Aiuto stampante HP 2050A

[roby-72]

Ciao a tutti sono nuova del forum.Come da titolo ho un problema con la suddetta stampante, dopo essermi girata una ventina di pagine per vedere se qualcuno aveva il mio problema (per non aprire inutilmente un ulteriore topic) ho deciso di iscrivermi per vedere se qualcuno di voi mi poteva aiutare.
Il problema è questo: se lancio una stampa la stampante mi da errore per lo sportellino d' uscita castra chiuso mentre questo è aperto.
Dite che posso anche buttarla? Ho provato ad agitarla un pochino per sentire se c' era qualche rumorino ma nulla (dopo tutto non ha mai preso colpi), mi è successo che stavo facendo delle fotocopie, mi si è inchiodata così e da allora ho sempre lo stesso messaggio :muro:

[Apocalysse]

Cioé ti dice che lo sportello é sempre aperto? =)

[roby-72]

No anche se lo sportello d'uscita è aperto mi dice che è chiuso.
Quando mi si è inceppata la carta mi è rimasto il foglio metà dentro la stampante e l'altra metà era già uscita, ho tirato molto delicatamente (onde evitare danni) ma mi sa che il danno l'ho fatto comunque.:cry: