Lorn87
19-03-2013, 12:49
Salve a tutti, mi si presenta da qualche mese un problema di installazione non riuscita di un nuovo dispositivo usb, la mancata configurazione avviene per questo aggiornamento facoltativo:
Intel Corporation - Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2 - Intel(R) HD Graphics
Dimensioni download: 58,9 MB
Per rendere effettivo l'aggiornamento, potrebbe essere necessario riavviare il computer.
Tipo di aggiornamento: Facoltativo
Intel Corporation Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2 software update released in December, 2012
Ulteriori informazioni:
http://sysdev.microsoft.com/support/default.aspx
Guida e supporto tecnico:
http://support.microsoft.com/select/?target=hub”
Non avviene nemmeno l’installazione di questo aggiormento a causa di un errore rilevato (80070008), sul sito Microsoft mi viene richiesto di installare il seguente tool, Fix it (http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/windows-update-error-80070008-or-8007000e) risolvendomi i seguenti problemi:
Potential Windows Update Dadabase error detected 0x80070490
Windows Update components must be repaired
Seguendo le istruzioni del sito provo a reinstallare l’aggiornamento distattivando firewall e antivirus (Nod 32)… ma siamo di nuovo al punto di partenza, dovrei teoricamente disinstallare le lingue aggiuntive (Pannello di controllo\paese e lingua\tastiere e lingue), da qui dovrei vedere l’opzione “Lingua di visualizzazione” che di fatto non c’è…….
Vedo invece sul dekstop un collegamento creato dal tool Microsoft, sono dei documenti che dovrebbero riportare gli errori rilevati:
Proxy :
Last Installed Update :Strumento di rimozione malware di Windows x64 - marzo 2013 (KB890830),03/13/2013 09:06:08
Last Displayed Error :2013-03-19 11:55:28:898 476 e6c Handler FATAL: UH: 0x80070490: EvaluateApplicability failed in CCbs::EvaluateApplicability
Language settings :it-IT
bits : Running
wuauserv : Running
WORKGROUP :WORKGROUP
Windows Update Agent Version : Not Found
Microsoft Windows 7 Home Premium SP: 1
CPU Type : x64
OS Architecture :64 bit
RES_GenWUError : Bits is stopped
RES_GenWUError : wuauserv is stopped
RES_GenWUError : CryptSvc is stopped
RES_GENWUError : : CryptSvc Running
RES_GENWUError : : bits Running
RES_GENWUError : : wuauserv Running
Questi sono i dati del mio sistema operativo:
PC KRAUN NEXT M7CD I7-2600
http://www.computerdiscount.it/catalogo/prodotti/index.php?codart=M7.CD#.UUhN1FdD5I4
Windows 7 home premium, service pack 1
Processore Intel Core(TM) i7-2600 CPU @ 3,40GHz
Memoria Ram 4 GB
Sistema operativo a 64 bit
Scheda video INTEL 6 series c200 (scheda video integrata alla scheda madre)
Faccio sottolineare che l’hard disk è stato cambiato una settimana dopo in quanto quello originale si era bruciato…. Ora uso il seguente:
Hard Disk ATA ST1000DL002-9TT153 da 1TB (che o poi diviso in due partizioni da 500 GB)
I precedenti aggiornamenti invece sono stati sempre installati correttamente:
A questo punto cosa posso fare?
Grazie
Saluti
Loris
Intel Corporation - Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2 - Intel(R) HD Graphics
Dimensioni download: 58,9 MB
Per rendere effettivo l'aggiornamento, potrebbe essere necessario riavviare il computer.
Tipo di aggiornamento: Facoltativo
Intel Corporation Graphics Adapter WDDM1.1, Graphics Adapter WDDM1.2 software update released in December, 2012
Ulteriori informazioni:
http://sysdev.microsoft.com/support/default.aspx
Guida e supporto tecnico:
http://support.microsoft.com/select/?target=hub”
Non avviene nemmeno l’installazione di questo aggiormento a causa di un errore rilevato (80070008), sul sito Microsoft mi viene richiesto di installare il seguente tool, Fix it (http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/windows-update-error-80070008-or-8007000e) risolvendomi i seguenti problemi:
Potential Windows Update Dadabase error detected 0x80070490
Windows Update components must be repaired
Seguendo le istruzioni del sito provo a reinstallare l’aggiornamento distattivando firewall e antivirus (Nod 32)… ma siamo di nuovo al punto di partenza, dovrei teoricamente disinstallare le lingue aggiuntive (Pannello di controllo\paese e lingua\tastiere e lingue), da qui dovrei vedere l’opzione “Lingua di visualizzazione” che di fatto non c’è…….
Vedo invece sul dekstop un collegamento creato dal tool Microsoft, sono dei documenti che dovrebbero riportare gli errori rilevati:
Proxy :
Last Installed Update :Strumento di rimozione malware di Windows x64 - marzo 2013 (KB890830),03/13/2013 09:06:08
Last Displayed Error :2013-03-19 11:55:28:898 476 e6c Handler FATAL: UH: 0x80070490: EvaluateApplicability failed in CCbs::EvaluateApplicability
Language settings :it-IT
bits : Running
wuauserv : Running
WORKGROUP :WORKGROUP
Windows Update Agent Version : Not Found
Microsoft Windows 7 Home Premium SP: 1
CPU Type : x64
OS Architecture :64 bit
RES_GenWUError : Bits is stopped
RES_GenWUError : wuauserv is stopped
RES_GenWUError : CryptSvc is stopped
RES_GENWUError : : CryptSvc Running
RES_GENWUError : : bits Running
RES_GENWUError : : wuauserv Running
Questi sono i dati del mio sistema operativo:
PC KRAUN NEXT M7CD I7-2600
http://www.computerdiscount.it/catalogo/prodotti/index.php?codart=M7.CD#.UUhN1FdD5I4
Windows 7 home premium, service pack 1
Processore Intel Core(TM) i7-2600 CPU @ 3,40GHz
Memoria Ram 4 GB
Sistema operativo a 64 bit
Scheda video INTEL 6 series c200 (scheda video integrata alla scheda madre)
Faccio sottolineare che l’hard disk è stato cambiato una settimana dopo in quanto quello originale si era bruciato…. Ora uso il seguente:
Hard Disk ATA ST1000DL002-9TT153 da 1TB (che o poi diviso in due partizioni da 500 GB)
I precedenti aggiornamenti invece sono stati sempre installati correttamente:
A questo punto cosa posso fare?
Grazie
Saluti
Loris