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View Full Version : adsl 1200€ Indennizzo acetto o no ?

atacry
13-12-2012, 09:24
oggi il mio gestore di telefonia fissa mi ha fatto la propposta di conciliazione ,
1200€ Indennizzo onnicomprensivo
per quasi 12 mesi di oddissea adsl
la situazione era la seguente ,



dal dicembre 2010 novembre 2011 la linea adsl andava a mancare anche 2 o 3 volte la settimana , il quasto veniva chiuso entro le 48 ore .

il fatto e che vi erano cavi , tubi e casseta armadio fattiscenti distrutti e nessuno di degnava nonostante le mie segnalazioni di sostituirli . nonostante avessi alegato ftografie dei cavi dei tubi e del arradio .

parliamo di un utenza bussiness legata alla adsl proppio per questioni di lavoro .
in oltre avevo un serivizzio di assistenza remota che non ho potuto usufruire e anche un videosorvegnianza online che non ho potuto usufruire in quanto la adsl mancava ripetutamente .



COSA MI CONSIGLIATE ACETTO I 1200 CHE SONO UNA CIFRA IRRISORIA E PER TALE DANNO E BEFFA OPPURE PRETTENDO DI PIU ?

IO CREDO DI AVER DIRITTO AD ALMENO DAI 3 AI 5 MILA .

grazie
carabas
13-12-2012, 10:32
Sono cose che dovresti domandare ad un avvocato.
Devi anche valutare quanto ti costerebbe e quanto tempo ci vorrebbe, rispetto a pochi, maledetti e subito.
atacry
13-12-2012, 12:52
Sono cose che dovresti domandare ad un avvocato.
Devi anche valutare quanto ti costerebbe e quanto tempo ci vorrebbe, rispetto a pochi, maledetti e subito.
l' offerta mi è pervenuta tramite il conciliatore federconsumatori

per assurdo considerando che l' operatore mobile per 10 giorni di disservizzio mi ha offerto 200 €

la propporzione non torna
marius9900
13-12-2012, 13:04
Infatti sono pochissimi...
Un mio ex datore di lavoro è riuscito a farsi dare 15mila € sempre per un problema simile con la linea adsl business. Ovviamente mettendoci di mezzo l'avvocato e perdendo un bel pò di tempo, la causa era iniziata nel 2008 e i soldi li ha visti solo quest'anno...
marius9900
13-12-2012, 14:26
si



fagli causa, allora.

ci risentiamo tra 5-10 anni per sapere come è andata a finire.

5-10 no, ma 4-5 sì... Ed è praticamente sicuro (ora non so i dettagli, quindi è da valutare la cosa) vincere la causa e ricevere un indennizzo molto più alto rispetto a quei 1200€ (anche qui è da valutare)... quindi se quei 1200€ non ti servono subito, io lo farei.
gd350turbo
13-12-2012, 14:50
COSA MI CONSIGLIATE ACETTO I 1200 CHE SONO UNA CIFRA IRRISORIA E PER TALE DANNO E BEFFA OPPURE PRETTENDO DI PIU ?

IO CREDO DI AVER DIRITTO AD ALMENO DAI 3 AI 5 MILA .
grazie

Io li prenderei al volo, come si dice pochi, maledetti e subito !

In America, qualche anno fa, una vecchietta ha ottenuto se non vado errato un risarcimento di 6 milioni, per colpa di un caffe troppo caldo !
Cerca di contattarla ed ingaggia il suo avvocato !
carabas
13-12-2012, 20:24
l' offerta mi è pervenuta tramite il conciliatore federconsumatori

per assurdo considerando che l' operatore mobile per 10 giorni di disservizzio mi ha offerto 200 €

la propporzione non torna

Forse col giudice di pace te la caveresti in meno tempo, ma il massimo sarebbe €5000.
Non so se una linea business rientri nella casistica, però potresti anche chiedere ad un'associazione consumatori.
atacry
13-12-2012, 21:38
Forse col giudice di pace te la caveresti in meno tempo, ma il massimo sarebbe €5000.
Non so se una linea business rientri nella casistica, però potresti anche chiedere ad un'associazione consumatori.

l' offerta mi è pervenuta tramite il conciliatore federconsumatori
per assurdo considerando che l' operatore mobile per 10 giorni di disservizzio mi ha offerto 200 € la propporzione non torna
carabas per favore sai dirmi a chi altro precisamente dovrei rivolgermi ?
carabas
14-12-2012, 08:24
carabas per favore sai dirmi a chi altro precisamente dovrei rivolgermi ?

Se non vuoi contattare un avvocato, prova a sentire con ADUC.
atacry
14-12-2012, 14:58
Se non vuoi contattare un avvocato, prova a sentire con ADUC.

scusa cosa mi darebbe o garantirebbe in più rispetto al conciliatore federconsumatori
carabas
14-12-2012, 16:20
scusa cosa mi darebbe o garantirebbe in più rispetto al conciliatore federconsumatori

Scusami, avevo letto male e pensavo avessi fatto la conciliazione tramite corecom.
Beh, a questo punto allora devi chiedere a loro. Ti consigliano di accettare o che?
atacry
14-12-2012, 17:42
Scusami, avevo letto male e pensavo avessi fatto la conciliazione tramite corecom.
Beh, a questo punto allora devi chiedere a loro. Ti consigliano di accettare o che?

loro dicono di decidere io

io chedevo a voi

p.s. oggi sono senza adsl HO NOOOO !