Problema 2.1 Hama q900 con jack frontale

[GUARDIAN 77]

aiutatemi:help:
ho un problema con il jack frontale del mio impianto, ma dopo avermi fatto sostituire l'intero impianto il problema ancora persiste e penso dipenda da altro.

quando inserisco il jack delle cuffie qui
http://i45.tinypic.com/mwzivr.jpg

l'audio continua ad uscira dagli altoparlanti e non dalle cuffie.
però muovendo il jack ogni tanto si sente anche dalle cuffie, e in contemporanea dagli altoparlanti.

è un problema di configurazione?
cosa devo fare?

[GUARDIAN 77]

l'assistenza mi ha risposto così!

thanks for mailing.
The 3,5mm Jack isn´t designed for connecting Headsets with Line Out Connection.
The Connection on the Front is a 3,5mm Line In Connector for MP3 Players for example.
For further questions you can contact me again directly.

quindi io in quell'ingresso non posso collegare una cuffia perchè è line-in?

sulla scatola però hanno scritto:
connessione audio supplementare per Headphone

[mentalrey]

Infatti ti hanno detto che quella non e' un uscita cuffie,
ma la connessione esterna per un eventuale lettore MP3

sulle specifiche del prodotto non vedo nulla riguardante le cuffie
http://www.hama.de/00052821/hama-21-subwoofer-system-q-900

- Sistema di altoparlanti attivo per computer e notebook
- i comandi di bassi & alti consentono la regolazione individuale del suono
- controllo a distanza via cavo, controllo del volume a variazione continua
- Ingresso lettore MP3 (jack da 3,5 mm) per il collegamento di altre sorgenti audio
- Alimentazione tramite alimentatore integrato
- On / Off
- schermato magneticamente

Tu fagli una foto della parte della scatola dove c'e' scritto che
c'e' la connessione per cuffie e mandagliela.

[GUARDIAN 77]

Infatti ti hanno detto che quella non e' un uscita cuffie,
ma la connessione esterna per un eventuale lettore MP3

sulle specifiche del prodotto non vedo nulla riguardante le cuffie
http://www.hama.de/00052821/hama-21-subwoofer-system-q-900

- Sistema di altoparlanti attivo per computer e notebook
- i comandi di bassi & alti consentono la regolazione individuale del suono
- controllo a distanza via cavo, controllo del volume a variazione continua
- Ingresso lettore MP3 (jack da 3,5 mm) per il collegamento di altre sorgenti audio
- Alimentazione tramite alimentatore integrato
- On / Off
- schermato magneticamente

Tu fagli una foto della parte della scatola dove c'e' scritto che
c'e' la connessione per cuffie e mandagliela.

ecco le foto, adesso le mando anche a loro.

http://i49.tinypic.com/hx9det.jpg

http://i45.tinypic.com/6eoe2a.jpg

http://i48.tinypic.com/2en7ojo.jpg