problema con hard disk

[diana657]

dopo manco 4 mesi di vita il mio nuovo hard disk presenta problemi :mc:
eccovi la foto
http://s16.postimg.org/nm63n6qxt/ecco_la_foto.jpg (http://postimg.org/image/nm63n6qxt/)
cosa posso fare aiutatemi:help:

[HoFattoSoloCosi]

Che modello è?

Prova a controllare lo stato dell'hard disk con CrystalDiskInfo e HDTune e posta qui i risultati (di quest'ultimo ci interessano la pagina "Health" e quella di "Error scan" che potrebbe impiegare qualche ora a controllare tutto l'hard disk, quindi fallo quando hai tempo).

[diana657]

Ciao e grazie x la risposta il modello è WESTERN DIGITAL - WD Black 500 GB 2.5" Sata II 3 Gb / s Buffer 16 Mb 7200 rpm ma con crystal e hdtune nn sarà possibile xerche il disco lo formattato unica cosa che ho fatto la foto con la distro bootpartions :cry:

[EssenzA94]

la scelta più giusta è quella di portarlo indietro hai 1 anno di assistenza se o hai preso online vai sul sito della casa e molto facile la procedura si chiama RMA

[HoFattoSoloCosi]

Allora anch'io chiederei l'RMA..

In alternativa fai un controllo collegando il disco ad un PC che abbia come sistema operativo Windows http://files.overclock.net/images/smilies/thumb.gif

[diana657]

ok grazie provvederò di sostituirlo tramite rma;) ho fatto gia la segnalazione speriamo bene:sofico: