Chiavica
03-01-2013, 16:37
Sera, sono qua per chiedere aiuto per conto di un amico che ha un problema di connessione; purtroppo i dettagli ora come ora non posso saperli, essendo che non ha internet mi ha chiesto di cercare qualche soluzione...
In pratica ieri sera mentre utilizzava lo street view di google maps, il pc è crashato e si è spento, quando l'ha riacceso non riusciva più a navigare nonostante fosse connesso al router; ha provato ad accedere al PSN con la PS3 e funziona; a questo punto il mio consiglio è stato "prova a reinstallare i driver della scheda wireless, l'ha fatto ma il problema è rimasto. Ha provato a connettersi anche col cavo ethernet ma il problema era ancora presente, rileva la connessione ma non riesce ad accedere a internet. Sul router i led indicano che tutto funziona come dovrebbe...non sa più dove sbattere la testa :muro: Qualcuno di voi avrebbe una soluzione? Mi scuso se non ho qualche file log con specifiche etc, ma non avendo il pc sottomano questo è il poco che posso fare.
Ha windows 7.
Se qualcuno ha qualche consiglio/soluzione, lo scriva gentilmente. grazie per eventuali aiuti!
In pratica ieri sera mentre utilizzava lo street view di google maps, il pc è crashato e si è spento, quando l'ha riacceso non riusciva più a navigare nonostante fosse connesso al router; ha provato ad accedere al PSN con la PS3 e funziona; a questo punto il mio consiglio è stato "prova a reinstallare i driver della scheda wireless, l'ha fatto ma il problema è rimasto. Ha provato a connettersi anche col cavo ethernet ma il problema era ancora presente, rileva la connessione ma non riesce ad accedere a internet. Sul router i led indicano che tutto funziona come dovrebbe...non sa più dove sbattere la testa :muro: Qualcuno di voi avrebbe una soluzione? Mi scuso se non ho qualche file log con specifiche etc, ma non avendo il pc sottomano questo è il poco che posso fare.
Ha windows 7.
Se qualcuno ha qualche consiglio/soluzione, lo scriva gentilmente. grazie per eventuali aiuti!