View Full Version : problema nuova ASUS HD 7970direct cuII HELP!!!
Salve a tutti. Ho ritirato proprio ieri una nuova ASUS 7970direct cuII. Ho un problema abbastanza grave.Quando installo i driver(ultimi catalyst scaricati da sito) dopo poco in ambiente windows7 64 bit lo schermo si blocca,dà schermate a volte nere,a volte blu,una volta con striature, ma cmq poi non è piu' visibile nulla.Ho provato a reinstallare i driver da capo piu' volte,ho fatto anche pulizia con driver sweeper ma niente. All'inizio sembra andare ma dopo poco si blocca.Soprattutto ho fatto caso che succede quando utilizzo il secondo monitor e duplico lo schermo,che poi è il motivo per cui l'ho acquistata,cioè gestire piu' monitor (il 24" del pc,il 32" della mansarda e il 47" della sala). In modalità provvisoria e senza driver invece non dà problemi(infatti vi stò scrivendo):muro: Secondo Voi è la scheda che è difettosa? Leggevo che alcuni davano la colpa alle Vram danneggiata delle schede per problemi similari.Può essere? Premetto che prima avevo una HD6970 che ho venduto e che doveva in teoria consumare anche piu' di questa (che ha tecnologia 28 Nm) e quindi escluderei un problema di alimentazione.poi ho montato una provvisoria HD 5450 e nessun problema. Conflitti di driver(a parte che li ho sempre reinstallati) non ci dovrebbero essere anche perchè penso utilizzino tutti lo stesso. Attendo un Vostro consiglio prima di contattare il tipo da cui l'ho presa. :muro: Grazie
Core i7-i920,MB Gigabyte Ex48 extreme,Thermaltake 750W Toughpoer,Windows7 64 bit, 6gb RAM corsair,HDD Raptor 64gb
L'hai presa nuova od usata? perchè ad occhio e croce sembrerebbe proprio un problema hardware della vga(vram)!
No l'ho presa nuova.ma secondo me anche è difettosa. La cosa strana è che quando l'ho montata(martedì swera) l'ho anche testata con 3dmark11 e funzionava tutto.Poi ieri pomeriggio ho installato hydravisione(driver supplementare) e sono cominciati i problemi. Ma comunque anche disinstallando tutto e reinstallando solo i catalyst ora dà problemi.puo essere che ha effettuato un test 3dmark se era originariamente difettosa? cmq mi sà che me la faccio cambiare.
Puo' succedere di tutto...anche che ti va in porto un benchamrk e poi sfarfalla...fattela sostituire tanto sei in piena garanzia ^^!
grazie delle informazioni.La farò cambiare.Sono tornato alla mia mitica HD5450 di scorta. Ho una ultima domanda,anzi curiosità. Io attualmente ho smontato la hd 7970 e messo questa senza disinstallare i driver(anche perchè non avevo piu' segnale video neanche per arrivare in modalità provvisoria).I driver catalist sono gli stessi per queste due schede?:mc: Sembra mi funzioni tutto perfettamente(apparte che non posso giocare con sto catorcio:muro: ).Grazie cmq per il supporto veloce e competente.Ciao
Di regola se tutto ti funziona a dovere allora li puoi utilizzare,ma per giusta competenza sarebbe plausibile disinstallarli,fare pulizia con drivesweeper e ccleaner e poi reinstallare i driver(catalyst) specifici per la vga installata!
Alla fine ho formattato il pc. Ho reinstallato i catalyst 12.4 . all'inizio sembrava funzionare ma poi dopo qualche giorno i ha ridato lo stesso problema: appena si avvia windows,quando arriva al caricamento del desktop, schermata blu o nera e si blocca tutto e non si vede piu' nulla. In modalità provvisoria sembra stabile. Ho due domande : può essere che la scheda pesando si inclini un pò sullo slot pci e non fà contatto(mi sembra strano perchè altrimenti penso non dovrei vedere nulla neanche prima dell'avvio di windows). Oppure,può essere un problema di alimentazione(premetto che ho un thermaltake toughpower 750W)? Anche qui' comunque i led della scheda della alimetazione ausiliaria( 2 da 8 pin) sono entrambi accesi verdi quindi.... A questo punto secondo voi è proprio un difetto? Facendomela sostituire risolvo o pensate sia un problema di genere diverso? Attendo le vostre opinioni, Grazie
Se ti fa sentire piu' tranquillo...provala prima su un altro sistema e vediamo se si comporta ugualmente al tuo,in caso sia cosi' allora non aspettare a mandarla in rma!
Non riesco a farla provare perchè comunque necessita di un alimentatore potente(non tutti lo hanno). ma secondo te è un difetto?Qulcuno mi dice che dipende dalla vram danneggiata.che sintomi dà? Comunque punto a cambiarla appena stò coglione che me l'ha venduta mi risponde. L'unico mio timore è che prendendone un'altra uguale mi si ripresenta il problema perchè magari il problema è mio di hardware o conflitti di software,secondo Voi puo' essere o è piu' probabile sia la scheda?
Con il sistema che hai postato prima(che credo sia il tuo) dubito che tu abbia problemi nel far girare tale scheda video in quanto hai un pc estremamente potente.
Per il resto sono sicuro al 90% che sia un problema di vga!
I sintomi delle vram partite,sono strisce colorate viola o verdi random,schermate prive di colore o con lettere mancanti,sfarfallii e artefatti grafici nelle applicazioni 3d e in ambiente bios anche!
La prova definitiva sarebbe stata appunto di provarla su un altro pc!
abbath0666
19-06-2012, 15:25
da quello che ricordo,e se ne è parato parecchio le direct cuii della serie 7970 hanno avuto svariati problemi hw,è probabile che sia una delle difettose,secondo me è meglio se te la fai cambiaredirettamente
Ora l'ho lasciata a un mio amico che me la prova. Comunque stavo valutando anche di fare un test con Video Memory stress Test. Che ne dite? Mi può dare indicazioni? :mbe: Grazie dell'aiuto cmq. :help:
Per ora non fare ulteriori prove e aspetta che il tuo amico ti informi di come si comporta la vga con il suo sistema...tienici aggiornati anche a noi!
Per ora non fare ulteriori prove e aspetta che il tuo amico ti informi di come si comporta la vga con il suo sistema...tienici aggiornati anche a noi!
sul pc di un mio amico configurazione(tagan 800w-asus rampage IV-corsair dominator 6gb cl7- I7 i920) sembra funzionare. Lui ci ha giocato a Battlefiel3 a massima risoluzione 1920*1200 e dettagli ultra e sembra stabile. Anche a me però non dava problemi e ho eseguito un 3dmark 2011,poi sono incominciate le rogne dopo che il pc è rimasto acceso per qualche ora. E' entrato in standby e poi non è piu' ripartita anche dai successivi riavvii(solo in modalità provvisoria).Da varie informazioni su web dicono che queste asus 7970 directcuII hanno dato problemi di ram interna,e forse la mia è una di quelle. :muro: :muro: :muro: Ma come è possibile che su un'altra configurazione và( aspetto magari ancora un pò prima di dirlo definivamente)? Ho saputo da un altro utente che ha lo stesso mio problema.Ha scheda madre gigabyte anche se modello diverso. Può essere un problema di incompatibilità con la gigabite delle porte pci -ex? Oppure puà essere che non gli basti la corrente(il mio alimentatore ha 4 canali 12v a 18A) e nei requisiti vengono chiesti 45A. Poi vengono richiesti anche driver chipset pciexpress che sinceramente non capisco cosa siano. In generale con un video stress test riesco a capire se il problema è la scheda (semmai lo faccio fare al mio amico se continua a funzionargli)? Attendo informazioni da qualcuno che ne capisce,visto che quì è un mistero.:mc: grazie
.........Attendo informazioni da qualcuno che ne capisce,visto che quì è un mistero.:mc: grazie
il "che ne capisce" ovviamente era riferito a me.Intendevo dire "che ne capisce piu' di me ". Ho tralasciato,non vorrei si fosse frainteso. :D
Sono nelle vostre mani:help: :help: :help:
Il tuo amico l'ha testata a fondo con unigine heaven?
ha fatto girare per almeno 1 oretta qualche gioco pesante?
Se si allora il problema non è nella scheda video ma nel tuo hardware!
Il tuo amico l'ha testata a fondo con unigine heaven?
ha fatto girare per almeno 1 oretta qualche gioco pesante?
Se si allora il problema non è nella scheda video ma nel tuo hardware!
Cosa è ungine heaven? non lo conosco. A che serve? lo devo fare?
Mi ha detto che ha giocato a battlefield3 per un pò ma non sò quanto di preciso. Gli ho chiesto di fare un test con video stress memory,dovrebbe valutare eventuali errori sulla ram della scheda.
Nel mio hardware altrimenti cosa potrebbe essere? :help:
Unigine Heaven è un benchmark per stressare la scheda video,lanciandolo puoi controllare che non appaiano artefatti grafici su schermo,ma se comunque ha giocato a BF3 è piu' che sufficiente,a patto che abbia giocato almeno per un ora di fila visto che con alcuni minuti non si nota nulla!
Se tutto funziona a dovere senza intoppi,allora c'è qualche problema nei collegamenti che hai effettuato o nelle ram che hai installate nel tuo sistema.
Fai la prova con Memtest e vediamo cosa riporta!
Unigine Heaven è un benchmark per stressare la scheda video,lanciandolo puoi controllare che non appaiano artefatti grafici su schermo,ma se comunque ha giocato a BF3 è piu' che sufficiente,a patto che abbia giocato almeno per un ora di fila visto che con alcuni minuti non si nota nulla!
Se tutto funziona a dovere senza intoppi,allora c'è qualche problema nei collegamenti che hai effettuato o nelle ram che hai installate nel tuo sistema.
Fai la prova con Memtest e vediamo cosa riporta!
con memtest la mia ram mi aveva dato risultati passati.Ho fatto fare un ciclo.cmq lo rifaccio fare semmai e lo lascio girare per qualche ora. Cmq dal mio amico la scheda è rimasta accesa e non dà problemi.La stà testando anche con video stress memory per vedere se ha problemi di ram.Ti tengo aggiornato. grazie
Allora...scusa un attimo,l'hai provata la scheda video in questione su singolo schermo?
la scheda e' stata provata su singolo schermo e doppio schermo. il mio amico l'ha testata e nn ha dato problemi.con memory stresstest nesaun errore e ha giocato pwr ub'oretta a battkefield3. a qiesto pinto non capisco perche' sul mio pc non va? idee??
L'ultima cosa che mi viene in mente ora è se l'hai testata sul secondo slot pciexpress!
L'ultima cosa che mi viene in mente ora è se l'hai testata sul secondo slot pciexpress!
ora infatti provo a testarla sul secondo slot. Mi è tornata proprio ora. devo spostare la scheda audio...pazienza. Cmq siccome a lui funziona e anche al tipo che me la aveva venduta il problema dovrebbe essere il mio. Quindi escludendo le ram che con memtest non danno problemi,e il processore (è uguale al suo) l'unica differenza tra me e il mio amico stà nell'alimentarore e nella scheda madre. Ora oggi parlandoci lui mi ha detto di avere due connettori da 8 pin diretti sul suo tagan 800w mentre io devo utilizzare il cavetto in dotazione e attaccarlo ai due da 6pin pci-express,non sò se l'amperaggio magari non gli basti,ma mi sembra strano allora che funzioni fino a windows e in modlità provvisoria.oppure è un problema di conflitto di scheda madre,ma sinceramente è mai capitato? A me no,anche perchè una scheda di questo livello non dovrebbe creare problemi. Ti chiedo se invece potrebbero esserci conflitti di software con i driver,è mai capitato? Ma allora perchè la hd 5450 con i stessi driver funziona? Secondo me è piu' un discorso di alimentazione. Detto questo provo a cambiare slot sperando nel miracolo:eek: :eek: :eek:
ti stò scrivendo dal pc con montata la hd7970. Per il momento và.ora faccio quel benckmark che mi hai consigliato. L'ho rimontata come prima sullo stesso slot ma prima di disinstallare la hd5450 ho installato i driver chipset della mia scheda madre dal cd nella scatola(INF update utility.c'è scritto sotto: "This utility installs INF files that inform the operating system how to properly configure the chipset for specific functionality such as PCI-Express or USB interface." ). Potrebbe essere che mancavano quelli visto che le schede di ultima generazione a quanto ho capito sfruttano anche la potenza di calcolo del procio? Secondo te può essere un motivo?...detto questo speriamo nella provvidenza divina :D ..... nella scatola c'è scritto tra i requisiti che necessita di driver Pcie.Grazie dell'aiuto cmq
Allora...se in quel modo ti funziona,allora tutto di guadagnato...tienimi informato!
Allora...se in quel modo ti funziona,allora tutto di guadagnato...tienimi informato!
sembrerebbe risolt. Ma in pratica questi driver chipset specifici cosa sono e cosa fanno? E' giusto per capire
sembrerebbe risolt. Ma in pratica questi driver chipset specifici cosa sono e cosa fanno? E' giusto per capire
Evidentemente,gestiscono alla perfezione i flussi di dati degli slot pciexpress della tua motherboard...è la prima volta comunque che vedo una cosa del genere...non si finisce mai di imparare!
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