PROBLEMA: Ping Altissimo ALICE 7mb,

[Makhai]

Salve a tutti, ho un problema da circa una settimana: Ho un ping altissimo che non mi permette di navigare/giocare online ed alcune volte la connessione cade proprio.
L'upload/download è buono solo che non capisco come mai mi dia questo problema, ho chiamato il servizio clienti telecom e mi hanno detto che per loro è tutto ok e non vi è saturazione o problemi di ogni sorta :/
Ho un router Asus DSL-N55U da 7 mesi circa.
Vi posto un a traccia:

Traccia instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 1 ms 1 ms <1 ms router.asus.com [192.168.1.1]
2 * * * Richiesta scaduta.
3 113 ms 107 ms 109 ms host9-63-static.40-88-b.business.telecomitalia.it [88.40.63.9]
4 104 ms 97 ms 82 ms r-pg20-vl2.opb.interbusiness.it 80.17.208.131]
5 110 ms 152 ms 156 ms 172.17.4.161
6 133 ms 103 ms 98 ms r-rm83-vl4.opb.interbusiness.it 151.99.29.203]
7 56 ms 52 ms 72 ms 172.17.5.206
8 95 ms 81 ms 67 ms ge1-6.wf2-swr1.net.inet.it [212.239.110.101]
9 163 ms 104 ms 84 ms Po4.wf1-swr1.net.inet.it [194.185.216.177]
10 100 ms 100 ms 104 ms po2.wf1-gsr2.net.inet.it [212.239.110.57]
11 203 ms 204 ms 196 ms 212.239.110.42
12 63 ms 67 ms 66 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
13 55 ms 83 ms 65 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Traccia completata.

Ho provato a resettare il router più volte ma niente.
A casa ho 2 pc e uno smartphone e su tutti e 3 i dispositivi c'è questo problema


Facendo il test del ping a volte mi da 60ms di media (quando avevo in genere sui 20/30), in certi momenti (del tutto casuali) arriva a 600/700.

Come potrei risolvere? Grazie in anticipo

[Braveheart84rm]

mhh...ma su qualsiasi sito hai questa latenza?

[Makhai]

mhh...ma su qualsiasi sito hai questa latenza?

In certi momenti si, il problema è che è veramente instabile oltre che alto... passo da 60 a 700 e viceversa, senza nessun altro pc connesso.

[Braveheart84rm]

In certi momenti si, il problema è che è veramente instabile oltre che alto... passo da 60 a 700 e viceversa, senza nessun altro pc connesso.

io non credo che sia un problema della tua rete (se non sbaglio hai detto che il download è buono), perché dal traceroute che hai fatto si evince che in quasi tutti gli hop la latenza sia alta.. Cmq se lo fa solo in certi momenti, probabilmente in certe orari i siti a cui accedi sono congestionati, ma non escludo anche problemi di routing non ottimale.

[Makhai]

io non credo che sia un problema della tua rete (se non sbaglio hai detto che il download è buono), perché dal traceroute che hai fatto si evince che in quasi tutti gli hop la latenza sia alta.. Cmq se lo fa solo in certi momenti, probabilmente in certe orari i siti a cui accedi sono congestionati, ma non escludo anche problemi di routing non ottimale.

Capisco, ma il problema è che fino ad una settimana fa andava bene, il router non l'ho toccato (l'ho resettato dopo che il problema si era già verificato), dal nulla è saltato fuori questo problema.
Ho fatto scansioni per eventuali virus, nada, semmai fosse il router, provo a sostituirlo con un altro vecchio che avevo e vedo se migliora la situazione?

[Braveheart84rm]

tentare non nuoce...ma per es, per accedere qui al forum di hwupagrade quanto impieghi??

cmq per curiosità ho provato a fare anch'io il tracciameneto verso lo stesso sito.


1 3 ms 2 ms 3 ms 192.168.1.254
2 46 ms 46 ms 46 ms 10.93.16.1
3 45 ms 46 ms 46 ms 10.1.168.50
4 46 ms 45 ms 46 ms 10.250.77.209
5 46 ms 45 ms 46 ms 10.250.72.26
6 47 ms 45 ms 44 ms 10.250.73.1
7 49 ms 45 ms 45 ms 10.250.77.194
8 51 ms 45 ms 45 ms 10.1.164.21
9 47 ms 45 ms 46 ms 10.1.128.126
10 46 ms 45 ms 62 ms 10.254.0.141
11 46 ms 45 ms 45 ms 10.254.12.165
12 195 ms 116 ms 45 ms 10.254.12.6
13 191 ms 46 ms 47 ms 89.97.200.62
14 46 ms 47 ms 45 ms 26.26.128.101
15 55 ms 55 ms 56 ms 93-63-100-17.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.17]
16 56 ms 56 ms 56 ms 93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45]
17 58 ms 57 ms 57 ms ngi.mix-it.net [217.29.66.114]
18 59 ms 58 ms 59 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
19 57 ms 56 ms 55 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

a me sono uscite latenze più basse, però i salti sono differenti dai tuoi. A me viene sospetto di routing non ottimale, poi potrei sbagliare...

[Makhai]

tentare non nuoce...ma per es, per accedere qui al forum di hwupagrade quanto impieghi??

cmq per curiosità ho provato a fare anch'io il tracciameneto verso lo stesso sito.


1 3 ms 2 ms 3 ms 192.168.1.254
2 46 ms 46 ms 46 ms 10.93.16.1
3 45 ms 46 ms 46 ms 10.1.168.50
4 46 ms 45 ms 46 ms 10.250.77.209
5 46 ms 45 ms 46 ms 10.250.72.26
6 47 ms 45 ms 44 ms 10.250.73.1
7 49 ms 45 ms 45 ms 10.250.77.194
8 51 ms 45 ms 45 ms 10.1.164.21
9 47 ms 45 ms 46 ms 10.1.128.126
10 46 ms 45 ms 62 ms 10.254.0.141
11 46 ms 45 ms 45 ms 10.254.12.165
12 195 ms 116 ms 45 ms 10.254.12.6
13 191 ms 46 ms 47 ms 89.97.200.62
14 46 ms 47 ms 45 ms 26.26.128.101
15 55 ms 55 ms 56 ms 93-63-100-17.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.17]
16 56 ms 56 ms 56 ms 93-63-100-45.ip27.fastwebnet.it [93.63.100.45]
17 58 ms 57 ms 57 ms ngi.mix-it.net [217.29.66.114]
18 59 ms 58 ms 59 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
19 57 ms 56 ms 55 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

a me sono uscite latenze più basse, però i salti sono differenti dai tuoi. A me viene sospetto di routing non ottimale, poi potrei sbagliare...

Potrebbe anche darsi, in caso ci sta qualche guida per i settaggi o robe del genere? Con il networking non sono molto ferrato

[Braveheart84rm]

potresti provare a smanettare sui settaggi Qos del router.

Altra cosa: vai sul prompt dei comandi, digita netstat e posta il risultato.

[Makhai]

potresti provare a smanettare sui settaggi Qos del router.

Ok, ho fatto come mi hai detto e qualcosa si è mosso, si è abbassato molto ed è più stabile di prima, anche nei giochi online non ho più sbalzi improvvisi con ping sopra 1000.
Ecco:

Traccia instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 36 ms 36 ms 36 ms host41-63-static.40-88-b.business.telecomitalia.
it [88.40.63.41]
4 42 ms 39 ms 39 ms r-pg20-vl11.opb.interbusiness.it [80.17.208.195]

5 49 ms 50 ms 47 ms 172.17.4.161
6 45 ms 45 ms 46 ms r-rm83-vl4.opb.interbusiness.it [151.99.29.203]

7 44 ms 43 ms 45 ms 172.17.5.206
8 58 ms 65 ms 110 ms ge1-6.wf2-swr1.net.inet.it [212.239.110.101]
9 57 ms 57 ms 57 ms Po4.wf1-swr1.net.inet.it [194.185.216.177]
10 53 ms 55 ms 53 ms po2.wf1-gsr2.net.inet.it [212.239.110.57]
11 58 ms 57 ms 58 ms 212.239.110.42
12 52 ms 52 ms 53 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
13 63 ms 58 ms 55 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Traccia completata.

Grazie 1000, se avete altri consigli sui settaggi o qualche piccola modifica da fare per migliorare la situazione sono ben accette :D

[Braveheart84rm]

evviva:)