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View Full Version : Problemi alice 7 mega dopo disattivazione Internet Play


gmax91
12-04-2013, 12:38
Buongiorno,come da titolo il 2 giorni fa ho chiesto la disattivazione dell'opzione internet play dalla mia alice 7 mega di telecom,ieri sono rimasto tutto il giorno senza connessione,sullo stato del modem(pirelli telecom) mi dava non sincronizzato,quindi ho fatto una segnalazione sul sito del 187,e ieri sera verso le 24 circa ho ripreso a navigare,questa mattina per curiosita' sono andato sullo stato del modem e sto messo inqueste condizioni http://imageshack.us/scaled/thumb/213/immagine1vp.png (http://imageshack.us/photo/my-images/213/immagine1vp.png/)

http://imageshack.us/scaled/thumb/811/immagineyc.png (http://imageshack.us/photo/my-images/811/immagineyc.png/)

premetto che prima di fare questa disattivazione navigavo tranquillo,questa era la normalita' per me:

http://imageshack.us/scaled/thumb/213/immagine1vp.png (http://imageshack.us/photo/my-images/213/immagine1vp.png/)

http://imageshack.us/scaled/thumb/811/immagineyc.png (http://imageshack.us/photo/my-images/811/immagineyc.png/)


cosa mi consigliate di fare? rimango tranquillo sperando che da solo torni alla normalita' o faccio un macello?

spero che possiate aiutarmi,ciao e grazie a tutti

strassada
12-04-2013, 14:03
mi sa che hai rimesso le stesse 2 immagini

comunque qualcosa è successo.
richiamali e fatti caricare un profilo corretto per la 7 mega http://hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2548298. se non ci riesce (sempre che sappia il fatto suo, magari riprova un altro paio di volte richiamando), forse si è scassata la porta. e dovrai attendere un intervento in centrale.

gmax91
12-04-2013, 15:33
mi sa che hai rimesso le stesse 2 immagini

comunque qualcosa è successo.
richiamali e fatti caricare un profilo corretto per la 7 mega http://hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2548298. se non ci riesce (sempre che sappia il fatto suo, magari riprova un altro paio di volte richiamando), forse si è scassata la porta. e dovrai attendere un intervento in centrale.

si scusatemi ho fatto un errore con quel cavolo di imageshack,comunque adesso magicamente e' tornato piu' o meno a come c'e l'avevo prima della disattivazione famosa,ecco le 2 foto :
http://imageshack.us/scaled/thumb/607/immaginezfd.png (http://imageshack.us/photo/my-images/607/immaginezfd.png/)

http://imageshack.us/scaled/thumb/542/immagine2cn.png (http://imageshack.us/photo/my-images/542/immagine2cn.png/)

questo piu' o meno e' il massimo che avevo e che ho di 7 mega,al massimo mi dava 5900 kbps,ma poi variava restando sempre sul 5000 in su;qualche tempo fa ho chiesto in prestito da un amico un modem router tp link(W8960N chipset broadcom) che mi permetteva tramite comando telnet di abbassare il margine di rumore in download fino a 6 db e ottenevo 7000 e rotti kbps in download,la rottura era che ogni volta che accendevo il modem dovevo rifare la cosa,poi comunque l'esperimento si e' concluso perche' ho dovuto restituire il modem al mio amico,adesso se volessi fare la stessa cosa ma tenendo il modem telecom,devo telefonare al 187 e chiedere quale profilo?? questo i157 : 8128/480 6db/6db
o questo i169 : 8128/320 6db/6db??? Fino ad ora ho preferito non cambiare nulla e rimanere cosi' ma adesso voglio avere qualcosa in piu' visto che pago per 7 mega e tramite quella prova ci ero riuscito,puoi aiutarmi???

strassada
12-04-2013, 17:16
i157 o i156 (già dovresti avere quest'ultimo caricato, ma ovviamente le condizioni della linea non ti permettono di agganciare portante massima a 12db).

se al 187 trovi la persona giusta (io ci ho messo mesi, altri la beccano al primo) puoi fare tutti i tentativi che vuoi non è detto che tutti quei profili siano caricati su porta o dslam a cui sei connesso) compatibilmente all'offerta commerciale attiva.

Puoi anche chiedere di abbassarti solo l'snr in download a 9 db, o a 6db. nel tuo caso non vale la pena di abbassare anche l'snr in upload, visto che la portante è fissa a 480kbps.
io ho chiesto e ottenuto i 9db sia per l'upload che per il download per la 10 mega 2 mesi fa, senza parlare di profili.

se no ci sono modem che permettono di salvare l'snr, anche se con firmware mod. dgn2200v3, dgn3500, dgn2200v1, wag320n.
oppure con firmware ufficiale (ma non la prima versione) asus dsl-n55u, e dsl-n12u b1.
o ancora altri (basati su chip Conexant)

altro tentativo è con modem basati sui broadcom 6328 e 6362, e provare a verificare se dando il comando per salvare il profilo dopo quello della variazione snr, il settaggio resta salvato. mi pare di aver letto qualcosa nel thread del dgn2200v3 e td-w8960nv4.

gmax91
12-04-2013, 17:27
i157 o i156 (già dovresti avere quest'ultimo caricato, ma ovviamente le condizioni della linea non ti permettono di agganciare portante massima a 12db).

se al 187 trovi la persona giusta (io ci ho messo mesi, altri la beccano al primo) puoi fare tutti i tentativi che vuoi non è detto che tutti quei profili siano caricati su porta o dslam a cui sei connesso) compatibilmente all'offerta commerciale attiva.

Puoi anche chiedere di abbassarti solo l'snr in download a 9 db, o a 6db. nel tuo caso non vale la pena di abbassare anche l'snr in upload, visto che la portante è fissa a 480kbps.
io ho chiesto e ottenuto i 9db sia per l'upload che per il download per la 10 mega 2 mesi fa, senza parlare di profili.

se no ci sono modem che permettono di salvare l'snr, anche se con firmware mod. dgn2200v3, dgn3500, dgn2200v1, wag320n.
oppure con firmware ufficiale (ma non la prima versione) asus dsl-n55u, e dsl-n12u b1.
o ancora altri (basati su chip Conexant)

altro tentativo è con modem basati sui broadcom 6328 e 6362, e provare a verificare se dando il comando per salvare il profilo dopo quello della variazione snr, il settaggio resta salvato. mi pare di aver letto qualcosa nel thread del dgn2200v3 e td-w8960nv4.
ma io infatti vorrei milgliorare la portante facendomi abbassare lo snr che adesso sta su 12,se lo passo a 6 prendo 7000 kbps ma questo te l'ho detto gia' prima,come faccio a sapere quale profilo dei 2 ho io?

ildora
13-04-2013, 11:13
Io tenterei la strada (se disponibile) della 10 mega, per essere portato su apparato adsl2... x poi tornare alla 7 mega.

Ora hai un upload da 480... quindi sei in adsl1

gmax91
13-04-2013, 11:24
Io tenterei la strada (se disponibile) della 10 mega, per essere portato su apparato adsl2... x poi tornare alla 7 mega.

Ora hai un upload da 480... quindi sei in adsl1

e che cambierebbe passando in adsl 2? e poi se guardi gli foto che ho messo lo vedi che sono in gmdt,fammi sapere

____ANGEL___
13-04-2013, 17:28
lasciami numero telefono im mp che verifico...

treffy710
14-04-2013, 08:20
:muro: a mio avviso è sempre meglio avere il profilo impostato in centrale a 6db piuttosto che modificare da telnet .

mi è capitato ( in alcuni casi ) che la modifica da telnet generasse troppi errori crc e Es con qualche disconnessione

da profilo molti meno e linea stabile

questi rari episodi mi sono oscuri :muro:

gmax91
14-04-2013, 10:06
:muro: a mio avviso è sempre meglio avere il profilo impostato in centrale a 6db piuttosto che modificare da telnet .

mi è capitato ( in alcuni casi ) che la modifica da telnet generasse troppi errori crc e Es con qualche disconnessione

da profilo molti meno e linea stabile

questi rari episodi mi sono oscuri :muro:

beh si sicuramente quello impostato in centrale e' sicuramente meglio,tanto poi quella modifica tramite telnet non la posso piu' fare visto che il modem che mi permetteva di farlo era in prestito :)

kilthedog91
14-04-2013, 10:14
Chi attiva l'opzione INTERNET PLAY non dovrebbe avere una connessione fastpath invece di interleave?
O ci sta un problema di screenshot o l'utente è stato "fregato" perché appare che navigava in interleave anche durante l'opzione attiva.
Una differenza che noto è solo nell'aumento della portante ma nulla che sia legato agli ms di ping.

gmax91
14-04-2013, 10:34
Chi attiva l'opzione INTERNET PLAY non dovrebbe avere una connessione fastpath invece di interleave?
O ci sta un problema di screenshot o l'utente è stato "fregato" perché appare che navigava in interleave anche durante l'opzione attiva.
Una differenza che noto è solo nell'aumento della portante ma nulla che sia legato agli ms di ping.

allora faccio di nuovo un riassunto,ho attivato la mia prima 7 mega a novembre 2012(prima avevo sempre telecom ma quella a consumo a 640kbps cioe' alice night e weekend) poi c'era un offerta buona per 1 anno e ho deciso di mettere la 7 mega,poco dopo visto che gioco onlinesu xbox volevo un ping migliore (58 ms circa con 7 mega)-(70 ms con alice night e weekend),con internet play sono sceso a 11 ms,purtroppo pero quegli 11 ms riguardono roma(zona piu' vicina da cui faccio lo speedtest),ma quando gioco online su xbox mi ritrovo sempre a giocare con americani,inglesi,irlandesi,canadesi,brasiliani,russi,gli italiani li trovo ogni morte di papa e quindi il ping non lo trovavo cosi decisivo e di aiuto visto che come minimo verso questi soggetti stranieri avrei pingato minimo a 130 ms,quindi visto che mi costava 6 euri in piu' ogni 2 mesi ho deciso di toglierla,questa disattivazione mi ha dato problemi visto che per un giorno intero non ho avuto adsl per niente,e' per Questo che ho aperto il topic,ho fatto poi una segnalazione alla telecom e il giorno dopo avevo 1600 kbps di ricezione sullo stato del modem,adesso e' tornato alla normalita',cioe' come ho sempre avuto da quando ho attivato la 7 mega (5500-5900 kbps),volevo sapere come potevo fare per aumentare un po' il download visto che poco tempo fa tramite un modem tp link ero riuscito ad abbassare lo snr fino a 6 db con aumento di downlaod sullo stato del modem a 7100 kbps,che erano reali visto che scaricavo da server a 850 kb/s,avevo quindi chiesto a voi quale era il profilo da chiedere al 187 per farmi abbassare lo snr e avere quel plus di download,tutto qui,spero di aver fatto un ottimo riassunto della situazione,fatemi sapere per consigli ,ciao a tutti e buona domenica.

gmax91
14-04-2013, 10:36
aggiungo anche che le ultime 2 foto sono quando ho riavuto internet,opzione internet play disattivata,per questo e' in interleaved,prima stavo in fast,ora non piu',ciao :)

____ANGEL___
14-04-2013, 18:55
come ti ho detto in mp fai la migrazione su dslam ethernet e fatti configurare il profilo i411 in adsl2+

gmax91
14-04-2013, 20:46
come ti ho detto in mp fai la migrazione su dslam ethernet e fatti configurare il profilo i411 in adsl2+

come si fa appunto per migrare su questo ethernet? e se volessi rimanere cosi come sto e abbasso lo snr tramite 187 non miglioro????

ildora
15-04-2013, 00:28
Come già detto chiedi il mese di prova x la 10 mega... Così ti passeranno sul nuovo dslam

gmax91
15-04-2013, 11:47
Come già detto chiedi il mese di prova x la 10 mega... Così ti passeranno sul nuovo dslam

ho capito,ma ci sono possibilita' di peggiorare le condizioni della linea? nel senso potrei andare sotto con il download ora ho 5 mega,potrebbe avere disconnessioni frequenti(perche' adesso non ce l'ho mai),o non sapete dirmelo?

ildora
15-04-2013, 12:35
guarda lo scorso anno ero attaccato ad una centrale e mi si allineava a 4.500-5.000kbps con un'attenuazione di di circa 45/48db
hanno aggiornato la centrale con dslam ethernet e come per incanto sono passato a 6500..

http://www.adsl-test.it/assets/images/Raporto-Velocita-distanza-centrale.gif