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View Full Version : Schermata blu allo spegnimento del pc


-michael-
10-09-2012, 09:43
Ciao ragazi è da una settimana che quando spengo il pc, alla fine mi compare una schermata blu che vedete in allegato.

Avvio la chiusura, windows avvia la procedura a alla fine invece di spegnersi mi compare la schermata. Poi, basta che premo il bottone di accensione del pc questo si spegne di botto come se staccassi la corrente. Al riavvio è tutto normale.

Cosa rappresenta questa schermata? Che devo fare?

Ho windows 7 32 bit installato su questa macchina Asus (http://www.asus.it/Barebone_PC/S_Series_7L/S1AT5NM10E/#specifications)

Se poteste darmi una mano passo-passo sul dafarsi mi aiuterste molto perchè sono completamente a digiuno per queste cose.

http://img140.imageshack.us/img140/1501/problemawin.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/140/problemawin.jpg/)

Grazie

x_Master_x
10-09-2012, 09:51
Non hai allegato nulla, comunque non serve l'immagine ma il file minidump che si trova in:
C:\windows\minidump\

Poi postalo in questo thread:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

EDIT: Adesso vedo l'immagine ma è più utile il file minidump

-michael-
10-09-2012, 10:04
Non trovo la cartella ne a quell'indirizzo ne in un altro posto.

Che faccio?

Blue_screen_of_death
10-09-2012, 20:35
Pannello di controllo/Sistema/Impostazioni di sistema Avanzate/Impostazioni nella sezione Avvio e ripristino

I dump li trovi nel percorso che c'è scritto sotto Directory immagine memoria ridotta ?

Eress
11-09-2012, 06:40
Che faccio?
Segui la guida del link che ti hanno postato

-michael-
11-09-2012, 09:39
Quando vado in Avvio e ripristino, mi compare una finestra di avviso che dice: "L'accesso a Windows non è avvenuto come membro del gruppo utenti che ha il diritto di vedere le impostazioni di ripristino della workstation."

Clicco su "Ok" e una volta dentro, la parte "Errore di sistema" "scrivi informazioni di debug" e file di dettagli" non sono selezionabli.

Premetto che non ho più account sul pc e non ho mai messo alcuna password di accesso a win.

Come procedo?

Grazie a tutti per l'aiuto ;-)

x_Master_x
11-09-2012, 10:15
Mai sentito quell'errore...vai in account, crea un nuovo account administrator e loggati con quell'account.
Controlla nuovamente le impostazioni

-michael-
11-09-2012, 11:53
C'è gia un account administrator.