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View Full Version : Pc si riavvia mentre gioco o guardo film


_Extreme_
08-09-2012, 22:34
Ciao a tutti sono nuovo qui e spero che mi potrete aiutare
è da circa 3 mesi che ho un problema con il mio pc e non riesco a risolverlo; il mio pc ha due anni e l'ho assemblato io(essendo in famiglia tutti informatici ;D) e fino a tre mesi fa è sempre andato alla grande e non ha mai avuto problemi. Praticamente mentre gioco ( a Battlefield 3, Cod, Skyrim, F1, Crysis.. ecc) o guardo un film il pc si riavvia( nonostante abbia tolto la spunta "riavvia automaticamente" nelle impostazioni avvio e ripristino) e non riesco a capirne il motivo, anche perchè non presenta schermate blu e non memorizza file dmp di errore!Ho provato a controllare le temperature con HW monitor,CoreTemp, Gpu-z ma sono tutte ok ( cpu intorno ai 38-40 °C in idle e Gpu 55-60 °C) e poi il pc lo tengo sempre pulito bene, inoltre ho effettuato test di memoria Ram con Mem Test ma anche li 0 errori. Ho pensato che fosse un problema di alimentazione ma ho un alimentatore da 1050 W e non penso sia quello il problema; avendo un gruppo di continuità ho provato a staccare da esso il pc e di attaccarlo direttamente ma niente da fare! Allora ho pensato ad un errore di driver e allora ho rimesso i driver della scheda video iniziali( quelli con il cd in dotazione) e digitando msconfig su Start ho tolto tutti i programmi e i servizi inutili all'avvio lasciando solo L'antivirus.Cosi facendo per qualche settimana non si è più spento, ma è da tre o 4 giorni che il problema si è ripresentato e ho rifatto tutti i test ma niente da fare! Davvero spero che mi possiate aiutare, sono davvero disperato! Grazie

Di seguito vi scrivo la mia configurazione HW\SW:

-Motherboard MSI p45t-c51;
-Cpu intel core 2 quad Q6600 2,4 ghz 12 mb cache;
-4x1 Gb di Ram Kingston 1333 mhz Hyper-x;
-Ati radeon Hd 4870 Vapor-x 2 Gb Gddr5;
-Alimentatore 1050 W Extreme;
-Hard Disk samsung 500 gb 7200 rpm;

SW- Windows 7 Professional 64 bit

Pozhar
08-09-2012, 22:46
Alimentatore 1050 W Extreme


Per prima cosa, mi concentrerei su questo punto.

P.s.: benvenuto :D

_Extreme_
08-09-2012, 22:49
Per prima cosa, mi concentrerei su questo punto.

P.s.: benvenuto :D

Extreme è la marca xD cmq è un buon alimentatore, se non ricordo male l'avevo pagato 120 €.. l'ho dovuto comprare perchè di per se la scheda video richiede 500 w e con un ali da 600 si spegneva subito

Blue_screen_of_death
08-09-2012, 23:04
Premesso che l'alimentatore è esagerato per quella configurazione (come puoi vedere anche dalla mia firma :D )... un alimentatore da 500/600w basta e avanza.

venendo al problema... potrebbe essere un problema di Scheda video, scheda madre, alimentatore o temperature.

- Comincia col controllo delle temperature (hai scritto i valori delle temp quando sei in idle, ma devi controllarle anche mentre giochi).
- Poi ripristina le impostazioni originali del bios.
- Prova a mettere nel bios le frequenze e i timings della ram manualmente.
- Prova ad eseguire stress test sula cpu, sulla scheda video e sull'hard disk per vedere se il pc regge.
- Controlla lo stato degli hard disk con CrystalDiskInfo.

_Extreme_
08-09-2012, 23:22
Premesso che l'alimentatore è esagerato per quella configurazione (come puoi vedere anche dalla mia firma :D )... un alimentatore da 500/600w basta e avanza.

venendo al problema... potrebbe essere un problema di Scheda video, scheda madre, alimentatore o temperature.

- Comincia col controllo delle temperature (hai scritto i valori delle temp quando sei in idle, ma devi controllarle anche mentre giochi).
- Poi ripristina le impostazioni originali del bios.
- Prova a mettere nel bios le frequenze e i timings della ram manualmente.
- Prova ad eseguire stress test sula cpu, sulla scheda video e sull'hard disk per vedere se il pc regge.
- Controlla lo stato degli hard disk con CrystalDiskInfo.

Innazitutto grazie x la risposta, controllare le temperature mentre gioco non è stato facile perchè il pc si riavvia anche pochi secondi dopo che si inizia a giocare, comunque dopo qualche min di skyrim ( skyrim perchè sia formula 1 che crysis che saint row e con altri si riavviava dopo pochi secondi) la scheda video è arrivata a 74 °C con ventola al 50 %, e il processore a 60\65 °C i singoli core e 40\45 °C cpu in generale.
- Il bios l'ho ripristinato ieri e nulla da fare.
-che frequenze devo mettere??

p.s.: lo so che 1050 w è tanto, ma l'avevo aquistato perchè ero propenso nel prendere un altra ati e attaccarla in crossfire, solo che poi ho visto che andava da dio già cosi e non lo piu messa :D

Blue_screen_of_death
08-09-2012, 23:36
Innazitutto grazie x la risposta, controllare le temperature mentre gioco non è stato facile perchè il pc si riavvia anche pochi secondi dopo che si inizia a giocare, comunque dopo qualche min di skyrim ( skyrim perchè sia formula 1 che crysis che saint row e con altri si riavviava dopo pochi secondi) la scheda video è arrivata a 74 °C con ventola al 50 %, e il processore a 60\65 °C i singoli core e 40\45 °C cpu in generale.
- Il bios l'ho ripristinato ieri e nulla da fare.
-che frequenze devo mettere??

p.s.: lo so che 1050 w è tanto, ma l'avevo aquistato perchè ero propenso nel prendere un altra ati e attaccarla in crossfire, solo che poi ho visto che andava da dio già cosi e non lo piu messa :D

nel bios devi regolare manualmente i timings e le frequenze che trovi nelle caratteristiche dei tuoi moduli ram.

Poi, se possibile , dovresti provare la scheda video in un altro pc per assicurarti che funzioni correttamente.

In alternativa potresti anche provare un'altra scheda video nel tuo pc.

_Extreme_
08-09-2012, 23:45
nel bios devi regolare manualmente i timings e le frequenze che trovi nelle caratteristiche dei tuoi moduli ram.

Poi, se possibile , dovresti provare la scheda video in un altro pc per assicurarti che funzioni correttamente.

In alternativa potresti anche provare un'altra scheda video nel tuo pc.

OK ora provo con il bios.. prima parlavi di test x il processore e la scheda video sotto sforzo, come devo fare??

Blue_screen_of_death
08-09-2012, 23:51
Devi eseguire degli stress test su cpu e scheda video...

Per la cpu puoi usare Intel Burn Test

Per la scheda video puoi usare MSI Kombustor o Furmark...

Questi servono per vedere se il pc regge sotto sforzo.

_Extreme_
08-09-2012, 23:58
Devi eseguire degli stress test su cpu e scheda video...

Per la cpu puoi usare Intel Burn Test

Per la scheda video puoi usare MSI Kombustor o Furmark...

Questi servono per vedere se il pc regge sotto sforzo.

Ok adesso provo, per quanto riguarda il bios ho lasciato stare, perchè puoi decidere se lasciare il controllo auto della ram o manuale, solo che con il manuale non devi cambiare solo la frequenza ma ci sono 9\10 voci da settare e non essendo in grado ho lasciato stare piuttosto di creare altri danni :D

_Extreme_
09-09-2012, 00:04
Devi eseguire degli stress test su cpu e scheda video...

Per la cpu puoi usare Intel Burn Test

Per la scheda video puoi usare MSI Kombustor o Furmark...

Questi servono per vedere se il pc regge sotto sforzo.

Ho eseguito intel burn test a livello stree: Standard, sentivo il cpu che lavorava ( non aveva mai fatto rumore) poi in circa 20 secondi la temperatura è passata da 58 a 65 poi è arrivata a 81 e ho stoppato xD cmq nella tabella sotto c'era scritto-Time:29.425; Speed: 30.3782; Result 3.324910e-002

_Extreme_
09-09-2012, 00:15
Devi eseguire degli stress test su cpu e scheda video...

Per la cpu puoi usare Intel Burn Test

Per la scheda video puoi usare MSI Kombustor o Furmark...

Questi servono per vedere se il pc regge sotto sforzo.

La scheda video è ok, ho eseguito fumark e al massimo dello sforzo per 6 minuti di test non ha mai superato gli 80\81 °C

Blue_screen_of_death
09-09-2012, 00:16
hai il dissipatore stock?

fai lo stress test anche sulla scheda video

_Extreme_
09-09-2012, 00:24
hai il dissipatore stock?

fai lo stress test anche sulla scheda video

Cmq si il dissipatore e' stock e non lo mai cambiato perché non ha mai dato problemi, per la scheda video ti ho risposto prima

Blue_screen_of_death
09-09-2012, 00:31
Se possibile prova un'altra scheda video nel tuo pc .

_Extreme_
09-09-2012, 00:37
Se possibile prova un'altra scheda video nel tuo pc .

A perché la scheda video? Scusa se il cpu e' andato a 80 gradi in 20 secondi a stress standard, non può essere quello o il dissipatore? Dato che in un gioco penso che subisca più di uno stress standard, magari si spegne xk va in protezione.. Bho sto solo ipotizzando

Blue_screen_of_death
09-09-2012, 00:44
Gli stress test sfruttano i componenti del PC più di ogni altra applicazione...

Potrebbe anche essere un problema di temperature del processore, però se il problema si verifica durante i giochi e durante la riproduzione di filmati è più probabile che si sia un problema di scheda video, dato che i giochi usano soprattutto la gpu.

I driver video sono aggiornati?

Edit.

Per la temperatura del processore troppo alta devi controllare la ventola della cpu. A che velocità gira? Se il bios ti dà la possibilità di aumentare la velocità della ventola, aumentala e vedi se il problema scompare.

_Extreme_
09-09-2012, 00:51
Gli stress test sfruttano i componenti del PC più di ogni altra applicazione...

Potrebbe anche essere un problema di temperature del processore, però se il problema si verifica durante i giochi e durante la riproduzione di filmati è più probabile che si sia un problema di scheda video, dato che i giochi usano soprattutto la gpu.

I driver video sono aggiornati?

Ah ok Cmq per quanto riguarda i driver siccome i catalyst(che sono gli unici x le ati, o almeno credo, ho provato a cercarne di alternativi ma niente) fanno abbastanza schifo e la maggior parte ogni versione più aggiornata porta più problemi che tutto. Cmq installando l'ultima versione praticamente non ti lasciava cambiare la velocità ventola e durante i giochi rimaneva quasi allo 0% e si rischiava di bruciarla ; per questo guardando anche alcuni forum ho installato una versione meno aggiornata ma che non ha problemi e va bene

Blue_screen_of_death
09-09-2012, 00:58
Ok.. Se ne hai la possibilità, aumenta la velocità delle ventole della cpu, della scheda video e del case.

Leggi anche l'edit del post precedente.. ;)

_Extreme_
09-09-2012, 01:02
Ok.. Se ne hai la possibilità, aumenta la velocità delle ventole della cpu, della scheda video e del case.

Leggi anche l'edit del post precedente.. ;)

Ah ok grazie l'ho letto, domani provo, comunque x provare una scheda video alternativa, una come la tua potrebbe andar bene? No perché mio fratello ha la tua stessa configurazione hardware :D

Blue_screen_of_death
09-09-2012, 01:07
Certo ;)

va bene qualunque scheda video... Serve solo per capire se è la tua Ati che causa il problema o se è qualcos'altro.

_Extreme_
09-09-2012, 13:46
Certo ;)

va bene qualunque scheda video... Serve solo per capire se è la tua Ati che causa il problema o se è qualcos'altro.

Ho controllato la ventola del cpu ma purtroppo era gia al 100 %..

_Extreme_
09-09-2012, 13:56
Certo ;)

va bene qualunque scheda video... Serve solo per capire se è la tua Ati che causa il problema o se è qualcos'altro.

Novità!!!!: ho provato ancora ad accedere a Formula 1 2011 per poi vedere le temperature ma purtroppo si è riavviato come al solito ancor prima della gara, poi però al riavvio sono andate tutte le ventole al massimo( faceva un casino xD) e si è acceso il led rosso D1601 della scheda video; in più lo schermo è rimasto nero e per poter riusare il pc ho dovuto spegnerlo forzatamente con il pulsante di accensione; poi riaccendendelo subito dopo è partito normalmente!

Blue_screen_of_death
09-09-2012, 15:28
Hai provato a cambiare la scheda video? come è andata?

_Extreme_
09-09-2012, 15:49
Hai provato a cambiare la scheda video? come è andata?

Comunque riprovando non mi ha fatto più cosi, si è riavviato come tutte le altre volte, senza led rossi e ventole al massimo. La scheda non ho ancora avuto modo di provarla perchè serve a mio fratello xD.. cmq Altri mi hanno detto che devo cambiare la pasta termica del cpu

Blue_screen_of_death
09-09-2012, 16:00
la pasta termica serve a collegare direttamente il dissipatore cpu alla superficie del processore... quindi se è molto vecchia e sai come cambiarla , cambiala ;)

Cambiare la pasta termica potrebbe servire nel caso il problema sia causato dalla temperatura eccessiva della cpu.

_Extreme_
09-09-2012, 16:17
la pasta termica serve a collegare direttamente il dissipatore cpu alla superficie del processore... quindi se è molto vecchia e sai come cambiarla , cambiala ;)

Cambiare la pasta termica potrebbe servire nel caso il problema sia causato dalla temperatura eccessiva della cpu.

SI so co'è e come si fa ;) grazie! L'unica cosa: come faccio a togliere quella vecchia secca? va bene l'alcol?

Blue_screen_of_death
09-09-2012, 16:43
Si, io uso l'alcol etilico denaturato.

Unica avvertenza... mettine poco e cerca di non farlo gocciolare sulla scheda madre e sulle altre componenti.

_Extreme_
10-09-2012, 21:46
Si, io uso l'alcol etilico denaturato.

Unica avvertenza... mettine poco e cerca di non farlo gocciolare sulla scheda madre e sulle altre componenti.

Ho cambiato il dissipatore e ho messo la pasta e già che c'ero ho cambiato anche quella della scheda video.
Ho appena testato il tutto e funziona tutto alla perfezione, niente più riavvii :))) Ti ringrazio davvero tanto :) cambiando la pasta della scheda video la temperatura è diminuita di ben 8 gradi in idle :)) e il processore con il nuovo dissipatore adesso in idle è 28-30 °C contro i 40-45 di prima :)

_Extreme_
10-09-2012, 23:08
Si, io uso l'alcol etilico denaturato.

Unica avvertenza... mettine poco e cerca di non farlo gocciolare sulla scheda madre e sulle altre componenti.

Falso allarme sembrava tutto ok e invece si è riavviato ancora :mad: :muro: :muro:

_Extreme_
11-09-2012, 12:55
Si, io uso l'alcol etilico denaturato.

Unica avvertenza... mettine poco e cerca di non farlo gocciolare sulla scheda madre e sulle altre componenti.

Allora nient'altre idee??

Blue_screen_of_death
11-09-2012, 13:18
Provare a cambiare scheda video, come ti avevo consigliato in precedenza ;)

_Extreme_
11-09-2012, 13:26
Provare a cambiare scheda video, come ti avevo consigliato in precedenza ;)

ok stasera provo :)

_Extreme_
12-09-2012, 16:32
Provare a cambiare scheda video, come ti avevo consigliato in precedenza ;)

Non so più a cosa pensare, ho provato la nvidia geforce gtx 560 2 gb di mio fratello( quasi 300 € di scheda) , ho disintallato i driver ati, poi ho installato quelli nvdia e ho provato a giocare, niente si è riavviato ancora, la scheda video non ha niente quindi. Cosa può essere a questo punto?

Dumah Brazorf
12-09-2012, 17:22
Vai a dare un'occhiata al visualizzatore eventi di sistema, sezione registri di windows/sistema. Annotati gli errori riportati intorno all'ora dei reset.
Rifai il memtest.
La marca dell'alimentatore non è buona anche se l'hai pagato 120euro.

_Extreme_
12-09-2012, 17:44
Vai a dare un'occhiata al visualizzatore eventi di sistema, sezione registri di windows/sistema. Annotati gli errori riportati intorno all'ora dei reset.
Rifai il memtest.
La marca dell'alimentatore non è buona anche se l'hai pagato 120euro.

Ci avevo già guardato, da l'errore id 41 kernel-power che e' il tipo di errore vago x dirti che il pc non si e' spento correttamente ( esempio se spegni il pc con il pulsante i accensione viene riportato lo stesso errore, kernel-power). Devi comunque mettere in conto che l'ali ha 3 anni ed era il migliore x qualità prezzo.. Lo sapevo già che non e' una marca di fascia alta

Blue_screen_of_death
12-09-2012, 19:25
Potrebbe essere un problema del l'alimentatore. Dovresti provare a cambiarlo.

_Extreme_
12-09-2012, 19:32
Potrebbe essere un problema del l'alimentatore. Dovresti provare a cambiarlo.

Il fatto è che dovrei comprarne un altro .... non ci sono test da fare per quello? anche manuali con tester??

Dumah Brazorf
12-09-2012, 19:36
Un blocco del genere mi fa pensare o all'alimentatore o ancora un problema di temperatura che costringe la mobo e spegnere brutalmente il pc. Anche l'alimentatore potrebbe spegnere per surriscaldamento, controlla che non sia pieno di polvere. Se hai un compressore dagli una bella soffiata tenendo ferma la ventola. Al limite usa un phon che possa essere settato su aria fredda.
Controlla di aver montato per bene il dissipatore, prova a eseguire degli stress test per il processore in modo da poterlo mandare in full-load e al contempo tenere monitorate le temperature.

_Extreme_
12-09-2012, 19:55
Un blocco del genere mi fa pensare o all'alimentatore o ancora un problema di temperatura che costringe la mobo e spegnere brutalmente il pc. Anche l'alimentatore potrebbe spegnere per surriscaldamento, controlla che non sia pieno di polvere. Se hai un compressore dagli una bella soffiata tenendo ferma la ventola. Al limite usa un phon che possa essere settato su aria fredda.
Controlla di aver montato per bene il dissipatore, prova a eseguire degli stress test per il processore in modo da poterlo mandare in full-load e al contempo tenere monitorate le temperature.

L'ali è ok, lo tengo sempre ben pulito e la ventola gira normalmente; poi non si surriscalda mai è sempre bello "fresco". Il dissipatore ( basta che leggi i mesaggi precedenti) l'ho appena cambiato e il test l'ho già fatto e con il nuovo dissipatore è ok ( anche dopo vari minuti di test non supera mai i 60 °C e in idle è a 30\35 °C, cmq basta che leggi i messaggi precedenti e trovi tutto)... un tecnico via telefono mi ha detto che 90 su 100 è la scheda madre che ha qualche condensatore al limite e appena si scalda un po va in protezione.. Per cambiarla per quello mia mamma dovrebbe vendere ancora mb co socket 775, solo che se poi non è quella mi scoccia buttare via dei soldi!

Blue_screen_of_death
12-09-2012, 20:21
Allora prova a controllare se la scheda madre ha qualche condensatore gonfio o esploso...

in tal caso dovresti cambiare il condensatore (se sai farlo) altrimenti cambi la scheda madre.