word lentissimo

[mastermormora]

ciao a tutti, ho un problema con word 2003 sia quando si avvia che per chiudersi ci vuole tantissimo tempo, volevo provare a eliminare il file normal.dot ma da me la cartella Modelli non c'è. Sotto Microsoft c'è solo la cartella Forms, all'interno della quale c'è solo il file RefEdit.ext.ho provato anche a d reinstallarlo, ma tutto come prima solo word resta lento. premetto che ho provato a visualizzare file e cartelle nascosti ma l opzione non si attiva...
cosa posso fare?il computer si trova conne in una lan. e nn ho trovato nemmeno virus....:muro:

[mastermormora]

nessuno mi sa aiutareee???

[sacd]

A parte che hai postato da poco tempo; poi hai completamente sbagliato sezione, ora che è in quella giusta la risposta dovrebbe arrivarti...

[mastermormora]

ok grazie...nn avevo visto la sezione prog e utility.....ragazzi aiutatemi...graziee

[mastermormora]

dato che non trovo il file normal.dot non c'è un altro file che con un nome diverso ho provato a far partire word da esegui digitanto inword /a e cari velocissimo...