PDA

View Full Version : schermata blu


giuseppem67
11-02-2013, 15:12
Salve, ho un portatile acer 5220,

Ultimamente un volta avviato windows vista mi da schermata blu dicendomi che la mia sessione precedente non è stata chiusa correttamente.In allegato il messaggio di errore
Certi di una vostra collaborazione vi allego distinti saluti
Giuseppe
Vi allego il messaggio d'errore

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.2
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 000000B2
BCP3: B55D1CE3
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\Mini020513-01.dmp
C:\Users\Giuseppe\AppData\Local\Temp\WER-80356-0.sysdata.xml
C:\Users\Giuseppe\AppData\Local\Temp\WER2E6F.tmp.version.txt

Khronos
11-02-2013, 15:15
è sempre il BCCode: 1000008e ?

problemi di drivers. aggiornali.

Eress
11-02-2013, 17:45
Dovresti postare il file dmp

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

giuseppem67
15-02-2013, 09:39
Salve , il mio portatile mi ha dato nuovamente la schermata blu,

il codice di errore visualizzato è il seguente

STOP : 0X0000008E (0XC0000005, 0X8324EBB3, 0X9A2F64CC, 0X00000000)

Mi sapete dare qualche aiuto?

Grazie

Giuseppe

Eress
15-02-2013, 10:17
Come già detto serve il file dmp per l'analisi appropriata. Così genricamente dai parametri di errore possono essere svariate cause
STOP 0x0000008E: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Usual causes: Insufficient disk space, Device driver, Video card, BIOS, Breakpoint in startup without having a debugger attached, Hardware incompatibility, Faulty system service, 3rd party remote control, Memory-Ram