Diablo89
21-09-2012, 17:14
Salve,
sto cercando un programma per schedare le chiamate in entrata.
Semplicemente deve avere in una schermata data, ora, cliente, codice relativo, motivazione e codice operatore.
Ho provato a creare una tabella con access ma gli accenni passati purtroppo li ho dimenticati tutti :doh:
Per adesso utilizziamo un foglio di excel, ma è davvero molto scomodo, ricevendo parecchie telefonate al giorno siamo già arrivati alla millesima riga.
Ho provato ad usare access soprattutto per agevolare l'inserimento del codice cliente che, rimanendo sempre invariato, si dovrebbe auto inserire dopo l'inserimento del nome cliente e, continuiamo ad usare excel solo per la semplicità della ricerca, utilizzando il comando trova vediamo le chiamate ricevute da tale cliente.
Poi, se posso proprio chiedere un particolare molto difficile, mi piacerebbe che sia utilizzabile da più postazioni in LAN (forse questo è proprio troppo :D )
Grazie mille per le risposte.. :)
sto cercando un programma per schedare le chiamate in entrata.
Semplicemente deve avere in una schermata data, ora, cliente, codice relativo, motivazione e codice operatore.
Ho provato a creare una tabella con access ma gli accenni passati purtroppo li ho dimenticati tutti :doh:
Per adesso utilizziamo un foglio di excel, ma è davvero molto scomodo, ricevendo parecchie telefonate al giorno siamo già arrivati alla millesima riga.
Ho provato ad usare access soprattutto per agevolare l'inserimento del codice cliente che, rimanendo sempre invariato, si dovrebbe auto inserire dopo l'inserimento del nome cliente e, continuiamo ad usare excel solo per la semplicità della ricerca, utilizzando il comando trova vediamo le chiamate ricevute da tale cliente.
Poi, se posso proprio chiedere un particolare molto difficile, mi piacerebbe che sia utilizzabile da più postazioni in LAN (forse questo è proprio troppo :D )
Grazie mille per le risposte.. :)