Come disattivare GUIDA E SUPPORTO TECNICO?

[Alfonso78]

Problemino molto fastidioso: in pratica non riesco a disattivare la guida e supporto tecnico su Windows 8, in poche parole la guida che viene lanciata premendo il tasto F1.

Mi succede sistematicamente che all'apertura di COREL DRAW (ad esempio) si avvia in automatico la predetta GUIDA e non riesco a rimuoverla.

L'applicazione è HELPPANE.EXE e risiede in C://WINDOWS. Ho provato anche ad eliminare tale .exe ma non è possibile per problemi di autorizzazione utente.

[x_Master_x]

Hai due strade:
1) Eliminare/Rinominare il suddetto file, diventando proprietario con un semplice .bat
2) Bloccare l'eseguibile con l'editor dei servizi locali

Quale preferisci?

[Alfonso78]

Avevo già provato a rinominare il file ma non ci sono riuscito in quanto mi rispondeva un errore di autorizzazioni.

[x_Master_x]

Domani mattina ti post il .bat che fà tutto il necessario, adesso sono impegnato con lo sviluppo di EasyCrypt

[x_Master_x]

Copia queste stringhe su un Blocco Note:

@echo off
TAKEOWN /F %WINDIR%\HelpPane.exe
ICACLS %WINDIR%\HelpPane.exe /grant administrators:F
REN %WINDIR%\HelpPane.exe HelpPane_old.exe


Salvalo con estensione .bat ( l'icona è diversa )
Tasto Destro --> Avvia come amministratore
Controlla che il file sia stato rinominato

[Alfonso78]

Copia queste stringhe su un Blocco Note:

@echo off
TAKEOWN /F %WINDIR%\HelpPane.exe
ICACLS %WINDIR%\HelpPane.exe /grant administrators:F
REN %WINDIR%\HelpPane.exe HelpPane_old.exe


Salvalo con estensione .bat ( l'icona è diversa )
Tasto Destro --> Avvia come amministratore
Controlla che il file sia stato rinominato

Magnifico...!!! Ho proprio risolto creando quel .bat

Ho poi dovuto disinstallare e reinstallare COREL DRAW in quanto mi dava un errore ma credo non c'entri nulla l'operazione fatta verso la guida di windows.

[x_Master_x]

Le due cose non sono correlate.
Sono contento che hai risolto ;)

[mecca]

x bloccare il servizio tramite l'editor dei servizi locali come si deve procedere???
grazie

[x_Master_x]

Start --> gpedit.msc
Vai alla voce:
Configurazione computer\Impostazioni di Windows\Impostazioni protezione\Criteri restrizione software

Azione --> Crea nuovi criteri
Doppio click su "Regole aggiuntive" --> Tasto destro --> Nuova regola hash
Sfoglia --> Seleziona il file --> Applica --> OK

L'utilizzo di questo metodo farà apparire un popup ogni volta che si tenta di eseguire l'applicazione

[satorarepotenet]

X_MASTER_X grazieeee!! con il suggerimento che hai dato ad Alfonso 78 ho risolto alla grande lo stesso problema, sei grande!!:D :cincin:

[morlok]

buonasera a tutti.
Avevo lo stesso problema con Corel Draw ed eseguendo una ricerca sul web ho letto i vostri consigli e li ho applicati
ma adesso continua ad aprirsi il web ogni volta che apro Corel Draw
Mi sapreste aiutare per favore

ciao e grazie

[AzzoPiove]

X_MASTER_X grazieeee!! :cincin: