Ultima bolletta Telecom ... un po' di chiarezza

[Cross_game]

Ciao a tutti, lo scorso ottobre sono passato da Telecom a Infostrada. Ero in regola con i pagamenti, ho pagato l'ultima bolletta e in seguito me ne arrivò un'altra nel quale c'era scritto:

ATTENZIONE NON C'È NIENTE DA PAGARE .. dove mi si accreditavano circa 50€

Immagino che sia l'anticipo che ho versato o qualcosa del genere (non me ne intendo) ... cmq ad oggi non ho ricevuto ancora nulla.
Come mi devo comportare?

[Nicl]

Chiama il 187 - Sezione Amministrativa per effettuare un sollecito, spiegando la situazione.

Facci sapere! Ciao :D

[nespola]

Una volta si pagava il canone anticipato, che in caso di migrazione veniva restituto!
Potrebbe essere così?

Bye

[Cross_game]

Chiama il 187 - Sezione Amministrativa per effettuare un sollecito, spiegando la situazione.

Facci sapere! Ciao :D

Il 191 :D
La mia paura è che essendo io non competente, loro mi sparino a supercàzzoraparole, norme etc. e io oltre a non capire niente non saprei ribattere.
Tenterò :mc:

Nespola, spero che mi venga restituito SE mi si deve, se sono in torto ahmen!