Problema connessione

[cosimo_7]

Buona sera,
Ho fatto il cambio dalla 7 mega alla 20 con Telecom, dal test di velocità dell'adsl del sito telecom ho questi dati (20mega):
Ping 28 ms
Download 11 mbps
Upload 0.70 Mbps
Con la 7 Mega avevo:
ping 50-60 ms
Download 7 pieno mbps
Upload 0.40 mbps
Come Modem ho "Alice Gate VoIP 2 plus Wi-Fi" e la distanza dalla centrale è più o meno di 1 km. L'impianto telefonico è di 20 anni fa. Visto il risultato ho chiamato il "187" e mi hanno detto che è un problema mio perché dal loro test gli risulta che la connessione è pulita e che mi trasmettano 17-20 mega. Da cosa potrebbe dipendere questo abbassamento di velocità? Grazie in anticipo

[johnny_bravo]

Buona sera,
Ho fatto il cambio dalla 7 mega alla 20 con Telecom, dal test di velocità dell'adsl del sito telecom ho questi dati (20mega):
Ping 28 ms
Download 11 mbps
Upload 0.70 Mbps
Con la 7 Mega avevo:
ping 50-60 ms
Download 7 pieno mbps
Upload 0.40 mbps
Come Modem ho "Alice Gate VoIP 2 plus Wi-Fi" e la distanza dalla centrale è più o meno di 1 km. L'impianto telefonico è di 20 anni fa. Visto il risultato ho chiamato il "187" e mi hanno detto che è un problema mio perché dal loro test gli risulta che la connessione è pulita e che mi trasmettano 17-20 mega. Da cosa potrebbe dipendere questo abbassamento di velocità? Grazie in anticipo

Ciao, devi postare i dati snr, attenuazione e portante agganciata, rilevabili dalla sezione "statistiche" nella pagina di configurazione del modem.

[cosimo_7]

Ciao, devi postare i dati snr, attenuazione e portante agganciata, rilevabili dalla sezione "statistiche" nella pagina di configurazione del modem.
penso sia questo:

Rate (kbps) 13395 938
SNR Margin (dB) 12.1 13.1
Attenuation (dB) 18.5 9.7

[cosimo_7]

Up!

[Phopho]

a vederla cosi, visti i valori ottimi della tua linea, dovresti agganciare ben di più.
già dato un occhio all'impianto di casa tua? qui la guida (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013) :D

[cosimo_7]

a vederla cosi, visti i valori ottimi della tua linea, dovresti agganciare ben di più.
già dato un occhio all'impianto di casa tua? qui la guida (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1816013) :D

Ecco cercavo proprio questa guida grazie! forse ho capito dove è il problema,il cavo telefonico dove è collegata l'adsl è nella presa principale però il filo è molto lungo sara di 15 - 20 metri perché ho il pc in camera forse è anche perche il cavo è vecchio. Se cambio cavo e ne metto uno nuovo potrei migliorare la situazione?

[Lanfi]

Scusa ma non ho capito....il router è collegato o no alla prima presa di casa? Per intenderci la prima presa è quella in cui i due cavetti di Telecom (tipicamente uno bianco e uno rosso) entrano dall'esterno.

[cosimo_7]

Scusa ma non ho capito....il router è collegato o no alla prima presa di casa? Per intenderci la prima presa è quella in cui i due cavetti di Telecom (tipicamente uno bianco e uno rosso) entrano dall'esterno.

Si è attaccato alla prima presa della casa, però con un filo che arriva fino a camera mia sara circa 20 metri. Ho provato anche a spostare il modem con un filo più corto alla prima presa ma è la stessa cosa mi è aumentato solo upload che mi è arrivato ben a 1,5 e prima andava a 0,800.