ora mi chiedo, quando chiamero' il commerciale cosa posso pretendere? un rimborso/indennizzo? Se si di quanto?
Grazie in anticipo

TecnologY
07-12-2016, 12:54
Ragazzi prestate sempre attenzione a non attivare contratti vocali via telefono.
Avevo attivato la scontistica ovvero promo fedeltà tim smart a 34,90€ al mese, a voce l'operatore mi aveva assicurato che sarebbe stato tutto gratuito, e poi scopro che ha mentito, due bollette dopo 49€ di attivazione
(non preventivati quindi non dovuti).

Ovviamente non sono l'unico a cui è successo, inutile chiamare il 187 e fare reclami, tempo sprecato. Adesso praticamente non so neanche come e che tipo di contratto ho accettato, non mi hanno spedito nessuna carta e non ho firmato alcun documento di accettazione.
Questo succede perché li ritentevo affidabili, e invece mai fidarsi.

seb87
03-01-2017, 22:54
visto il pessimo servizio vodafone che un amico sta "subendo" ora è intenzionato a passare ad altra compagnia



servirebbe

internet illimitato casa
chiamate ill casa verso fissi e mobili
sim per tablet con un po' di gb
sim per telefono con sms , gb e chiamate in quantità ( non serve illimitare ma qualcosa di corposo )

avete qualcosa da consigliare con un unico operatore ?

grazie

marco_182
12-02-2017, 09:20
Buongiorno signori,
Sono in Telecom dal 2012, volevo sapere se è ancora possibile sfruttare il passaggio da internet senza limiti a internet a consumo, rientrando poi in internet senza limiti per sfruttare lo sconto nuovi clienti.

Rispetto al primo post sono cambiate un po' di cose:
Internet senza limiti nuovi clienti: 22,90€/mese per 24 mesi (durata del contratto)
Internet senza limiti già clienti telecom senza promo: 39,90€/mese
22,90 x 24 = 549,60€
39,90 x 24 = 957,60€

Risparmierei 204€ all'anno, 408€ in due anni

Slide
17-09-2017, 09:29
Buongiorno a tutti!

Mi chiedevo se le cose sono cambiate dal primo post in questo thread: è finalmente possibile evitare di pagare il canone ed attivare solo la linea dati ADSL ?

Siccome con il telefono di casa non chiamo, sarei molto contento di perdere il numero se questo servisse a risparmiare l'abusato canone.

Grazie per l'aiuto! :)

P.s. attualmente ho un vecchio abbonamento con Alice (TIM)

itsrv
16-01-2018, 12:43
Ciao ragazzi,

volevo dei chiarimenti su questa offerta.

Ho già un contratto ADLS a 20 MB con TIM e vorrei passare a fibra con l'opzione a 1000MB (sono in tecnologia FTTC).
Al negozio TIM dove mi sono recato mi hanno detto che deve venire il tecnico a casa ad installare una "borchia" nel punto dove sarà collegato il modem :confused: ma di che si tratta?!?! Non avevo mai sentito nulla del genere!!!

Poi sui costi confusione totale: da come dice l'offerta dovrei pagare 29,90 + 10 (per le telefonate) + 5 per il modem, ma al negozio TIM mi hanno detto che io è come se fossi un nuovo cliente e quindi i costi non sono questi...

Qualcuno sa in più su quest'offerta?

Thanks to all

alessio.91
16-01-2018, 12:56
Anche io a breve penso di passare dall'ADSL alla VDSL e io costi per quello che ho capito sono di 39,90 euro + i 5 euro del modem (io non aggiungerei i 10 euro per le telefonate).

itsrv
16-01-2018, 13:05
Anche io a breve penso di passare dall'ADSL alla VDSL e io costi per quello che ho capito sono di 39,90 euro + i 5 euro del modem (io non aggiungerei i 10 euro per le telefonate).

da quanto riporta l'offerta non dovrebbe essere 39.90 ma 29.90...boh...

Rispetto a questa fantomatica borchia sai nulla?

alessio.91
16-01-2018, 13:16
Quei 29.90 e' la promozione per i nuovi clienti, io e te faremmo cambio contratto da vecchi clienti, quindi 39.90 euro. Per la borchia o si sono confusi con la FTTH o non capiscono nulla loro o hai capito male te :) non c'e' da posizionare nessuna borchia.

itsrv
17-01-2018, 14:53
Quei 29.90 e' la promozione per i nuovi clienti, io e te faremmo cambio contratto da vecchi clienti, quindi 39.90 euro. Per la borchia o si sono confusi con la FTTH o non capiscono nulla loro o hai capito male te :) non c'e' da posizionare nessuna borchia.

Ho sottoscritto l'offerta!
In realtà non si erano confusi perchè ho scoperto che TIM ha portato la fibra fino al palazzo quindi posso attivare l'opzione FTTH (con la borchia)!

Adesso avrei tre domande da farti:


1. La borchia la posso mettere in una delle prese telefoniche di casa oppure è necessario che sia sulla presa principale? Perchè in questo secondo caso avrei problemi con i cavi di rete...

2. Che router mi daranno? Sai di che marca e tipo sarà?

3. TIM Vision funziona anche senza decoder (che ancora non ho preso) su tablet e smartphone perchè è incluso nell'offerta vero? Voglio dire: potrei usare Chrome Cast invece di prendere il decoder??

alessio.91
17-01-2018, 17:51
Ho sottoscritto l'offerta!
Con che costi?

1. La borchia la posso mettere in una delle prese telefoniche di casa oppure è necessario che sia sulla presa principale? Perchè in questo secondo caso avrei problemi con i cavi di rete...

2. Che router mi daranno? Sai di che marca e tipo sarà?
Ti conviene chiedere di qua. https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2723663&page=530

starmar
20-01-2018, 11:46
Buongiorno a tutti, ho un'offerta standard flat con voce dati+mobile con dati adsl 7Mega. Penso sia giunto il momento di compiere un passo avanti e mi sono informato presso telecom per le possibli offerte. Mi hanno fatto due proposte:

A) ADSL 30Mega, quindi rete ibrida FTTCab allo stesso prezzo di ora (49,90 al mese) con modem alice in comodato d'uso gratuito. I 30M si considerano costanti e non nominali.

B)100Mega variabili, stesso identico prezzo ma con modem in comodato a 5euro al mese per 48 mesi.

Ora vi chiedo alcuni consigli:
1)Vorrei far venire un tecnico telecom per dare un'occhiata al'impianto di casa e vedere le varie velocità che posso ottenere.Mi hanno detto che si fissa un appuntamento online, vi risulta? Else, come posso fare?

2)Attualmente ho un tp-link fino a 300Mbps quindi in teoria per entrambi le soluzioni posso usare il mio modem giusto? O in effetti vale la pena utilizzare il loro?



Detto questo sarei intenzionato per la soluzione A) perchè non mi va di pagare 5euro al mese per 4 anni per un aggeggio che nemmeno userei e 30M sono comunque un buon compromesso (considerando che vengo da 7M nominali).

alessio.91
20-01-2018, 12:01
Forse ti conviene chiedere di qua https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2463426 magari vedi se in prima pagina c'e' qualche informazione commerciale.

wine
20-05-2018, 12:21
Fino al 30 giugno ho il diritto di recesso per le variazioni contrattuali unilaterali ma non ho ancora raggiunto i 24 mesi con internet senza limiti, facendo richiesta adesso dovrei pagare gli sconti che ho ottenuto o no? Grazie

wine
20-05-2018, 14:33
Nel caso in cui la tua offerta abbia un vincolo temporale di permanenza (es. perché hai beneficiato di offerte promozionali), non ti verranno addebitati gli importi contrattualmente
previsti in caso di cessazione anticipata.
ADDIO TIM!!!

syfer82
24-08-2018, 13:03
Ciao.
I miei genitori hanno un'offerta che credo si chiami "tutto" o roba simile.
Hanno internet (credo con superinternet in omaggio ma non se ne fanno niente, basterebbero 7mb o 10mb) e tutte le chiamate comprese ma pagano 51€ al mese!
Vi chiedo se c'è una tariffa che li faccia risparmiare che:
- non faccia venire tecnici a casa
- che lasci l'impianto così com'è
-che includa sempre telefonate e internet

Grazie


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frankrb78
29-10-2018, 10:34
ciao da mia mamma ha la vdsl tim
30/3. gli hanno telefonato dicendo che mandavano TIM BOX
e aveva 14 giorni per provarlo. gli è arrivato in questi giorni,
lo ha ricevuto ma non lo ha aperto e non lo vuole, come si manda indietro?
raccomandata? con scritto cosa? a che indirizzo?
e soprattutto cosa è? quanto costa?
io leggo tim box 2,99 al mese x 48 mesi, e invece cosa è TIM VISION?
grazie