Impossibile fare aggiornamenti windows 7 32bit

[ettore2405]

Salve,
ho effettuato da poco una "installazione pulita" di win 7 (32 bit) sul mio portatile. Ho scaricato tutti i driver e qualcosa ancora non la istalla (webcam).

provando a scaricare gli aggiornamenti, si verifica che alcuni di essi non me li fa scaricare e mi da degli errori che elenco:

Codice 80072712
Codice 800F0206

Non si apre nemmeno la guida di windows (errore: _elbauser_)

Mi aiutereste?

Grazie in anticipo

[ettore2405]

Salve,
ho effettuato da poco una "installazione pulita" di win 7 (32 bit) sul mio portatile. Ho scaricato tutti i driver e qualcosa ancora non la istalla (webcam).

provando a scaricare gli aggiornamenti, si verifica che alcuni di essi non me li fa scaricare e mi da degli errori che elenco:

Codice 80072712
Codice 800F0206

Non si apre nemmeno la guida di windows (errore: _elbauser_)

Mi aiutereste?

Grazie in anticipo

Scusate, l'ho postato nella sezione sbagliata?

[HoFattoSoloCosi]

Scusa la risposta veloce ma non ho tempo adesso..

La sezione è giusta, ma il problema non lo conosco.

Posso iniziare chiedendoti che tipo di PC hai..fai un elenco dei componenti, in particolare processore e scheda madre, poi vediamo. Se trovi qualcuno che conosce il codice dell'errore potresti risolvere più in fretta, per ora faccio quel che posso :D

[ettore2405]

Scusa la risposta veloce ma non ho tempo adesso..

La sezione è giusta, ma il problema non lo conosco.

Posso iniziare chiedendoti che tipo di PC hai..fai un elenco dei componenti, in particolare processore e scheda madre, poi vediamo. Se trovi qualcuno che conosce il codice dell'errore potresti risolvere più in fretta, per ora faccio quel che posso :D

Ciao e grazie,

è un HP dv5 1020el
processore intel core duo P7350 2.00 GHz
scheda video Nvidia GeForce 9200M GS

A presto.

[HoFattoSoloCosi]

Allora QUI (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?cc=it&lc=it&dlc=it&product=3770474) trovi la pagina del tuo PC sul sito ufficiale HP, e QUI (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&cc=it&dlc=it&lc=it&product=3770474) trovi la sezione "Risolvere un problema" e tra le varie voci ci sono:

-"Problemi di aggiornamento (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=7040&tmp_task=solveCategory&cc=it&dlc=it&lc=it&product=3770474)"

-"Webcam (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=7825&tmp_task=solveCategory&cc=it&dlc=it&lc=it&product=3770474)"

QUI (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=it&dlc=it&lc=it&product=3770474&) trovi infine il supporto driver dove c'è anche quello per la webcam.

Prova con questi 5 link che ti ho dato poi ci risentiamo.

[Eress]

Prova con questo

http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html

[ettore2405]

Allora QUI (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?cc=it&lc=it&dlc=it&product=3770474) trovi la pagina del tuo PC sul sito ufficiale HP, e QUI (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&cc=it&dlc=it&lc=it&product=3770474) trovi la sezione "Risolvere un problema" e tra le varie voci ci sono:

-"Problemi di aggiornamento (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=7040&tmp_task=solveCategory&cc=it&dlc=it&lc=it&product=3770474)"

-"Webcam (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=7825&tmp_task=solveCategory&cc=it&dlc=it&lc=it&product=3770474)"

QUI (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=it&dlc=it&lc=it&product=3770474&) trovi infine il supporto driver dove c'è anche quello per la webcam.

Prova con questi 5 link che ti ho dato poi ci risentiamo.

Avevo già provato tutti i servizi di assistenza HP ma...tutto inutile. Inoltre nella pagina dei driver non ci sono quelli della webcam, ma 2 software (Cyberlik e mediasmart) che una volta installati non riconoscono la cam.

Prova con questo

http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html

Ho scaricato ed eseguito il controllo con questo programma....l'errore rimane :muro:

Rimango in attesa di poter risolvere il problema.

E ad ogni modo grazie per i tentativi di aiuto
:help: :help: :help:

[HoFattoSoloCosi]

Azz..che windows 7 hai installato? 32 o 64 bit??

[ettore2405]

32 :(

[HoFattoSoloCosi]

Il tuo processore supporta sia 32 che 64 bit..non è che per caso hai installato dei driver non compatibili (per esempio 64bit) ??

Comunque ho trovato una guida QUI (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01906035&lc=it&cc=it&dlc=it&product=3770474), prova a vedere se hai seguito tutti i passaggi per bene, in particolare l'aggiornamento del BIOS che probabilmente non hai avuto occasione di fare.

Citando la guida c'è scritto:

Accendere il computer e premere subito più volte il tasto F10 fino a visualizzare la schermata dell'utilità di configurazione del BIOS.
Prendere nota del numero di revisione del BIOS nella pagina principale o in fondo alla schermata.
Visitare il sito Web dell'assistenza tecnica HP ( http://www.hp.com/support ), selezionare Software e driver, quindi immettere il numero di modello del computer per individuare gli aggiornamenti di software e driver per il computer.
Se è disponibile un aggiornamento del BIOS con un numero di revisione superiore, scaricarlo e installarlo attenendosi alle istruzioni indicate sul sito Web.

Probabilmente non risolverebbe il problema degli aggiornamenti, ma non si sa mai

[ettore2405]

Il tuo processore supporta sia 32 che 64 bit..non è che per caso hai installato dei driver non compatibili (per esempio 64bit) ??

Comunque ho trovato una guida QUI (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01906035&lc=it&cc=it&dlc=it&product=3770474), prova a vedere se hai seguito tutti i passaggi per bene, in particolare l'aggiornamento del BIOS che probabilmente non hai avuto occasione di fare.

Citando la guida c'è scritto:



Probabilmente non risolverebbe il problema degli aggiornamenti, ma non si sa mai

Ho installato anche l'aggiornamento del BIOS. Nulla da fare. Potrebbe essere un problema della crak?

[HoFattoSoloCosi]

Ehm non penso sia una cosa di cui si può parlare, io mi limito ai software originali, mi dispiace!