Continui crash Windows 7 x64

[blackwillie]

Ciao Ragazzi,
scusate se vi disturbo ma non so più dove sbattere la testa...
ho rifatto il PC come da firma e con cadenze "varie" continua a farmi dei blue screen e a riavviarsi...
non capita durante una particolare attività, o dopo un tot di tempo di utilizzo (a volte è rimasto acceso per 6 giorni di fila senza crashare mai, altre volte dopo 20 minuti di attività)...

I pezzi nuovi sono fondamentalmente questi:
- ASUS 1155 SABERTOOTH Z77 (Int,Z77,ATX,DDR3) (90-MIBI30-G0EAY0KZ)
- ram corsair vengenace CMZ16GX3M2A1866C10R

il registro di sistema di windows mi da come unico errore questo:
"The computer has rebooted from a bugcheck. Error Control: 0x0000007f (0x0000000000000008, 0x0000000080050033, 0x00000000000406f8, 0xfffff800032d232d). The details have been saved in: C: \ Windows \ MEMORY.DMP. Reporting ID: 091012-8985-01. "

il "verifier" di windows 7 non mi da nessuna segnalazione...
il sistema operativo è a 64bit, no overclock...tutto liscio...e continua a crashare...

Presumo possa essere la RAM o la scheda madre, ma il MEMTest mi ha dato esito positivo (lanciato una sola volta) e francamente non so come "verificare" dove sta il problema...
I pezzi li ho acquistati su internet presso un famoso sito di vendito on line e loro, giustamente, vogliono sapere quale pezzo non va e che cosa ha che non va...e io purtroppo non riesco a disglielo perchè non riesco ad identificare il problema...

L'assistenza Corsair (fornitore delle ram che sono precisamente le CMZ16GX3M2A1866C10R) mi ha consigliato di attivare nel bios l'XPM, l'ho fatto e ho lanciato MEMTest per 5 ore...non ha riscontrato problemi...
mi sento quindi di poter escludere la ram come possibile causa del problema...

Che consiglio potete darmi?

[Eress]

Per le bsod segui questa guida

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

serve il file dmp

[curvanord]

Black alla fine hai risolto?

[blackwillie]

no...niente...continua a crashare...

[curvanord]

Posta il file dmp.. lo trovi nella cartella C: \ Windows \ MEMORY.DMP
poi lo apri con un programma come bluescreen..

Cmq se posti in giro quell'errore ce un bel po di gente che c'è la.. si parla di overclock (ma te hai detto che non hai overcloccato), di tensioni, di ram soprattutto, o anche che questi crash avvengono in particolari situazioni durante trasferimento di file per esempio (ma non è il tuo caso penso)

La butto, prova a mettere solo un banco di ram e vedi come va.. (anche se penso che hai già fatto questa procedura :D )

[Mastermind06]

Controllato che la mobo dia la giusta corrente alla RAM? Provato ad aumentare leggermente?


Inviato da iPhone usando Tapatalk

[blackwillie]

perdonatemi ragazzi, ma non so dove sbattere la testa!!!! ho installato il programma di debug come indicato nella guida, gli ho messo la directory dei symbol come scritto nella guida, ma il debug mi dice semplicemente

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for win32k.sys
Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!KiDoubleFaultAbort+b2 )

che altro dovrei fare?
sono 3 settimane che ci picchio la testa e non ne vengo fuori, vi prego datemi una mano!!!!

[blackwillie]

alla corsair mi hanno detto di attivare l'X.M.P....non so se quello è considerato come "overclock"...
=)

caricandolo in quel modo dal bios, prende le impostazioni della RAM quindi la tensione dovrebbe essere "giusta"...

posso anche provare con un solo banco di ram, ma il MEMTest ha girato per 5 ore senza nessun esito di errore, quinid mi sento di escludere la ram...che altro posso controllare/fare?

[blackwillie]

con il bluescreen viewer mi da solo questo di errore...vi dice qualcosa?

nome del file:ntoskrnl.exe
indirizzo dello stack: ntoskrnl.exe+8232d

path completo c:\windows\system32\ntoskrnl.exe

[blackwillie]

l'indirizzo dell'errore mi dice:
ntoskrnl.exe+7f1c0

nello specifico, tutta la riga è
091312-8330-01.dmp 13/09/2012 23:33:13 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP 0x0000007f 00000000`00000008 00000000`80050033 00000000`000406f8 fffff800`032d232d ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+7f1c0 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17835 (win7sp1_gdr.120503-2030) x64 ntoskrnl.exe+7f1c0 C:\Windows\Minidump\091312-8330-01.dmp 8 15 7601 310.136

[curvanord]

Anche se memtest dice che funziona tutto, togli un banco di ram ed utilizza il pc e vedi se crasha, poi fai lo stesso con l'altro banco di ram. :)
Cmq ti ho mandato un mp

[blackwillie]

Il problema dovrebbe essere risolto...
A crearlo era il file asupio.sys della suite AI II della Asus...
Il file non viene rimosso dopo la disinstallazione, quindi bisognava toglierlo a mano dopo averlo rimosso dai servizi.
Da venerdì non ci sono stati più crash...
Vi tengo aggiornati!

[blackwillie]

la ASUS ha buttato fuori una nuova versione del software AI Suite (ASUS AI Suite II V2.00.04)...visto che ho risolto da poco il problema con l'altra versione, volevo sapere se qualcuno l'aveva installata e se il problema dei crash di windows si è ripresentato...
qualcuno sa qualcosa?