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View Full Version : BSOD e Gray Screen Of Death su Ati Radeon HD4890


ScaryBird
11-11-2012, 01:36
È da un po' di tempo che sto avendo un po' di problemi con il PC. I problemi sono iniziati quest'estate con qualche problema di surriscaldamento con la mia 4890, che portava ad artefatti e crash del PC(credo gray screen of death). Arrivato l'autunno ho aggiunto una xonar DG e ho dato una pulita alla scheda con un po' di aria compressa, senza smontarla. Sono apparsi dei freeze random, formatto e pare più o meno risolversi, tranne poi ripresentarsi dopo un po' per poi svanire nel nulla dopo un po' di delirio in modalità provvisoria o forse dopo aver cambiato lo slot della DG(anche se non so esattamente cosa fosse il problema). Un paio di settimane fa mi è passata tra le mani della ram più capente per puro caso, e sono passato da 4 ad 8 GB. Dopo di ciò, ho avuto qualche BSOD in momenti random, uno ogni 2 giorni; dopo il riavvio il sistema funzionava perfettamente. Gli errori erano:
-un non meglio specificato 0x00000124, causato da ntoskrnl
-DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL con codice errore 0x000000d1
-SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION con codice errore 0x0000003b, causato da ntoskrnl
-IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL con codice errore 0x0000000a, causato da ntoskrnl
Infine oggi ho provato a tornare su skyrim dopo un po'di tempo e mi sono trovato davanti tre gray screen of death (http://www.ngohq.com/images/articles/HD5000VS/HD5000VS.jpg), simili a quelli che accadevano con la serie 5xxx, ma senza artefatti evidenti, e non mi è parso un problema di surriscaldamento dato che la la ventola era relativamente poco rumorosa, e con Dota 2 non incontravo crash, giusto un po' di schermate nere che freezavano l'applicazione per un secondo o meno, che credo siano più per la beta, nonostante abbia giocato per periodi molto più lunghi. Inoltre all'ultimo tentativo con Skyrim, ho notato che dopo una decina di secondi che il suono è ripreso, il GSOD ha iniziato a alternarsi con una schermata nera e che i tasti block num e caps lock funzionavano ancora

Io sospetto che la mia 4890 stia morendo, ma non ho una idea precisa di dove sia il problema, quindi mi affido a voi. Stasera provo a fare un giro di memtest86+ e domani aggiungo i risultati, giusto per escludere l'ipotesi RAM.

le attuali specifiche di sistema sono queste:
Intel Core 2 Quad Q9550 @2.83 GHz(raffreddamento stock, nessun OC)
scheda madre Asus P5QC
8GB RAM DDR3 @1333 MHz
2xHD Seagate 500GB in Raid 0
Sapphire Ati Radeon HD4890 (1GB, frequenze stock, modello reference)
Xonar DG(montata nello slot PCI più basso)

Edit: memtest86+ ha fatto 5 cicli senza errori. A questo punto non credo siano le memorie

kenzo_pc
19-11-2012, 12:31
hai provato aggiornando i driver della scheda?
usa "BlueScreenView" cosi' in caso di bsod puoi aprire il file minidump e incollarli il log ;)

ScaryBird
19-11-2012, 14:14
hai provato aggiornando i driver della scheda?
usa "BlueScreenView" cosi' in caso di bsod puoi aprire il file minidump e incollarli il log ;)

i driver che uso ora sono da installazione pulita fatta con il solito driver sweeper dopo una delle prime schermate blu. il log del minidump come lo ottengo da "BlueScreenView"?

kenzo_pc
19-11-2012, 17:20
scusami forse la parola log e' inadatta...basta che apri il file minidump con il programma e facendo click destro o doppio click, adesso non ricordo,ti dovrebbe comparire una schermata con i dettagli dell'errore

ScaryBird
19-11-2012, 22:47
scusami forse la parola log e' inadatta...basta che apri il file minidump con il programma e facendo click destro o doppio click, adesso non ricordo,ti dovrebbe comparire una schermata con i dettagli dell'errore

se intendi la schermata che esce con il doppio click, copio i dettagli dei BSoD più recenti:

Dump File: 111612-27206-01.dmp
Crash Time: 16/11/2012 18:10:00
Bug Check String: (spazio bianco)
Bug Check Code: 0x00000124
Parameter 1: 00000000`00000000
Parameter 2: fffffa80`08f5a038
Parameter 3: 00000000`00000000
Parameter 4: 00000000`00000000
Caused By Driver: ntoskrnl.exe
Caused By Address: ntoskrnl.exe+4b094c
File Description: NT Kernel & System
Product Name: Microsoft® Windows® Operating System
Company: Microsoft Corporation
File Version: 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor: x64
Crash Address: ntoskrnl.exe+4b094c
Stack Address 1: (spazio bianco)
Stack Address 2: (spazio bianco)
Stack Address 3: (spazio bianco)
Computer Name: (spazio bianco)
Full Path: C:\Windows\Minidump\111612-27206-01.dmp
Processors Count: 4
Major Version: 15
Minor Version: 7601
Dump File Size: 262.144


Dump File: 111412-34367-01.dmp
Crash Time: 14/11/2012 12:54:07
Bug Check String: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code: 0x00000050
Parameter 1: fffffa01`07dbca28
Parameter 2: 00000000`00000000
Parameter 3: fffff880`01238455
Parameter 4: 00000000`00000007
Caused By Driver: hal.dll
Caused By Address: hal.dll+7b7f
File Description: (spazio bianco)
Product Name: (spazio bianco)
Company: (spazio bianco)
File Version: (spazio bianco)
Processor: x64
Crash Address: ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1: (spazio bianco)
Stack Address 2: (spazio bianco)
Stack Address 3: (spazio bianco)
Computer Name: (spazio bianco)
Full Path: C:\Windows\Minidump\111412-34367-01.dmp
Processors Count: 4
Major Version: 15
Minor Version: 7601
Dump File Size: 276.064

Dump File: 111012-33353-01.dmp
Crash Time: 10/11/2012 13:19:37
Bug Check String: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code: 0x0000000a
Parameter 1: 00000000`01310007
Parameter 2: 00000000`0000000c
Parameter 3: 00000000`00000001
Parameter 4: fffff800`02ce4b15
Caused By Driver: ntoskrnl.exe
Caused By Address: ntoskrnl.exe+7efc0
File Description: NT Kernel & System
Product Name: Microsoft® Windows® Operating System
Company: Microsoft Corporation
File Version: 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
Processor: x64
Crash Address: ntoskrnl.exe+7efc0
Stack Address 1: (spazio bianco)
Stack Address 2: (spazio bianco)
Stack Address 3: (spazio bianco)
Computer Name: (spazio bianco)
Full Path: C:\Windows\Minidump\111012-33353-01.dmp
Processors Count: 4
Major Version: 15
Minor Version: 7601
Dump File Size: 276.064