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View Full Version : help bsod!


nonifede
13-03-2013, 21:12
Premetto che ho win7 64bit e driver nvidia aggiornati.
Ultimamente mi capitano spesso bsod; oltre a questi, meno frequentemente, lo schermo improvvisamente diventa a strisce colorate fisse e mi costringe a riavviare; in concomitanza di quest'ultimo problema noto che la ventola della scheda grafica aumenta di velocita a volte;
immagino debba prendere una nuova scheda grafica(ho la nvidia gtx260) pero i frequenti bsod potrebbero essere dovuti ad altri motivi quindi vi chiedo cortesemente di aiutarmi a capire cosa altro potrebbe esserci di problematico:


es di un bsod:



Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80059EF010
BCP2: FFFFF88004C06198
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\031013-49046-01.dmp
C:\Windows\temp\WER-92851-0.sysdata.xml

Leggere l'informativa sulla privacy online:
Visualizzare Informativa sulla privacy di Windows 7. - Microsoft Windows

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt


I 2 file nella segnalazione li ho salvati qua:
https://skydrive.live.com/redir?resi...KkClhfaXZOrl2g

https://skydrive.live.com/redir?resi...FtkdeOIcbQ8LNA


Ho lanciato bluescreenview e in corrispondenza del dump vengono evidenziati in rosa i seguenti file:
dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+5d000 fffff880`042cf000 fffff880`043c3000 0x000f4000 0x4ce799fa 20/11/2010 10:50:50
dxgmms1.sys dxgmms1.sys+ff07 fffff880`04200000 fffff880`04246000 0x00046000 0x4ce799c1 20/11/2010 10:49:53
nvlddmkm.sys nvlddmkm.sys+139198 fffff880`04acd000 fffff880`05575000 0x00aa8000 0x5116d804 10/02/2013 00:13:08


ho inoltre provato con
Pannello di controllo > strumenti di amministrazione > diagnostica memoria Windows
ma non ha trovato errorri


A disposizione per ulteriori info
Grazie mille!
Federico

Eress
14-03-2013, 07:47
Per ora prova ad aggiornare/cambiare i driver della scheda video.

aled1974
14-03-2013, 09:59
artefatti grafici = scheda video andata, almeno così nella stragrande maggioranza dei casi

segui intanto il consiglio di Eress e prova una release precedente di driver o gli ultimi beta (li sto usando senza problemi), dopodichè scarica GPUZ (http://www.techpowerup.com/downloads/SysInfo/GPU-Z/) e tieni monitorata la temperatura della tua scheda video

se già al desktop appena fatto il boot sei sopra ai 60°C c'è qualcosa che non va, probabilmente un tale accumulo di polvere tra dissipatore e ventola che sono la causa dei tuoi problemi. Pulizia a pc spento e scheda fredda con bomboletta di aria compressa e pennellino

se però le temperature sono ok o comunque la situazione non migliora, dato che mi è capitato di aver a che fare con una gtx 280 di un cliente ecco cosa provare:


scarica ora MSI Afterburner (http://event.msi.com/vga/afterburner/download.htm), installalo e lancialo, nella finestra che si apre segnati i valori di core clock, shader clock, ram clock e fan speed.
Per prima cosa togli l'auto alla velocità della ventola e settala manualmente a 70% (clicchi su auto, poi sposti la barra fino a 70% e clicchi su apply), in questo modo la temperatura della tua vga dovrebbe rimanere molto bassa anche se messa sotto sforzo ;)

dopodichè abbasa di circa 50MHz i valori del core clock, clicchi su apply e vedi come si comporta

se continui ad avere artefatti/freeze/bsod e quant'altro abbassa di 50MHZ il ram clock, apply e controlla

se continua a dare problemi abbassa di 50MHz anche il valore del shader clock


ma se non cambia nulla prova a ripetere la procedura abbassando ulteriormente i MHz (diciamo a passi di 10MHz stavolta)

a questo punto, se è come per la vga con cui ho avuto a che fare, la macchina diventerà stabile anche nell'uso intensivo (videogiochi ma anche furmark)
- se sì allora hai una vga cucinata, consiglio pertanto la sostituzione quanto prima, ma nessuno ti vieta di tenerla downcloccata finchè regge :mano:
- se no allora la vga è arrivata a fine vita e tocca cambiarla per forza

ciao ciao

nonifede
17-03-2013, 03:42
Grazie mille, i tuoi suggerimenti mi sono stati utili, ora i bsod sono drasticamente diminuiti.. in attesa di cambiare scheda grafica
Ciao!!!

aled1974
17-03-2013, 18:27
di nulla, di quanto hai downcloccato e cosa?

ciao ciao

nonifede
17-03-2013, 19:36
core clock 600
fan speed 65

Mi è ricapitato un paio di volte che lo schermo si bloccasse con 2 striscione colorate, ma non giocando, quindi ha qualche problemino :)
Ciao!

Eress
18-03-2013, 06:47
Credo che la scheda video ti stia lasciando.