View Full Version : Problema Aggiornamenti windows
Ciao a tutti ragazzi,possiedo un acer aspire 5755g tutto funzionava bene fino
a quando,spegnendolo il computer e ha effettuato l'aggiornamento.
Al riavvio la configurazione degli aggiornamenti rimaneva bloccata al 46%,ho provato ad entrare nella modalità provvisoria ma mi dice che è impossibile configurare gli aggiornamenti e che la procedura verrà annullata ma non succede nulla.
Grazie in anticipo.
tallines
30-05-2013, 12:19
Benvenuto nel forum di Hardware Upgrade ;) .
Quindi il notebook Acer Aspire non si avvia ne in modalità normale ne in provvisoria .
Hai il dvd di windows 7 Sp1 ?
Benvenuto nel forum di Hardware Upgrade ;) .
Quindi il notebook Acer Aspire non si avvia ne in modalità normale ne in provvisoria .
Hai il dvd di windows 7 Sp1 ?
No ho solo il seriale
tallines
30-05-2013, 13:36
No ho solo il seriale
E il notebook non si avvia in nessuna modalita ?
Tipo ultima configurazione funzionante o ...........
E il notebook non si avvia in nessuna modalita ?
Tipo ultima configurazione funzionante o ...........
Ora Sono riuscito a farlo avviare in modalità provvisoria
tallines
30-05-2013, 13:59
Ora Sono riuscito a farlo avviare in modalità provvisoria
Vai a vedere in Windows update/cronologia ultimi aggiornamenti, gli ultimi aggiornamenti per data fatti a ieri o a oggi .
Prenditi nota dei kb (kb 97867....)
vai in C/Windows/SoftwareDistribution/Download e cancelli solo gli aggiornamenti fatti a ieri o a oggi .
Riavvia il pc .
Vai a vedere in Windows update/cronologia ultimi aggiornamenti, gli ultimi aggiornamenti per data fatti a ieri o a oggi .
Prenditi nota dei kb (kb 97867....)
vai in C/Windows/SoftwareDistribution/Download e cancelli solo gli aggiornamenti fatti a ieri o a oggi .
Riavvia il pc .
Non so perché ma non si apre Windows update
Ho avviato il computer in modalità provvisoria con rete
tallines
30-05-2013, 14:12
Non so perché ma non si apre Windows update
Ho avviato il computer in modalità provvisoria con rete
Non è che sei infetto........vai in C/Windows/SoftwareDistribution..........no anzi facciamo prima cosi, perchè è strano che la sicurezza (Windows Update) non si apra...........
Scaricati Combofix alla voce download link (http://www.bleepingcomputer.com/combofix/it/come-usare-combofix) .
Lo copi/incolli sul desktop in provvisoria e lo lanci da li .
Disattiva i punti di ripristino da Start/Computer/tasto destro del mouse-Proprietà/Protezione sistema .
Elimini i punti di ripristino, portiail cursore a 0 e metti il segno di spunta alla voce Disattiva punti di ripristino .
Avvia con un doppio click Combofix .
Se ti dice che ha avvertito la presenza dell'antivirus....(x 2 volte lo dice).....digli di si, se ti chiede se vuoi nstallare la console di ripristino, digli di no .
Dopo lo scan vedi cosa succede .
Se puoi postare tramite motori di file sharing tipo wikisend o su dropbox o come vuoi tu, i due file txt generati da Combofix, :
Combofix che si trova in C
e
Combofix-quarantined-files che si trova in C/Qoobox (la cartella Qoobox viene creata da Combofix stesso) .
Non è che sei infetto........vai in C/Windows/SoftwareDistribution................no anzi facciamo prima cosi, perchè è strano che la sicurezza (Windows Update) non si apra...................
Scaricati Combofix alla voce download link (http://www.bleepingcomputer.com/combofix/it/come-usare-combofix) .
Lo copi/incolli sul desktop in provvisoria e lo lanci da li .
Disattiva i punti di ripristino da Start/Computer/proprietà/Protezione sistema .
Elimini i punti di ripristino, porti il cusrosre a 0 e metti il segno di spunta alal voce Disattiva punti di ripristino .
Avvia con un doppio click Combofix .
Se ti dice che ha avvertito la presenza dell'antivirus....(x 2 volte lo dice).....digli di si, se ti chiede se vuoi nstallare la console di ripristino, digli di no .
Dopo lo scan vedi cosa succede .
Se puoi postare tramite motori di file sharing tipo wikisend o su dropbox o come vuoi tu, i due file txt generati da Combofix, :
Combofix che si trova in C
e
Combofix-quarantined-files che si trova in C/Qoobox (la cartella Qoobox viene creata da Combofix stesso) .
Ok ora devo uscire appena torno provo.Grazie per l'aiuto
tallines
30-05-2013, 14:16
Ok ora devo uscire appena torno provo.Grazie per l'aiuto
Fai lo scan quando puoi, non preoccuparti, sperando che porti a una soluzione :)
Fai lo scan quando puoi, non preoccuparti, sperando che porti a una soluzione :)
Ma dopo che effettuò lo scan perdo tutti i dati??
Prima di utilizzare Combifix, potrebbe provare una scansione completa con MalwareBytes dopo averlo aggiornato, meglio in provvisoria.
tallines
30-05-2013, 20:26
Ma dopo che effettuò lo scan perdo tutti i dati??
No non perdi nessun dato, è come se facessi uno scan con il tuo antivirus o con un anti-malware : non perdi mica i dati :)
I dati si perdono solo se si effettua la formattazione del computer ;)
Ricordati di disattivare i punti di ripristino prima di qualsiasi scan
No non perdi nessun dato, è come se facessi uno scan con il tuo antivirus o con un anti-malware : non perdi mica i dati :)
I dati si perdono solo se si effettua la formattazione del computer ;)
Ricordati di disattivare i punti di ripristino prima di qualsiasi scan
Scusa il disturbo ma non trovo protezione sistema
tallines
30-05-2013, 20:56
Scusa il disturbo ma non trovo protezione sistema
Nessun disturbo ;)
Disattiva i punti di ripristino da Start/Computer/tasto destro del mouse-Proprietà/Protezione sistema > Configura
Elimini i punti di ripristino, porti il cursore a 0 e metti il segno di spunta alla voce Disattiva protezione sistema .
Nessun disturbo ;)
Disattiva i punti di ripristino da Start/Computer/tasto destro del mouse-Proprietà/Protezione sistema .
Elimini i punti di ripristino porti il cursore a 0 e metti il segno di spunta alla voce Disattiva punti di ripristino .
ok io vado su Start/Computer/tasto destro del mouse-Proprietà ma sulla barra laterale non c'è protezione sistema
tallines
30-05-2013, 21:02
Ottimo..........:eek: avvia subito lo scan .
Quando il pc ospita molti ospiti (infezioni.) succede in W 7 quello che succedeva in Xp :
in Xp spariva la voce Disattiva Ripristina configurazione di sistema,
qui in W 7..................Protezione sistema ......
Fai lo scan vediamo cosa succede..........
Ottimo..........:eek: avvia subito lo scan .
Quando il pc ospito molti ospiti succede in W 7 quello che succedeva in Xp :
in Xp spariva la voce Disattiva Ripristina configurazione di stema,
qui in W 7..................Protezione sistema ......
Fai lo scan vediamo cosa succede..........
Ok ora provo
Edit:ecco i file txt:https://www.dropbox.com/sh/xwgak8xeanmgqkx/rBcFvTeiih
tallines
30-05-2013, 21:13
Ok ora provo
Ricordati di postare i due file .txt dopo lo scan in formato zip o caricandoli tramite wikisend, dropbox................:)
Ricordati di postare i due file .txt dopo lo scan in formato zip o caricandoli tramite wikisend, dropbox................:)
Ho editato il messaggio precedente con i file txt
tallines
31-05-2013, 12:40
I file di txt sono molto pieni di ospiti........adesso riesci a entrare in modalità normale ?
Riesci a vedere Protezione Sistema ?
I file di txt sono molto pieni di ospiti........adesso riesci a entrare in modalità normale ?
Riesci a vedere Protezione Sistema ?
Ti ringrazio ho risolto,dopo aver effettuato lo scan mi creato un nuovo punto di ripristino che ha finalmente risolto il problema.Ora riesco anche a vedere protezione sistema
tallines
31-05-2013, 14:30
Avevi un solo punto di ripristino ?
In modalità normale accedi ?
Secondo me ti conviene azzerare il o i punti di ripristino, passi ADwCleaner ;) e poi al limite ne crei uno tu dopo lo scan .
Prima su Cerca e poi su Elimina .
Gli aggiornamenti torna a rifarli o tramite windows update o aspetti che ti arrivano .
Avevi un solo punto di ripristino ?
In modalità normale accedi ?
Secondo me ti conviene azzerare il o i punti di ripristino, passi ADwCleaner ;) e poi al limite ne crei uno tu dopo lo scan .
Prima su Cerca e poi su Elimina .
Gli aggiornamenti torna a rifarli o tramite windows update o aspetti che ti arrivano .
si,accedo in normalmente.Ho effettuato lo scan e eliminato le infezioni e l'aggiornamento è andato a buon fine
tallines
31-05-2013, 19:15
si,accedo in normalmente.Ho effettuato lo scan e eliminato le infezioni e l'aggiornamento è andato a buon fine
Quindi è andata di lusso insomma ;) mi fa piacere .
Quando dici ho effettuato lo scan ti riferisci a ADwcleaner ?
Potresti postare il file Elimina di ADwcleaner (come i file di txt di combofix) che trovi in C, quello con la lettera S tra parentesi .
Poi su Combofix, è valido 7 gg .
L'ottavo giono se lo lanci ti dice che la versione attuale è scaduta e che devi scaricare una versione aggiornata .
Per disinstallarlo digita da Start/Cerca > combofix /uninstall .
La cartella Qoobox quando vuoi la puoi cancellare .
All'interno di Qoobox c'è la cartella BackEnv che per essere cancellata devi diventarne proprietario .
Quindi è andata di lusso insomma ;) mi fa piacere .
Quando dici ho effettuato lo scan ti riferisci a ADwcleaner ?
Potresti postare il file Elimina di ADwcleaner (come i file di txt di combofix) che trovi in C, quello con la lettera S tra parentesi .
Poi su Combofix, è valido 7 gg .
L'ottavo giono se lo lanci ti dice che la versionme attaule è scaduta e che devi scaricare una versione aggiornata .
Per disinstallarlo digita da Start/Cerca > combofix /uninstall .
La cartella Qoobox quando vuoi la puoi cancellare .
All'interno di Qoobox c'è la cartella BackEnv che per essere cancellata devi diventarne proprietario .
Allora il primo scan che ho effettuato e stato quello di Combofix e dopo ho effettuato il ripristino e l'aggiornamento è andato a buon fine.
Ecco il file txt di ADWcleaner:
https://dl-web.dropbox.com/get/Public/AdwCleaner%5BS1%5D.txt?w=AAB48fcIkKEUFxCwqGsb60i49iok1hspZMtFaRZnJE-dNg
tallines
03-06-2013, 11:24
Bene quindi gli ospiti avevano bloccato l'installazione degli aggiornamenti (quindi anche quelli per la sicurezza) per paura di essere trovati :) .
Capita anche che il download degli aggiornamenti si blocchi di punto in bianco e che neanche windows update manuale, funzioni più .
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