acacia
10-01-2013, 21:13
Ciao a tutti
Espongo brevemente il problema:
ieri sera parte l'aggiornamento periodico di windows Vista, ma al termine dell'installazione la tastiera non ha più funzionato (non sono però sicuro che l'update sia al 100% la causa)
-Infatti ho provato a ripristinare un punto antecedente l'update (3 giorni prima) ma niente
-Ho controllato in gestione periferiche il corretto funzionamento dei driver: tutto ok.
-Provo cmq a disinstallarli, vengono reinstallati correttamente ma la tastiera non funziona ancora.
-Provo a controllare le impostazioni internazionali della lingua della tastiera : italiano, ok
-Provo a collegare una tastiera esterna di quelle col nano trasmettitore wireless microsoft: viene installata correttamente ma non funziona
-Provo nella modalità provvisoria ma nulla non funziona neanche qui.
-La tastiera funziona solo nel Bios
-Se provo a schiacciare fn+ f10 o f11 quando sono dentro vista si accendono normalmente le spie luminose sulla tastiera
-Il touchpad e relativi tasti invece funzionano correttamente
-Ho provato una scansione approfondita con malwarebytes antimalware, e ha trovato 4 voci "pupsearchya" nelle chiavi di registro, li ha cancellati ma il problema permane.
Il notebook è un Toshiba Satellite
La batteria non tiene la carica ma non centra dato che sono anni che vado avanti così, e tenendola sia inserita che staccata la tastiera non funziona lo stesso.
Espongo brevemente il problema:
ieri sera parte l'aggiornamento periodico di windows Vista, ma al termine dell'installazione la tastiera non ha più funzionato (non sono però sicuro che l'update sia al 100% la causa)
-Infatti ho provato a ripristinare un punto antecedente l'update (3 giorni prima) ma niente
-Ho controllato in gestione periferiche il corretto funzionamento dei driver: tutto ok.
-Provo cmq a disinstallarli, vengono reinstallati correttamente ma la tastiera non funziona ancora.
-Provo a controllare le impostazioni internazionali della lingua della tastiera : italiano, ok
-Provo a collegare una tastiera esterna di quelle col nano trasmettitore wireless microsoft: viene installata correttamente ma non funziona
-Provo nella modalità provvisoria ma nulla non funziona neanche qui.
-La tastiera funziona solo nel Bios
-Se provo a schiacciare fn+ f10 o f11 quando sono dentro vista si accendono normalmente le spie luminose sulla tastiera
-Il touchpad e relativi tasti invece funzionano correttamente
-Ho provato una scansione approfondita con malwarebytes antimalware, e ha trovato 4 voci "pupsearchya" nelle chiavi di registro, li ha cancellati ma il problema permane.
Il notebook è un Toshiba Satellite
La batteria non tiene la carica ma non centra dato che sono anni che vado avanti così, e tenendola sia inserita che staccata la tastiera non funziona lo stesso.