HP scanner

[moro62]

Ciao a tutti ..... ho un problema che dovrei risolvere.... clicco sull'icona della stampante/scanner e mi esce la scritta:
"Conseguire al programma seguente di apportare modifiche al computer?
Rispondo sì... e mi viene risposto: scanner attualmente in uso; attendere che l'operazione precedente venga completata e quindi riprovare.. e poi altra info........scanner non raggiungibnile....

Che fare?

Grazie
Ciao
Stefano

[moro62]

Scrivi:

magari prova prima con un banale reset o riavvio della periferica, non si sa mai...

"scusa ma vai già oltre le mie conoscenze informatiche...." come dovrei procedere?

[moro62]

ho provato e riprovato, meglio riinstallare tutto...... mi necessita il CD dell'HP oppure è sufficiente entrare nel loro sito?

[HoFattoSoloCosi]

Per i driver basta una ricerca su Google o sul sito dell'HP