crash continui

[TheStalker92]

saaalve a tutti, ho un problema ma non è per me, bensì di un'altra connessione.

praticamente connesso con infostrada con un d link, la linea crasha di continuo a volte anche per un'ora intera.
ecco i dati

http://img849.imageshack.us/img849/3378/immaginedlg.png

[TheStalker92]

aggiungo che quando cade non cade completamente, a volte cade solo msn ma magari internet va, oppure cadono entrambi.