Sky Home Pack compresa Fastweb?

[EsciSole]

Attualmente ho alice 20mega, mi trovo abbastanza bene con l'adsl. Ho il pacchetto compreso di decoder home tv che non guardo mai per via dei contenuti gratuiti poco interessanti in quanto molto vecchi e di qualità anche scarsina. Pago all'incirca 100€ a bimestre.

Stavo navigando ed ascoltando anche la radio, ho sentito la pubblicità della promozione di sky+fastweb. Siccome è da tempo che penso di mettere sky, sentendo la promozione abbinata alla linea dati fastweb per navigare, mi sono incuriosito e sono andato sul sito di sky (link: http://www.sky-homepack.it/) e l'offerta non mi sembra male. Solo che prima di fare il passo, vorrei essere più sicuro e sentire qualche parere di persone che magari hanno aderito a questa promozione. Come vi siete trovati? La linea fastweb va bene? Il discorso dell'ip di fastweb è sempre lo stesso di alcuni anni fa (con restrinzioni) o qualcosa è cambiato negli anni?

Io vorrei aderire all'offerta Home Pack Web da 38€ al mese perchè il telefono fisso non lo uso, per le chiamate uso il cellullare. Saluti generali

[EsciSole]

Nessuno ne sa niente? :eek:

[EsciSole]

:rolleyes:

[EsciSole]

Non ci credo che in un forum cosi popolato, non ci sia nessuno che abbia aderito a questa offerta.... se cosi la si può definire. Thanks

[Nicl]

Allora prima di tutto devi assicurarti di essere in ULL perche' altrimenti fastweb in wholesale lascia un po' desiderare, ma tutto varia da caso a caso.

Verificalo dalla pagina di copertura di fw; a fine risultato nella barra degli indirizzi ti esce scritto lacopdsl, se sei in ull, se sei in wholesale, ti esce wholesaledsl.

Io ho telecom, e la persona che abita sopra di me ha fastweb wholesale, e il mio vicino infostrada wholesale. La prima raggiunge anche 650Kb/s in download (profilo 6mbit), il secondo arriva anche alle mie velocita'.

Insomma tutto dipende da diversi fattori: distanza centrale ecc...
Il passaggio lo farei anche io, ma di stare un mese o due senza telefono e linea adsl non se ne parla.

Riguardo fastweb e l'offerta homepack, c'e' a chi va' e a chi non va'; mi spiego meglio: attivano subito sky(2-3 settimane lavorative, a me diverso tempo fa ci vollero due settimane prima che arrivasse il tecnico), ma poi ci sono dei problemi con l'attivazione di fastweb, ovvero ti lasciano diversi mesi senza linea, addebitandotela nella bolletta, ed una volta attivata, dato che il contratto e' unico sky+fastweb, se disdici prima dell'anno stipulato da contratto, dovrai ridare indietro circa 2-300 euro tra vari sconti, installazione gratuita eccc.. anche se ti servi del decreto bersani!

Insomma c'e' a chi va' bene e a chi. Prima di tutto informati in zona: guarda se chi ha fastweb ha problemi, oppure ha una linea troppo lenta ecc...
Se invece sei in ull, vai tranquillo, il problema e' solo l'attivazione.

Saluti!

[EsciSole]

Allora prima di tutto devi assicurarti di essere in ULL perche' altrimenti fastweb in wholesale lascia un po' desiderare, ma tutto varia da caso a caso.

Verificalo dalla pagina di copertura di fw; a fine risultato nella barra degli indirizzi ti esce scritto lacopdsl, se sei in ull, se sei in wholesale, ti esce wholesaledsl.

Io ho telecom, e la persona che abita sopra di me ha fastweb wholesale, e il mio vicino infostrada wholesale. La prima raggiunge anche 650Kb/s in download (profilo 6mbit), il secondo arriva anche alle mie velocita'.

Insomma tutto dipende da diversi fattori: distanza centrale ecc...
Il passaggio lo farei anche io, ma di stare un mese o due senza telefono e linea adsl non se ne parla.

Riguardo fastweb e l'offerta homepack, c'e' a chi va' e a chi non va'; mi spiego meglio: attivano subito sky(2-3 settimane lavorative, a me diverso tempo fa ci vollero due settimane prima che arrivasse il tecnico), ma poi ci sono dei problemi con l'attivazione di fastweb, ovvero ti lasciano diversi mesi senza linea, addebitandotela nella bolletta, ed una volta attivata, dato che il contratto e' unico sky+fastweb, se disdici prima dell'anno stipulato da contratto, dovrai ridare indietro circa 2-300 euro tra vari sconti, installazione gratuita eccc.. anche se ti servi del decreto bersani!

Insomma c'e' a chi va' bene e a chi. Prima di tutto informati in zona: guarda se chi ha fastweb ha problemi, oppure ha una linea troppo lenta ecc...
Se invece sei in ull, vai tranquillo, il problema e' solo l'attivazione.

Saluti!

Si lo so il discorso della linea che dipende da tanti fattori. Più che altro a me occorrevano proprio info sui tempi dell'attivazione, in quanto sul forum sky ho letto troppi spiacevoli tempi lunghi di attivazione, però ho letto anche di persone che avevano tutto attivo dopo 1-2 settimana dalla richiesta.
Allora ho pensato di chiedere info in un forum come questo che è molto frequentato, ma a quanto pare, purtroppo ci sono 0 persone che hanno aderito a questa offerta.

[EsciSole]

Ho appena fatto il test ma non da l'info che dici tu.

http://img812.imageshack.us/img812/9210/immaginezob.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/812/immaginezob.jpg/)

Poi un altra cosa strana è che dice che non è possibile avere anche sky per motivi tecnici di qualificazione della linea? Ma che dice? Ma se sky viaggia via satellite con parabola, cosa c'entra l'adls con sky? Oppure lo attivano tramite adsl come lo attiva alice sul decoder home tv senza parabola?

Ma non credo perchè nell'offerta dice parabola, my sky decoder hd, modem ed attivazione gratis.

[EsciSole]

Per la verifica della copertura si fa così:

Vai qui: http://www.fastweb.it/AVT/Start/

www.fastweb.it/AVT/LnaCopWHS = Adsl Wholesale
www.fastweb.it/AVT/LnaCopDSL = Adsl ULL
www.fastweb.it/AVT/LaCopFibra = Fibra

Per quanto riguarda i tempi di attivazione non saprei dirti..
Ho letto che ultimamente ci mettono un po' ad attivare le adsl.

Test appena fatto :muro:
Risultato? :muro:
LaCopWHS: quindi tutta l’infrastruttura di rete telefonica è di Telecom Italia.
Io ho gia telecom italia :)

Vabbè attivo sky sul decoder alice, cosi evito pure di mettere la parabola. Solo che i prezzi a voi come vi sembrano? Ecco il link: http://tv.telecomitalia.it/IPTV/sky.html

[Nicl]

Test appena fatto :muro:
Risultato? :muro:
LaCopWHS: quindi tutta l’infrastruttura di rete telefonica è di Telecom Italia.
Io ho gia telecom italia :)

Vabbè attivo sky sul decoder alice, cosi evito pure di mettere la parabola. Solo che i prezzi a voi come vi sembrano? Ecco il link: http://tv.telecomitalia.it/IPTV/sky.html

Fossi in te non attiverei l'iptv, piuttosto mi abbonerei a Sky ( in più hai l'on demand e i canali in hd). Hanno fatto offerte che partono da 29 euro, e poi c'è anche il presenta un amico che ti fa risparmiare.

Il paragone tra sat e cable, viste le linee Italiane non si può fare, quindi meglio sat.
Ho visto persone che ce l'hanno, e tra quello normale che ho a casa e l'iptv non c'è paragone!
Saluti!

[EsciSole]

Fossi in te non attiverei l'iptv, piuttosto mi abbonerei a Sky ( in più hai l'on demand e i canali in hd). Hanno fatto offerte che partono da 29 euro, e poi c'è anche il presenta un amico che ti fa risparmiare.

Il paragone tra sat e cable, viste le linee Italiane non si può fare, quindi meglio sat.
Ho visto persone che ce l'hanno, e tra quello normale che ho a casa e l'iptv non c'è paragone!
Saluti!

Sono gia abbonato al'iptv di telecom, ed il decoder lo ho gia. Qualche anno fa fecero l'offerta di provare sky per 3 mesi completamente gratuito, tutti i canali in chiaro e ti dico che si vedeva benissimo e mai uno scricchiolio o ritado del canale o dell'audio.

Unica cosa, non ne ho la certezza però è che forse non è in HD, come lo sarebbe il decoder my sky HD. Ed è questo che mi frena un pò, perchè mi chiedo: mi abbono a sky e non ho il decoder my sky HD? Fino a che punto mi conviene? C'è un bel risparmio da giustificare l'assenza del decoder my sky HD?

Ok per la parabola, anzi meglio non averla, ma per quando riguarda il decoder, non mi piace che devo usare quello di telecom, a meno che, come dicevo qualche riga addietro, non ci fosse un buon risparmio da giustificare l'assenza del decoder my sky hd, che sarà sicuiramente meglio del decoder di telecom, che tra l'altro non guardo mai sia per il poco tempo libero e sia per i pochi contenuti interessati... infatti i contenuti gratuiti, quali film e altro sono tutte cose vecchie la maggior parte di esse, soprattutto per quando riguarda i film. Non lo ho tolto, solo perchè è gratis.

[Trokji]

Scusate se riapro questo thread: a me viene che ho Adsl ULL.
Attualmente ho separatamente un abbonamento a sky e l'abbonamento fastweb senza limiti da 6 mega (45 al mese mi pare).
Con l'home pack potrei risparmiare un bel po' e da quanto ho capito per la mia copertura non ci sarebbero problemi, ed ho già la parabola da tempo avendo sky.
Cosa dovrei fare? posso avere comunque problemi per passare all'abbonamento home pack?

[tonyxx64]

Io avevo già Sky e sono passato a Fastweb da Tiscali (ADSL penosa). Ho impiegato 2 settimane, ma non sono rimasto un giorno senza ADSL. Sono in ULL e devo dire che l'ADSL è buona. Arrivo ai 20 Mega promessi. I valori di attenuazione e rumore sono molto buoni, ma come sai dipendono molto da diverse variabili. I contratti Home pack ultimamente sono in ULL: "L'attivazione dell'offerta è subordinata all'esistenza dei requisiti tecnici. Ti ricordiamo che l'offerta HomePack Web è vendibile solo in aree territoriali raggiunte direttamente da rete FASTWEB in tecnologia Fibra Ottica o ULL."

[b.u.r.o.87]

Io avevo già Sky e sono passato a Fastweb da Tiscali (ADSL penosa). Ho impiegato 2 settimane, ma non sono rimasto un giorno senza ADSL. Sono in ULL e devo dire che l'ADSL è buona. Arrivo ai 20 Mega promessi. I valori di attenuazione e rumore sono molto buoni, ma come sai dipendono molto da diverse variabili. I contratti Home pack ultimamente sono in ULL: "L'attivazione dell'offerta è subordinata all'esistenza dei requisiti tecnici. Ti ricordiamo che l'offerta HomePack Web è vendibile solo in aree territoriali raggiunte direttamente da rete FASTWEB in tecnologia Fibra Ottica o ULL."

ciao ho già sky e d alice 7mega.
anche io sono interessato all'home pack. potresti spiegare la frase in grassetto?
in pratica, sono venuti subito a portarti il modem/router e la linea era subito attiva ma andava a una velocità inferiore, giusto? Dopo 2 settimane è passata 20Mb

ecco i dati sulla copertura della mia zona
da quel che ho capito, sono in ULL
http://img708.imageshack.us/img708/8040/immaginedcml.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/708/immaginedcml.jpg/)

Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)



ecco i dati della mia linea
http://img692.imageshack.us/img692/3039/immagine4qwa.jpg (http://imageshack.us/photo/my-images/692/immagine4qwa.jpg/)

Uploaded with ImageShack.us (http://imageshack.us)

[tonyxx64]

Le prestazioni di un ADSL sono molto variabili e sono in genere legate alla distanza dalla centrale e dalla presenza di rumore o attenuazioni di linea. Altri elementi negativi che possono influenzare le prestazioni sono lo stato dei cavi. Altro fattore è essere in ULL o meno. Per cui le prestazioni che ho io, non è detto che ci siano a poche centinaia di metri di distanza. L'indicazione in neretto è corretta. Per stabilire l'effettiva velocità di una linea vanno misurati tutti i fattori che la influenzano. Personalmente ho ridotto di un po' la velocità a favore della stabilità. Non credo che qualche mega in più o meno faccia poi una gran differenza. Qualche problema di stabilità l'ho avuto con il primo router che per fortuna si è rotto. Il router attuale (Argo 55 +) è diverso e nettamente migliore. Se posso dare un consiglio con Fastweb registrate sempre quando fate il contratto la conversazione con l'operatore se la fate via telefono. Fanno spesso alle volte i furbetti e vi ritrovate con promesse non sempre mantenute. Vale con tutti gli operatori.

[b.u.r.o.87]

Le prestazioni di un ADSL sono molto variabili e sono in genere legate alla distanza dalla centrale e dalla presenza di rumore o attenuazioni di linea. Altri elementi negativi che possono influenzare le prestazioni sono lo stato dei cavi. Altro fattore è essere in ULL o meno. Per cui le prestazioni che ho io, non è detto che ci siano a poche centinaia di metri di distanza. L'indicazione in neretto è corretta. Per stabilire l'effettiva velocità di una linea vanno misurati tutti i fattori che la influenzano. Personalmente ho ridotto di un po' la velocità a favore della stabilità. Non credo che qualche mega in più o meno faccia poi una gran differenza. Qualche problema di stabilità l'ho avuto con il primo router che per fortuna si è rotto. Il router attuale (Argo 55 +) è diverso e nettamente migliore. Se posso dare un consiglio con Fastweb registrate sempre quando fate il contratto la conversazione con l'operatore se la fate via telefono. Fanno spesso alle volte i furbetti e vi ritrovate con promesse non sempre mantenute. Vale con tutti gli operatori.

SI, lo so che la connessione dipende da molti fattori.
Come vedi, i miei valori con Alice sono buoni. Con speedtest ho 6.9Mb effettivi in download.
A me interessa sapere come funziona il passaggio a fastweb. La connessione e' subito attiva o si resta per qualche giorno senza internet e telefono?
Il router Argo 55+ e' quello fornito da fastweb?

[tonyxx64]

Le storie sono molto diverse e posso solo dirti come è andata a me. Avevo già Sky quando sono passato a Fastweb da Tiscali. E' arrivato il tecnico a casa, ha installato il router, comunicato con la centrale e alla sera già navigavo. Sono passato in modo indolore. Il router con cui hanno sostituito dopo un anno il vecchio è l'Argo 55 +. Non so se abbiano altri modelli in fornitura, ma secondo me è nettamente migliore del precedente che non era gran che. La rete WI-FI risulta migliorata e così anche la stabilità. Mai avuto una disconnessione con il nuovo, mentre il vecchio aveva qualche problemino con l'ethernet. Devo dire che se hai problemi l'assistenza è buona e mandano subito un tecnico, ma anche qui dipende dalla zona.

[b.u.r.o.87]

Le storie sono molto diverse e posso solo dirti come è andata a me. Avevo già Sky quando sono passato a Fastweb da Tiscali. E' arrivato il tecnico a casa, ha installato il router, comunicato con la centrale e alla sera già navigavo. Sono passato in modo indolore. Il router con cui hanno sostituito dopo un anno il vecchio è l'Argo 55 +. Non so se abbiano altri modelli in fornitura, ma secondo me è nettamente migliore del precedente che non era gran che. La rete WI-FI risulta migliorata e così anche la stabilità. Mai avuto una disconnessione con il nuovo, mentre il vecchio aveva qualche problemino con l'ethernet. Devo dire che se hai problemi l'assistenza è buona e mandano subito un tecnico, ma anche qui dipende dalla zona.

ok grazie, per il momento rimando e mi tengo la mia connessione che non mi ha mai dato problemi
ho letto questo articolo (http://blog.wired.it/bandastretta/2012/09/13/fastweb-torna-a-mettere-la-fibra-come-telecom-italia.html).
se tutto va bene tra 1-2 anni avrò la fibra a 100Mb

[tonyxx64]

Direi che non è una cattiva scelta. Se hai una connessione che funziona bene e non ti dà problemi il salto ad un altro operatore è sempre un incognita. Quello che puoi vedere è se ti aggiornano le condizioni contrattuali visto che Telecom ultimamente ha in corso offerte interessanti. Io sono passato a Fastweb perchè la mia connessione con Tiscali era penosa.

[Kerberos1986]

Salve a tutti,
vi domando cortesemente una serie di informazioni tecniche: nel caso nessuno sapesse rispondermi potreste almeno indicarmi un forum o una sezione specifica a cui rivolgermi? Grazie in anticipo!

Ora sono sotto telecom e vorrei passare a fastweb (ho già verificato ho copertura ULL 20 mb) + abb sky

La parte sky è stata molto chiara, ora veniamo al lato fastweb.

Premetto che mi sono rivolto più volte a vari operatori fastweb (vergognosi sia per educazione sia per info) e ho ricevuto informazioni discordanti. Su 4 operatori ognuno elencava delle cose poi smentite da altri.. Quindi non mi fido più di quello che mi dicono.

Magari qualcuno di voi ha già sottoscritto l'abbonamento e sa rispondermi:

- Con l'offerta "home pack web" che modello di modem arriva? il belkin? e con l'"home pack full" è lo stesso? Mi sapreste dire il modello?

- Il router è configurabile accedendo dalla configurazione web? es. il classico 192.168.1.1..... E' possibile configurare direttamente il port forwarding? O è necessario contattare fastweb?

- L'ip che rilascia fastweb è pubblico (no proxy fastweb)? se si, è statico o dinamico? Nel caso sia dinamico è possibile configurare un hostname dns tramite il router? es: dyndns o noip..

- E' possibile sottoscrivere l'abbonamento "home pack full" (29 euro) e dopo un anno togliere la parte telefonica, tenendo solo adsl e risparmiando così 10 euro dal 13 mese in poi??? Un'operatrice mi ha detto di si, ma io non ne sono convinto altrimenti xkè vincolare il contratto x 24 mesi??

- Un'ultima cosa: la sim da 1gb al mese arriva tramite corriere assieme al modem..??

[tonyxx64]

1) Che modello arriva non lo sa nessuno. Dipende cosa hanno in casa in quel momento.
2) Il router non è configurabile accedendo dalla configurazione web, ma dalla My Fast Page. Da lì è possibile configurare il router e il port forwarding senza contattare fastweb.
3) L'Ip è pubblico statico. Per altre questioni guarda qui:
http://forum.adunanza.net/threads/83893-Nuovi-HAG-e-nuovi-IP-Fastweb
4) Secondo me no. Il contratto vale 24 mesi. Se recedi prima penale di 88 € se non sbaglio.
5) Non so risponderti
P. S.: Quando fa il contratto, se lo fai per via telefonica, registra quello che ti dicono. In apertura comunica prima all'operatore che lo stai facendo. Se ti chiede perchè digli che vuoi avere copia digitale del contratto che stai stipulando. Se ti dici che te lo mandano loro rispondigli che mandano il cartaceo, mai la copia digitale. Fallo con tutti gli operatori.

[Kerberos1986]

innanzitutto grazie per le risposte, sei stato piû esauriente te rispetto agli operatori :-)
chiederô ulteriori info sul forum che mi hai indicato.. ti chiedo due ultime cose:

1. pare che i router pappabili siano due: il belkin play n600 db e technicolor... tu quale hai? o uno personale?

2. quindi per una configurazione della lan locale devo essere connesso a internet?

3. statico ma comuqnue personale? non condiviso da piû utenti immagino?

[tonyxx64]

Io non ho nessuno dei due: Ho l'Argo 55 + (è un loro router). Con Fastweb hai solo i loro router.
Se hai uno dei due router che citi si devi essere connesso ad internet. Con l'Argo invece si riesce anche ad accedere al router via web digitando l'indirizzo esterno del router (l'IP pubblico), non quello lato Lan (che è 192.168.1.254). Entri con admin admin (user e password). Si può configurare tutto: firewall, wireless, port forwarding/triggering, DMZ, QoS, UPnP, condivisione multimediale su disco USB (accessibile anche via SMB/ftp), MAC cloning, DDNS ecc...

Si possono anche leggere tutte le statistiche sulla connessione, compresi i valori di attenuation e SNR margin.
Se Ti riferisci al vecchio problema di condivisione dello stesso Ip su emule e torrent è superato.

[tonyxx64]

P. S. Può anche essere che riesci ad entrare anche con quelli con la stessa modalità, ma non ho mai sentito nessuno che l'abbia fatto.

[johnny_bravo]

- Con l'offerta "home pack web" che modello di modem arriva? il belkin? e con l'"home pack full" è lo stesso? Mi sapreste dire il modello?

- Il router è configurabile accedendo dalla configurazione web? es. il classico 192.168.1.1..... E' possibile configurare direttamente il port forwarding? O è necessario contattare fastweb?

- L'ip che rilascia fastweb è pubblico (no proxy fastweb)? se si, è statico o dinamico? Nel caso sia dinamico è possibile configurare un hostname dns tramite il router? es: dyndns o noip..

- E' possibile sottoscrivere l'abbonamento "home pack full" (29 euro) e dopo un anno togliere la parte telefonica, tenendo solo adsl e risparmiando così 10 euro dal 13 mese in poi??? Un'operatrice mi ha detto di si, ma io non ne sono convinto altrimenti xkè vincolare il contratto x 24 mesi??

- Un'ultima cosa: la sim da 1gb al mese arriva tramite corriere assieme al modem..??

Mi dispiace dirlo, ma molte info che ti ha dato tonyxx64 sono sbalgiate.

1) Con tutti i nuovi contratti non si è più vincolati ad utilizzare l'hag (la fonia non essendo più in voip), quindi si può utilizzare un qualsiasi modem (anche tuo).
Se lo richiedi a loro ti arriva un Technicolor TG582n.
2) Si, accedendo a 192.168.1.1
3) Gli ip di fastweb ora sono pubblici e statici. Le porte sono forwardabili direttamente dalla pagina di configurazione del router, come con qualsiasi altro gestore.
4) Non lo so
5) Su alcuni forum ho letto che la sim arriva dopo un po'.

Per essere sicuro al 100%, chiama il call center di fastweb e chiedi se NELLA TUA ZONA è possibile procedere all'attivazione utilizzando un tuo modem di proprietà.

[tonyxx64]

EVidentemente sono fermo a qualche mese. Grazie per la precisazione.

[Kerberos1986]

Ok grazie ad entrambi per le delucidazioni..

L'importante è aver capito che l'ip che ti rilasciano a quanto pare è pubblico e statico, e che il router ti dia la possibilità di modificare le configurazioni.

[johnny_bravo]

e che il router ti dia la possibilità di modificare le configurazioni.

Ricorda che non in tutte le zone è possibile utilizzare un tuo modem (dipende se hanno nuove apparecchiature in centrale in grado di elaborare la fonia).
Se ti danno l'hag (e fonia in voip) avrai, come ti ha detto tonyxx64, la possibilità di configurare il portforwarding solo tramite myfastpage e di avere un massimo di 25 porte singole (non intervalli) apribili.

Pertanto devi chiedere esplicitamente se nella tua zona puoi utilizzare un tuo modem e se la fonia sarà in rtg (e non voip con hag).

[Federikus]

Per la verifica della copertura si fa così:

Vai qui: http://www.fastweb.it/AVT/Start/

www.fastweb.it/AVT/LnaCopWHS = Adsl Wholesale
www.fastweb.it/AVT/LnaCopDSL = Adsl ULL
www.fastweb.it/AVT/LaCopFibra = Fibra

Per quanto riguarda i tempi di attivazione non saprei dirti..
Ho letto che ultimamente ci mettono un po' ad attivare le adsl.

scusate la domanda...ho provata a fare questa prova ma nella stringa dell'indirizzo nn vedo la scritta che mi faccia capire la copertura...mi potete dare una mano?

[Nicl]

scusate la domanda...ho provata a fare questa prova ma nella stringa dell'indirizzo nn vedo la scritta che mi faccia capire la copertura...mi potete dare una mano?

E' cambiato

WHOLESALE
Complimenti,
la tua abitazione è raggiunta dalla tecnologia ADSL


ULL
Complimenti,
la tua abitazione è raggiunta dalla tecnologia FASTWEB

Se non è presente la dicitura tecnologia FASTWEB sei in wholesale

[paperinik70]

Solo che prima di fare il passo, vorrei essere più sicuro e sentire qualche parere di persone che magari hanno aderito a questa promozione. Come vi siete trovati? La linea fastweb va bene?
Io vorrei aderire all'offerta Home Pack ....


ti posso dare la mia esperienza
ho la fibra di telecom e l'altro anno visto che mi hanno spergiurato che anche fastweb me la poteva mettere (chiaramente parliamo di VDSL) ho sottoscritto un abbonamento fastweb+sky.
e sono iniziati i dolori.
in pochissimo sky è venuto a portarmi il decoder (avevo già la parabola) e mi ha sistemato tutto.
fastweb invece non si faceva sentire.
al mio terzo sollecito mi ha detto che non i poteva dare la linea perche telecom non "rilasciava" la linea.
mi sono trovato con 30 euro al mese da pagare per sky senza avere fastweb e dovendo pagare quindi telecom per voce+dati.

telefono e mi dicono che per me non cambia niente che l'abbonamento di fastweb e quello di sky procedono parallelamente e che quindi bla bla bla.
le solite facce da c..o ma come non cambia niente? se mi attivavano fastweb+sky avrei avuto a 40 euro tutto compreso cosi mi trovavo solo con sky a 30 euro?!?!?!?
mi dicono che non è colpa loro e che non c'è niente da fare.
raccomandate su raccomandate di fuoco con sky e ci si è messa pure la posta di mezzo che non mi voleva fare i riaccrediti del rid (ora diventato sepa ma questa è un altra storia) entro le 8 settimane fatidiche.

ormai ho imparato: avvocato

sono andato al codacons ho pagato la quota associativa e mi sono fatto assistere da un avvocato che gli ha fatto un c...o cosi :sofico:

mi hanno offerto 250 euro di risarcimento e ho accettato ma se fossimo andati in giudizio avrei ottenuto sicuramente di piu.

ho pagato mi pare circa 70 euro di sky.

giusto oggi mi chiama il recupero crediti di sky perche secondo loro gli devo 90 euro.

gli ho detto benissimo mandatemi tutto via raccomandata cosi vi faccio rispondere dal mio avvocato cosi mi prendo un altro po di soldi.

NON FATEVI TURLUPINARE PERCHE DA COME LA METTONO PARE CHE HANNO RAGIONE SEMPRE LORO.
SE OFFRONO UN SERVIZIO E POI NON LO DANNO SI POSSONO INVENTARE TUTTE LE CLAUSOLE IN PICCOLO CHE GLI PARE è INADEPIENZA CONTRATTUALE E NE RISPONDE ANCHE IL PARTNER COMMERCIALE ALL'UTENTE FINALE NON IMPORTA NE DEVE IMPORTARE NULLA.

ANDATE DAGLI AVVOCATI DATEGLI UN SACCO DI BOTTE PERCHE QUESTE COMPAGNIE TELEFONICHE SONO DEI BANDITI DAL PRIMO ALL'ULTIMO.
SKY POI è LA FECCIA DELLA FECCIA.

comunque consiglio:
se avete scelto il pacchetto sky+fastweb non vi fate installare sky fino a quanto fastweb non vi eroga il servizio perche se passano 10 gg (come nel mio caso) non potete appellarvi al diritto di recesso e poi sono grane , io ancora me le trascino.