Imbill
10-08-2012, 22:36
Buonasera! :D
Scrivo qua perché il supporto di microsoft non sembra sapermi fornire una risposta utile... :muro: Spero di essere nella sezione giusta!
Vivo in Slovenia, subito oltre il confine, e di conseguenza utilizzo una connessione internet con IP sloveno. Fino a qualche settimana fa nessun problema, scaricavo (acquistavo) giochi dal marketplace xbox senza restrizioni (va specificato che la console è stata acquistata in Italia). Da qualche settimana però, quando provo a comprare qualsiasi gioco potenzialmente interessante (provato con Risen, Fallout 3, Mass Effect, Civilization), esattamente quando premo su "conferma acquisto, mi compare la scritta "Articolo non disponibile dalla località attuale". :mbe:
Come detto prima, ho provato a scrivere al supporto microsoft... questa è stata la loro utilissima risposta:
"Al riguardo del problema segnalato da Lei nella presente email, questo disagio e' dovuto a Geofencing ovvero e' un certo Blocco geografico, visto che l'account e' italiano e di riflesso ha il paese impostato come Italia, mentre l'ip da cui sta provando a scaricare il contenuti o i giochi e' un altro Ip non-italiano { nel suo caso quello della Slovenia }, pertanto Le da' tali problemi per quel che concerne il download dal Marketplace.
In pratica, al momento non c'e' una soluzione per tale problema, dal momento che dipende dal gioco o dal contenuto stesso che puo' dare problema nello scaricare o meno, infatti ecco perche' con alcuni DLC gli utenti non incontrano mai problemi mentre con altri non riescono per nulla ad effettuare il download."
:mc:
La cosa che mi puzza è che fino a poco tempo fa non avevo alcun problema (ho acquistato Dragon age I e II, qualche gioco arcade e scaricato qualche demo qua e là), adesso invece tutto d'un tratto non posso più fare niente...
Qualche idea/consiglio? Potrei provare a cambiare la nazione dell'account in qualche modo? :o
Grazie in anticipo dell'aiuto! :oink:
Scrivo qua perché il supporto di microsoft non sembra sapermi fornire una risposta utile... :muro: Spero di essere nella sezione giusta!
Vivo in Slovenia, subito oltre il confine, e di conseguenza utilizzo una connessione internet con IP sloveno. Fino a qualche settimana fa nessun problema, scaricavo (acquistavo) giochi dal marketplace xbox senza restrizioni (va specificato che la console è stata acquistata in Italia). Da qualche settimana però, quando provo a comprare qualsiasi gioco potenzialmente interessante (provato con Risen, Fallout 3, Mass Effect, Civilization), esattamente quando premo su "conferma acquisto, mi compare la scritta "Articolo non disponibile dalla località attuale". :mbe:
Come detto prima, ho provato a scrivere al supporto microsoft... questa è stata la loro utilissima risposta:
"Al riguardo del problema segnalato da Lei nella presente email, questo disagio e' dovuto a Geofencing ovvero e' un certo Blocco geografico, visto che l'account e' italiano e di riflesso ha il paese impostato come Italia, mentre l'ip da cui sta provando a scaricare il contenuti o i giochi e' un altro Ip non-italiano { nel suo caso quello della Slovenia }, pertanto Le da' tali problemi per quel che concerne il download dal Marketplace.
In pratica, al momento non c'e' una soluzione per tale problema, dal momento che dipende dal gioco o dal contenuto stesso che puo' dare problema nello scaricare o meno, infatti ecco perche' con alcuni DLC gli utenti non incontrano mai problemi mentre con altri non riescono per nulla ad effettuare il download."
:mc:
La cosa che mi puzza è che fino a poco tempo fa non avevo alcun problema (ho acquistato Dragon age I e II, qualche gioco arcade e scaricato qualche demo qua e là), adesso invece tutto d'un tratto non posso più fare niente...
Qualche idea/consiglio? Potrei provare a cambiare la nazione dell'account in qualche modo? :o
Grazie in anticipo dell'aiuto! :oink: