kingfelix
16-09-2012, 20:48
Ciao a tutti, spero la sezione sia azzeccata.
Cerco di spiegarvi brevemente il mio problema: questa mattina ho installato un programma, Wise Uninstaller, e l'ho utilizzato per disinstallare un altro certo programma. Poco dopo (o forse instantamente, non ci ho fatto caso subito) mi sono ritrovato senza più icone sul desktop (solo il cestino), wallpaper sparito e nessun programma (fatta eccezione chrome e firefox) funzionava: davano sempre degli errori o non si avviavano affatto.
Ho pensato immediatamente ad un errore del programma Wise uninstaller (anche perché ho fatto soltanto quello e navigato, quindi non darei la colpa a nessun altro software), che, anche in vista del fatto che è in versione beta, abbia cancellato qualche chiave di registro sbagliata. Ho così proceduto ad un ripristino del sistema, che ha ripristinato le icone sul desktop (solo i collegamenti ad un secondo hard disk, i file salvati su C, precisamente sul desktop, sono spariti).
I programmi comunque non continuano a funzionare (sono però presenti nel pannello di controllo: sono installati a tutti gli effetti, ma non riesco né a disinstallarli - se non cancellando fisicamente la cartella - né ad utilizzarli), così mi rassegno e li reinstallo uno ad uno (e mi ricreo le playlist su itunes - FUUU).
Ho quasi finito, sono rimasti photoshop e la stampante. Ed è proprio qui che ho il mio dubbio: non riesco ad installare i driver perché viene richiesto un file TrayApp.msi che, non avendo il cd a disposizione, non posso utilizzare. Nelle guide trovate online, si dice di prenderlo nei file temporanei, ma anche in questo caso mi viene dato un messaggio di errore dicendo che il file non esiste o non ho i privilegi (ma riesco comunque a spostarlo, rinominarlo e cancellarlo).
Ora il mio vero quesito è: oltre che a richiedere un altro cd d'installazione alla HP (ho dimenticato di dire prima che ho una stampante All-in-One - stampante + scanner - Deskjet F2480), posso utilizzarne uno fattomi prestare da qualche amico per un qualsiasi software Hp e poi utilizzare lo stesso file TrayApp.msi?
Inoltre, a parer vostro, cosa potrebbe aver causato questo problema con i programmi? Volendo faccio ancora in tempo a ripristinare il tutto a 2 giorni fa e fare qualcos'altro piuttosto che reinstallare tutto, quindi ditemi qualcosa!
Ringrazione in anticipo tutti quelli che mi aiuteranno!
Cerco di spiegarvi brevemente il mio problema: questa mattina ho installato un programma, Wise Uninstaller, e l'ho utilizzato per disinstallare un altro certo programma. Poco dopo (o forse instantamente, non ci ho fatto caso subito) mi sono ritrovato senza più icone sul desktop (solo il cestino), wallpaper sparito e nessun programma (fatta eccezione chrome e firefox) funzionava: davano sempre degli errori o non si avviavano affatto.
Ho pensato immediatamente ad un errore del programma Wise uninstaller (anche perché ho fatto soltanto quello e navigato, quindi non darei la colpa a nessun altro software), che, anche in vista del fatto che è in versione beta, abbia cancellato qualche chiave di registro sbagliata. Ho così proceduto ad un ripristino del sistema, che ha ripristinato le icone sul desktop (solo i collegamenti ad un secondo hard disk, i file salvati su C, precisamente sul desktop, sono spariti).
I programmi comunque non continuano a funzionare (sono però presenti nel pannello di controllo: sono installati a tutti gli effetti, ma non riesco né a disinstallarli - se non cancellando fisicamente la cartella - né ad utilizzarli), così mi rassegno e li reinstallo uno ad uno (e mi ricreo le playlist su itunes - FUUU).
Ho quasi finito, sono rimasti photoshop e la stampante. Ed è proprio qui che ho il mio dubbio: non riesco ad installare i driver perché viene richiesto un file TrayApp.msi che, non avendo il cd a disposizione, non posso utilizzare. Nelle guide trovate online, si dice di prenderlo nei file temporanei, ma anche in questo caso mi viene dato un messaggio di errore dicendo che il file non esiste o non ho i privilegi (ma riesco comunque a spostarlo, rinominarlo e cancellarlo).
Ora il mio vero quesito è: oltre che a richiedere un altro cd d'installazione alla HP (ho dimenticato di dire prima che ho una stampante All-in-One - stampante + scanner - Deskjet F2480), posso utilizzarne uno fattomi prestare da qualche amico per un qualsiasi software Hp e poi utilizzare lo stesso file TrayApp.msi?
Inoltre, a parer vostro, cosa potrebbe aver causato questo problema con i programmi? Volendo faccio ancora in tempo a ripristinare il tutto a 2 giorni fa e fare qualcos'altro piuttosto che reinstallare tutto, quindi ditemi qualcosa!
Ringrazione in anticipo tutti quelli che mi aiuteranno!