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View Full Version : Alice 7 Mega con D-Link DSL-2640B: upload lento...


michele.bartolettistella
24-02-2013, 22:38
[Edit: RISOLTO!]


Caro Forum,

ho un problema con la mia linea ADSL Alice 7 Mega.

Quando eseguo un test di navigazione di quelli disponibili on-line, tra cui ad esempio quello ufficiale sulla pagina di assistenza di Alice (http://www.google.it/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&ved=0CEMQFjAA&url=http%3A%2F%2Fassistenzatecnica.telecomitalia.it%2Fat%2Fportals%2Fassistenzatecnica.portal%3F_nfpb%3Dtrue%26_pageLabel%3DserviziAtaBookLabel%26service%3Dvelox%26nodeId%3D%2FAT_REPOSITORY%2F62130&ei=5JMqUbDnObOP4gTOjIC4BQ&usg=AFQjCNFiG2BKVub1fqU07xjhsSjuqfbKxA&bvm=bv.42768644,d.bGE) o quello su speedtest.net (http://www.speedtest.net/), il valore di upload che ne risulta è troppo basso: 0.12 Mbps, quando dovrebbe essere maggiore, almeno il doppio (ho 0.6 Mbps teorici).

http://www.speedtest.net/result/2532103278.png

Il problema purtroppo è del mio modem-router, il D-Link DSL-2640B (http://www.dlink.it/cs/Satellite?c=Product_C&childpagename=DLinkEurope-IT%2FDLProductCarouselMultiple&cid=1197319445940&p=1197318958684&packedargs=ParentPageID%3D1197318958651%26TopLevelPageProduct%3DConsumer%26locale%3D1195806717957%26packedargs%3DProductParentID%253D1197318476103&pagename=DLinkEurope-IT%2FDLWrapper): l'ho appurato perché ho provato a collegarmi ad Alice tramite un altro modem D-Link che avevo in casa, il DSL-320B (http://www.dlink.it/cs/Satellite?c=Product_C&childpagename=DLinkEurope-IT%2FDLProductCarouselMultiple&cid=1197319449164&p=1197318958684&packedargs=ParentPageID%3D1197318958651%26TopLevelPageProduct%3DConsumer%26locale%3D1195806717957%26packedargs%3DProductParentID%253D1197318476103&pagename=DLinkEurope-IT%2FDLWrapper), e il test è andato bene, con valori di upload oltre 0.4 Mbps...

Spero che sia solo questione di impostazioni. Il fatto è che il DSL-320B, con cui il test va bene, è unicamente un modem, mentre il DSL-2640B è anche un router con 4 porte ethernet + la wireless, che a me servono perché ho diversi altri pc in casa da servire. In ogni caso, prima di eseguire il test ho sempre avuto cura di disconnettere gli altri pc della mia rete, spegnere il wireless ecc.

Posto alcuni screenshot del pannello di configurazione del router, così si può capire se c'è qualche impostazione non ottimale.


Ecco la schermata specifica di configurazione Web attuale del mio DSL-2640B:
D-Link DSL-2640B - Internet Setup (http://imageshack.us/a/img826/9905/dlinkdsl2640binternetse.jpg)

Ed ecco la finestra Status, che descrive la situazione al momento presente:
D-Link DSL-2640B - Status (http://imageshack.us/a/img109/135/dlinkdsl2640bstatussfum.jpg)

Infine la pagina delle Statistiche:
D-Link DSL-2640B - Statistics (http://imageshack.us/a/img546/6307/dlinkdsl2640bstatistics.jpg)

C'è qualche parametro da correggere?

Grazie Forum!

Dumah Brazorf
24-02-2013, 22:49
Hai fatto più di una prova?
Il test può variare durante la giornata a seconda della congestione del server e della rete.

michele.bartolettistella
25-02-2013, 10:11
Sì, più di una prova anche in giorni diversi. Il risultato, sostanzialmente, è sempre lo stesso...

michele.bartolettistella
25-02-2013, 15:13
Ho risolto il problema (spero)! :)

Bisognava aggiornare il firmware.

Avevo infatti l'EU_1.01, mentre aggiornandolo al EU_2.03 ora i test sono ottimi, anche in upload.

Avevo già pensato al firmware come causa del problema, ma mi ero sempre bloccato perché non riuscivo ad effettuare l'upgrade: ricevevo una finestra di errore in cui mi si dava per corrotto il file del firmware, e mi si chiedeva di scaricarlo nuovamente. Ciò era dovuto ad alcuni fattori:

-Tentavo l'aggiornamento da Firefox, mentre pare lo si possa fare solo tramite Internet Explorer;

-Ho comprato il DSL-2640B in queste settimane (febbraio 2013), quindi da quel che ho capito si tratta della versione hardware E1. Ma nella pagina di supporto della D-Link per il DSL-2640B (http://www.dlink.it/cs/Satellite?c=Product_C&childpagename=DLinkEurope-IT%2FDLProductCarouselMultiple&cid=1197319445940&p=1197318958684&packedargs=ParentPageID%3D1197318958651%26TopLevelPageProduct%3DConsumer%26locale%3D1195806717957%26packedargs%3DProductParentID%253D1197318476103&pagename=DLinkEurope-IT%2FDLWrapper) , ad oggi non compare tra i download l'aggiornamento firmware E1: soltanto "B2", "B3", ed "E1 per clienti Infostrada". E i relativi file di aggiornamento, tipo la versione 4 o 5 del firmware, non funzionano.

Girando sul web ho trovato finalmente il file giusto nel Forum di hwupgrade.it, (Thread ufficiale per il DSL-2640B (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=38993471#post38993471)), nel post dell'utente Bovirus (http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=38993471&postcount=4588).

Si tratta della versione EU_2.03.

Riporto il link anche qui:

http://www.adsl4all.net/public/Modem/Dlink/Dlink_DSL-2640B/Firmware/DSL-2640B.E1_2.03.EU_25.06.2012.zip.

Quindi:

-Scaricare il firmware EU_2.03;
-Aggiornare tramite Internet Explorer.

Ora il test di upload dovrebbe andare bene:

http://www.speedtest.net/result/2533373652.png

Se ho complicazioni nei prossimi giorni (spero proprio di no), lo farò sapere!