Problema a pingare

[iaiuarmando]

Ciao cari è da un po che non scrivo.
Cmq ho un problema. Pingo troppo lento ed in maniera ballerina verso i server.
Tipo Pingo Google a Min 159ms Max 695ms in alcune circostanze Pingo a 60ms.
Ho alice 7 mega + chiamate fisse a 37 euro al mese.
Da alcuni tecnici Telecom mi hanno dato alcune informazioni riguardo la mia linea ADSL:
Attenuazione 36db
Srn 13db

Ed inoltre proprio poco fa mi chiama un altro tecnico e mi dice che la mia rete è perfetta, quasi per prendermi in giro ed inoltre ha detto che la prox segnalazione potrei ricevere un conto da pagare da parte di Telecom.

Inoltre abbiamo provato ad attivare alice game, ma la linea è diventata ancora più instabile e subito lo fatta cessare.

Che faccio a sto punto?

[HacNet]

... ed inoltre ha detto che la prox segnalazione potrei ricevere un conto da pagare da parte di Telecom.
:asd:

[iaiuarmando]

Che sfiga...

[HacNet]

Che sfiga...
NO lo sfigato è chi ti ha detto questa caxxata:O
non esiste!:doh:

[iaiuarmando]

Ma posso risolvere in qualche modo io da casa?

[Dark_Water]

Anche io ho questa problema,una 7 mega che va bene(scarico con torrent fino a 850kb/s constanti ) e senza disconnessioni,ma il ping alto.Infatti prima mi arrivava fino a 80,90,ora da un paio di giorni e andata su 150,160.Ho aperto una segnalazioni tramite il chat di 187,il giorno successivo ho ricevuto delle telefonate in automatico da telecom,non sono riuscito a rispondere(mio fratello ha risposto) e cosi ho chiamato 187.Loro mi hanno detto che la il problema e stata risolta...

Secondo me stanno facendo questo cose per fare attivare la gente puoi la opzione Play !:D

Io pingo google min 43ms max 45ms average 43ms

Prova fare un speedtest sul sito di telecom e vedi che latency ti da gli!

[DooM1]

Mi sa che hai la centrale o la tua porta satura.
Era successo anche a me un periodo, non riuscivo a giocare online.
In certe ore del giorno il ping era quasi normale, in altre iniziava a sparare molto alto.
Per fortuna è durato "solo" qualche mese, perché poi anche senza dire niente hanno aggiornato la centrale.
È inutile che ti controllino la tua linea con attenuazione e rumore, i problemi stanno nella loro rete.

[iaiuarmando]

Sì ma come faccio a fargli capire che hanno la centrale satura?

Cmq attivai alice play ma era ancora più instabile.

[DooM1]

Sì ma come faccio a fargli capire che hanno la centrale satura?

Cmq attivai alice play ma era ancora più instabile.
Eh boh se non lo capiscono c'è poco da fare.
Si vabbé alice play non dovevano manco proportelo se avevi problemi, quello si può usare solo se hai un ottima linea, altrimenti va tutto male.

Digli che stai insistendo perché il ping è alto e ballerino e così non è normale, è inutile che loro dicano.

Assumo ovviamente che non hai problemi al router o al computer?! Per sicurezza provane altri, e poi digli che sei sicuro che non sono quelli perché ne hai provati altri.

E per quanto riguarda la loro minaccia del conto da pagare, sarà pure vero che un sacco di gente chiama l'assistenza per cose assurde e NON di loro competenza, per cui sono abituati a tutelarsi, ma che la linea ti vada male è un dato di fatto, e sta volta potresti minacciarli tu di cambiare operatore; almeno nel cambio staccano il tuo cavo e probabilmente lo ricollegano su un'altra porta che magari non ha quel problema.

[fabio336]

NO lo sfigato è chi ti ha detto questa caxxata:O
non esiste!:doh:
invece è vero...

[HacNet]

invece è vero...

mai sucesso a me!
ma forse sara per il servizio sos pc con assistenza a domicilio?:fagiano:

[iaiuarmando]

Ho attenuazione a 34db
Snr a 10
Ho cambiato 3 router
Provato a pingare anche da Android.
Il tutto è inutile. Stamattina stava un furgone della sip, mi ha detto che i cavi sono troppo vecchi.

Adesso penso non ci siano speranze

[DooM1]

Ho attenuazione a 34db
Snr a 10
Ho cambiato 3 router
Provato a pingare anche da Android.
Il tutto è inutile. Stamattina stava un furgone della sip, mi ha detto che i cavi sono troppo vecchi.

Adesso penso non ci siano speranze
Eh se i cavi sono troppo vecchi devono cambiarli boh!
Anche qui quando sono passato a telecom mi hanno controllato la linea e hanno detto che c'è un problema all'armadio fuori dei collegamenti, ci ha messo 2 ore il tecnico a trovare una coppia di morsetti funzionanti.
Si ma cavolo se l'armadio è guasto cambiatelo! Invece no!

Comunque l'SNR non vuol dire nulla se non dici la portante :)
A quanto ti agganci ?

[iaiuarmando]

476 up
8126 download

Ho cambiato dns e la situazione sembra migliorata

[DooM1]

476 up
8126 download

Ho cambiato dns e la situazione sembra migliorata
C'entra nulla il DNS, se è migliorata è per coincidenza ;)
Anche la portante non sembra così pessima anche se non è proprio ottima, se è stabile 10 dB bastano pure, ma se non lo sono è facile che dia problemi.
Dovresti controllare nel tuo modem la sezione errori, per vedere se quando il ping è alto gli errori si accumulano. Magari è un problema intermittente della portante, è l'ultima speranza, dopodiché la colpa è per forza della centrale e tu non puoi intervenire.

EDIT: comunque l'SNR è un po' basso per essere che hai l'attenuazione a 34, secondo me a 13 ci puoi arrivare.

[iaiuarmando]

Quindi cosa mi consigli di fare?

Ecco tutti i miei parametri
DSL Type: ITU-T G.992.5 Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 478 / 8.127

Data Transferred (Sent/Received) [MB/GB]: 148,72 / 1,70

Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,6 / 0,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 19,5 / 34,5
SN Margin (Up/Down) [dB]: 25,6 / 10,0
System Vendor ID (Local/Remote): TMMB / ----

Chipset Vendor ID (Local/Remote): BDCM / IFTN

Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0 Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0 Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0 Loss of Link (Remote): -Error Seconds (Local/Remote): 78 / 0 FEC Errors (Up/Down): 4.294.967.290 / 5.330.716 CRC Errors (Up/Down): 4.294.967.294 / 136 HEC Errors (Up/Down): 4.294.967.286 / 119

[iaiuarmando]

Doom mi dai una mano.

Grazie infinite

[DooM1]

Doom mi dai una mano.

Grazie infinite
E non so che altro dire.
Come ho detto l'ultima spiaggia è controllare il tuo impianto "telefonico", ma potrebbe non c'entrare; in ogni caso male non fa.

[iaiuarmando]

Doom
ho istallato un modem che permette di modificare tanti parametri tra cui anche l snr...

adesso la linea risulta molto piu stabile (me ne accorgo dal download che si fissa max a 650kb/s senza presentare alcun errore)

ecco le statistiche
ADSL

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line coding: Trellis On
Status: No Defect
Link power state: L0

Downstream Upstream
SNR margin (dB): 15.2 19.0
Attenuation (dB): 34.0 17.0
Output power (dBm): 19.8 12.1
Attainable rate (Kbps): 6720 832
Rate (Kbps): 6304 480
K (number of bytes in DMT frame): 198 16
R (number of check bytes in RS code word): 10 16
S (RS code word size in DMT frame): 1 8
D (interleaver depth): 64 8
Delay (msec): 16 16

Super Frames: 28613 28611
Super Frame Errors: 0 0
RS Words: 1945750 243193
RS Correctable Errors: 799 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 0 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 7232830 0
Data Cells: 6136530 0
Bit Errors: 0 0

Total ES: 97 0
Total SES: 0 0
Total UAS: 520 0



Riesco a collegarmi solo in Gmdt, Adsl2 ed adsl2+ presentano problemi di instabilitá.
Adesso riesco a pingare google a 68ms, ma cmq la linea si presenta molto stabile, avendo scaricato quasi 300mb senza fare alcun errore.

ecco un test a pingtest
http://www.pingtest.net/result/65984829.png (http://www.pingtest.net)

Fammi sapere un tuo parere se puoi...

grazie mille