PDA

View Full Version : schermata blu windows 7


netbasx
15-07-2013, 08:13
salve spero possiate darmi una mano ho un problema con il mio windows 7 non so perché ma da un paio di giorni mi da questo problema del blu screen non appena avvio un gioco o guardo un film o navigo su internet
poi ogni riavvio mi da una finestra con scritto tutto in dettaglio ma non riesco a capire dove possa essere l'errore vi scrivo i dettagli qui sotto

Firma problema :
nome evento problema : Blue screen
Versione SO: 6.1.7601-2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

BCCode: 24
BCP1 00000000001904fb
BCP2 fffff880031785f8
BCP3 fffff88003177e50
BCP4 fffff8800122cd90
OS Version: 6_1_7601
Service pack: 1_0
Product: 768_1
File che contribuiscono alla descrizione del problema: C:\windows\Minidump\071513-9672-01.dmp - C:\Users\Mattia\AppData\Local\Temp\wer-14211-0.sysdata.xml

spero possiate aiutarmi

Eress
15-07-2013, 10:55
Serve il file dmp

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

Visto il periodo, inizia a controllare le temperature.

tallines
15-07-2013, 12:03
In più, oltre al suggerimento di Eress puoi postare i due file evtx di Applicazione e Sistema .

Vai nel Visualzizatore Eventi digitando eventvwr da Start/Cerca programmi e file .

Doppio click su Registri di Windows .

Tasto destro su Applicazione e poi su Sistema > Salva tutti gli eventi con nome .

Chiaramente se in Applicazione quando salvi metti il nome App o qualcosa di simile uno capisce meglio cosa va ad aprire ;)

Cosi per la voce Sistema .

Caricali o nella finestra di risposta o tramite motori di filesharing : wikisend, dropbox e riporti il link generato.......;)

netbasx
15-07-2013, 12:42
questo file dump lo preso tramite bluscreenview spero possa essere utile
85252

Eress
15-07-2013, 12:52
Per iniziare prova con questo fix

Reimpostazione del protocollo Internet (TCP/IP)
http://support.microsoft.com/kb/299357

tallines
15-07-2013, 21:10
Praticamente quello da vedere nel file dump è :

Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Caused By Driver : tcpip.sys

File Description : Driver TCP/IP

Devi ripristinare il driver tcpip.sys in quanto corrotto .

Puoi fare un sfc /scannow dando il comando da Start/Cerca programmi e file, che sarebbe un controllo del file system di windows 7

oppure

http://www.forux.it/computer/come-ripristinare-il-driver-tcpip-sys-sul-pc/