borgoz
05-06-2013, 11:00
Ciao a tutti,
volevo segnalare a tutti che i nuovi iMac (sicuramente quelli da 27 pollici, non so quelli da 21 se hanno lo stesso problema) hanno un fastidioso problema alquanto ricorrente.
Dopo qualche giorno di utilizzo (nel mio caso un paio di giorni dopo la prima accensione), dalle casse si sente uscire una sorta di "pop" elettrico, tipo scarica di corrente elettrostatica, dalla cassa di sinistra e di destra, in modo alternato.
E' un problema ricorrente affrontato anche sul sito del supporto Apple a questo indirizzo :https://discussions.apple.com/thread/4828809?start=0&tstart=0 per il momento rimasto senza soluzione.
Io ho appena richiesto la sostituizione del computer perché per fortuna sono ancora all'interno dei 14 giorni dall'acquisto in cui Apple garantisce la sostituzione gratuita (ho acquistato l'iMac sul sito on-line con questa configurazione personalizzata (sito francese, abito in Francia):
Processeur quadricœur Intel Core i7 cadencé à 3,4 GHz, Turbo Boost jusqu'à 3,9 GHz
• 8 Go de mémoire SDRAM DDR3 à 1 600 MHz - 2 x 4 Go
• Fusion Drive de 1 To
• NVIDIA GeForce GTX 680MX avec 2 Go de mémoire GDDR5
• Magic Trackpad
Invito tutti i nuovi acquirenti a fare molta attenzione, è un problema che si nota soprattutto quando si aumenta la luminosità dello schermo e in una stanza silenziosa. E' alquanto fastidioso perché queste "schicchere" si sentono molto frequentemente, circa una volta ogni 2 secondi (ci sono video in rete di gente che ha il problema ancora più spesso!)
Questo rumore si avverte in qualsiasi momento al di là dell'utilizzo che si sta facendo del Mac (anche all'avvio del sistema operativo), come se ci fosse un corto circuito nelle casse sonore che comunque continuano a funzionare bene e diminuisce quando si mette il monitor in stop.
Alcune persone hanno chiesto la sostituzione per 4-5 volte di fila prima di ricevre un Mac esente dal problema, ad altri il problema si è risolto da solo dopo qualche tempo di utilizzo.
Non si capisce a cosa sia dovuto, se si tratta di un problema di scheda sonora o di surriscaldamento legato al calore della lampada del monitor (visto che appunto aumenta e diminuisce in base alla luminosità dello schermo).
Ripeto, fate attenzione perché se segnalate il problema a Apple entro i primi 14 giorni avete la sostituzione del computer a loro spese e non dovete attendere che il computer sia analizzato e/o riparato dall'assistenza Apple.
Sono a vostra disposizione per maggiori informazioni.
Al momento sto aspettando che il corriere che venga a ritirare a casa mia il mac difettoso e nel frattempo la Apple mi ha già spedito il nuovo (speriamo esente da questo fastidioso difetto).
Peccato perché quel iMac era perfetto, nessun pixel bruciato o altro... :(
volevo segnalare a tutti che i nuovi iMac (sicuramente quelli da 27 pollici, non so quelli da 21 se hanno lo stesso problema) hanno un fastidioso problema alquanto ricorrente.
Dopo qualche giorno di utilizzo (nel mio caso un paio di giorni dopo la prima accensione), dalle casse si sente uscire una sorta di "pop" elettrico, tipo scarica di corrente elettrostatica, dalla cassa di sinistra e di destra, in modo alternato.
E' un problema ricorrente affrontato anche sul sito del supporto Apple a questo indirizzo :https://discussions.apple.com/thread/4828809?start=0&tstart=0 per il momento rimasto senza soluzione.
Io ho appena richiesto la sostituizione del computer perché per fortuna sono ancora all'interno dei 14 giorni dall'acquisto in cui Apple garantisce la sostituzione gratuita (ho acquistato l'iMac sul sito on-line con questa configurazione personalizzata (sito francese, abito in Francia):
Processeur quadricœur Intel Core i7 cadencé à 3,4 GHz, Turbo Boost jusqu'à 3,9 GHz
• 8 Go de mémoire SDRAM DDR3 à 1 600 MHz - 2 x 4 Go
• Fusion Drive de 1 To
• NVIDIA GeForce GTX 680MX avec 2 Go de mémoire GDDR5
• Magic Trackpad
Invito tutti i nuovi acquirenti a fare molta attenzione, è un problema che si nota soprattutto quando si aumenta la luminosità dello schermo e in una stanza silenziosa. E' alquanto fastidioso perché queste "schicchere" si sentono molto frequentemente, circa una volta ogni 2 secondi (ci sono video in rete di gente che ha il problema ancora più spesso!)
Questo rumore si avverte in qualsiasi momento al di là dell'utilizzo che si sta facendo del Mac (anche all'avvio del sistema operativo), come se ci fosse un corto circuito nelle casse sonore che comunque continuano a funzionare bene e diminuisce quando si mette il monitor in stop.
Alcune persone hanno chiesto la sostituzione per 4-5 volte di fila prima di ricevre un Mac esente dal problema, ad altri il problema si è risolto da solo dopo qualche tempo di utilizzo.
Non si capisce a cosa sia dovuto, se si tratta di un problema di scheda sonora o di surriscaldamento legato al calore della lampada del monitor (visto che appunto aumenta e diminuisce in base alla luminosità dello schermo).
Ripeto, fate attenzione perché se segnalate il problema a Apple entro i primi 14 giorni avete la sostituzione del computer a loro spese e non dovete attendere che il computer sia analizzato e/o riparato dall'assistenza Apple.
Sono a vostra disposizione per maggiori informazioni.
Al momento sto aspettando che il corriere che venga a ritirare a casa mia il mac difettoso e nel frattempo la Apple mi ha già spedito il nuovo (speriamo esente da questo fastidioso difetto).
Peccato perché quel iMac era perfetto, nessun pixel bruciato o altro... :(