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View Full Version : spegnimento pc all'improvviso


SuperAlby
11-04-2013, 11:46
ciao a tutti è da un paio di giorni che riscontro un problema grave sul mio pc, intanto continua a fare un rumore strano tipo zzzzzzzz che non aveva mai fatto prima, se gli do un po' di colpetti smette ma poi riparte, e poi all'improvviso una volta al giorno circa si spegne, o meglio lo schermo diventa nero mentre sul case vedo che il pc è ancora acceso ma effettivamente si blocca, quando lo riavvio mi da il seguente errore:

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA8005594160
BCP2: FFFFF8800FDAF630
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\041113-26738-01.dmp
C:\Users\Disegnatore2\AppData\Local\Temp\WER-159869-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt


che posso fare?non so neanche se sia un problema software o hardware
n.b. il computer è stato sempre acceso per diversi mesi...non vorrei si fosse surriscaldato qualcosa

Eress
11-04-2013, 12:33
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Mi sembra chiaro che sia un problema del driver dello schermo.

SuperAlby
11-04-2013, 12:56
driver dello schermo e non quindi la scheda video, dici che allora il rumore che continua a fare il pc non centra nulla?secondo te come posso risolvere, può servire aggiornare i driver dello schermo?

Eress
11-04-2013, 14:12
Potrebbero essere da aggiornare come da ripristinare se fossero corrotti. Oppure potrebbe anche esserci un problema fisico allo schermo. Devi fare delle prove.

SuperAlby
11-04-2013, 15:28
posso cambiare schermo per provare, ma per il discorso dei driver non c'è modo di controllare se sono corrotti?

Eress
11-04-2013, 16:42
Intanto farei delle prova con altro monitor e con quel monitor su altri pc, poi per i driver prova a disinstallarli da gestione dispositivi e riavvia il pc.