View Full Version : blocco computer
Mi accade una cosa che non riesco a spiegare nè a risolvere.
In modo apparentemente random mi si blocca il computer, sembra come un congelamento della scheda grafica, ma non va nemmeno il comando ctrl-alt-canc, devo resettare da tasto o spengere il computer.
Al riavvio, il sistema rimane bloccato sul boot, sembra non riconsocere il disco di sistema ...
Provo poi a stacacre fisicamente uno degli altri 3 dischi non di sistema e tutto riparte .... poi spengo, riattacco il disco che avevo staccato e egualmente tutto parte e funziona, compreso quel disco ..
Qualcosa sta per "andare"? Cosa secondo voi?
Dumah Brazorf
19-05-2012, 14:20
Vai a controllare il registro eventi di sistema se ci sono errori segnalati intorno all'ora dei misfatti.
questi sono gli eventi che segnala il registro fino al riavvio:
Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power
Data: 19/05/2012 12:47:22
ID evento: 6
Categoria attività:(6)
Livello: Errore
Parole chiave:
Utente: SYSTEM
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Alcune funzionalità di risparmio energia per le prestazioni del processore sono state disattivate per un problema di firmware noto. Per ottenere il firmware aggiornato, rivolgersi al produttore del computer
Nome registro: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing
Data: 19/05/2012 12:47:28
ID evento: 3
Categoria attività:Sessione
Livello: Errore
Parole chiave: Sessione
Utente: SYSTEM
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Sessione "Microsoft Security Client OOBE" interrotta a causa degli errori seguenti: 0xC000000D
Nome registro: Microsoft-Windows-Dhcp-Client/Admin
Origine: Microsoft-Windows-Dhcp-Client
Data: 19/05/2012 12:49:36
ID evento: 1001
Categoria attività:Evento stato configurazione indirizzo
Livello: Errore
Parole chiave:
Utente: SERVIZIO LOCALE
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Al computer non è stato assegnato un indirizzo dalla rete (dal server DHCP) per la scheda di rete con indirizzo di rete 0x0015AF03A24F. Si è verificato l'errore seguente: 0x79. Il computer continuerà a eseguire ulteriori tentativi per ottenere un indirizzo dal server (DCHP) degli indirizzi di rete.
Nome registro: System
Origine: EventLog
Data: 19/05/2012 13:21:56
ID evento: 6008
Categoria attività:Nessuna
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Precedente arresto del sistema inatteso a 13:07:37 su 19/05/2012
Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data: 19/05/2012 13:21:43
ID evento: 41
Categoria attività:(63)
Livello: Critico
Parole chiave: (2)
Utente: SYSTEM
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
Dumah Brazorf
19-05-2012, 15:40
Da quanto ha cominciato a dare problemi? Hai cambiato qualche pezzo/aggiornato dei driver intorno a quella data?
Te lo fa quando è carico (giochi,compressione video...) o a caso? Anche a freddo o solo a pc caldo?
Le temperature?
nessun nuovo hardware, niente nuovi driver, l'ha fatto due volte negli ultimi 2 gg ed in entrambi i casi praticamente a freddo, dopo 10 min dall'accensione ca., nessun carico particolare, temperature non so, ma senz'altro più basse di ad esempio ora che è acceso da qualche ora e con 2 programmi che girano oltre ad I.E. ......
Dumah Brazorf
19-05-2012, 19:54
Tieni monitorati gli eventi di sistema intanto.
I Seagate che serie sono? Che al tempo ce n'erano col firmware bacato...
Scarica hdtune e scansiona i dischi, vedi se gli smart sono a posto e i piatti esenti da blocchi danneggiati.
Stavolta è accaduto in partenza .... al boot di ssistema "autodetec pri slave atapi cd-rom, 3rd master ....." e non andava più, poi resettato è ripartito ..
è come se improvviamente se ne andasse il disco di sistema, sia prima durante l'uso che ora all'avvio ... è così?
Due consigli: 1) ho 4 HD, come vedo quale è fisicamente quello di sistema? 2) c'è modo di trasferire il contenuto di C-sitema su un altro disco una volta che il computer è avviato?
edit: scaricato HDTune, lo scan veloce non rende errori su 4 dischi, lo smart è spuntato, l'health mi rende ok .... che sia il cavo?
grazie molte dell'assistenza, eh?! :)
Maurizio
E si potrebbe essere anche il cavo, anche perchè mi pare strano che la scansione rilevi errori e la scheda health no, prova magari anche con CrystalDiskInfo o meglio ancora con l'utility del costruttore
no, la scansione dei dischi non rileva errori
edit: e se il problema fossero le ram? poco fa mi si è impallato il computer poco dopo avviato windows, mentre ero in esplora risorse, ad un certo punto mi è apparso un messaggio "errore riferimento memeporia" o roba del genere, è durato un attimo ... si è resettato; poi dopo essersi riavviato ha tipo "sfarfallato" un paio di volte il video, tipo tremolio ... scheda video? boh... sto diventando pazzo ... c'è modo di testare ram e scheda video?
Lo sta rifacendo sempre più spesso .... schermo improvvisamente rapidissimo sfarfallio tipo "scarica elettrica" e reset .... il boot si blocca, faccio due reset da tasto e si riavvia .... non credo sia un HD, ram, vga, alimentatore? troppe variabili ...
il registro eventi:
Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power
Data: 22/05/2012 00:58:31
ID evento: 6
Categoria attività:(6)
Livello: Errore
Parole chiave:
Utente: SYSTEM
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Alcune funzionalità di risparmio energia per le prestazioni del processore sono state disattivate per un problema di firmware noto. Per ottenere il firmware aggiornato, rivolgersi al produttore del computer.
Nome registro: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing
Data: 22/05/2012 00:58:45
ID evento: 3
Categoria attività:Sessione
Livello: Errore
Parole chiave: Sessione
Utente: SYSTEM
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Sessione "Microsoft Security Client OOBE" interrotta a causa degli errori seguenti: 0xC000000D
Nome registro: Microsoft-Windows-PrintService/Admin
Origine: Microsoft-Windows-PrintService
Data: 22/05/2012 00:58:54
ID evento: 315
Categoria attività:Condivisione di una stampante in corso
Livello: Errore
Parole chiave: Evento spooler classico,Stampante
Utente: SYSTEM
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Spooler di stampa: impossibile condividere la stampante EPSON Stylus Photo R220 Series con nome di risorsa condivisa EPSON Stylus Photo R220 Series. Errore: 2114. La stampante non potrà essere utilizzata da altri utenti della rete.
Nome registro: Microsoft-Windows-Dhcp-Client/Admin
Origine: Microsoft-Windows-Dhcp-Client
Data: 22/05/2012 01:00:47
ID evento: 1001
Categoria attività:Evento stato configurazione indirizzo
Livello: Errore
Parole chiave:
Utente: SERVIZIO LOCALE
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Al computer non è stato assegnato un indirizzo dalla rete (dal server DHCP) per la scheda di rete con indirizzo di rete 0x0015AF03A24F. Si è verificato l'errore seguente: 0x79. Il computer continuerà a eseguire ulteriori tentativi per ottenere un indirizzo dal server (DCHP) degli indirizzi di rete.
Nome registro: Microsoft-Windows-Dhcp-Client/Admin
Origine: Microsoft-Windows-Dhcp-Client
Data: 22/05/2012 23:55:33
ID evento: 1001
Categoria attività:Evento stato configurazione indirizzo
Livello: Errore
Parole chiave:
Utente: SERVIZIO LOCALE
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Al computer non è stato assegnato un indirizzo dalla rete (dal server DHCP) per la scheda di rete con indirizzo di rete 0x0015AF03A24F. Si è verificato l'errore seguente: 0x79. Il computer continuerà a eseguire ulteriori tentativi per ottenere un indirizzo dal server (DCHP) degli indirizzi di rete.
Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data: 23/05/2012 00:05:09
ID evento: 41
Categoria attività:(63)
Livello: Critico
Parole chiave: (2)
Utente: SYSTEM
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
Nome registro: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing
Data: 23/05/2012 00:12:27
ID evento: 2
Categoria attività:Sessione
Livello: Errore
Parole chiave: Sessione
Utente: SYSTEM
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Avvio della sessione "" non riuscito con gli errori seguenti: 0xC0000043
Nome registro: System
Origine: atapi
Data: 23/05/2012 01:17:09
ID evento: 11
Categoria attività:Nessuna
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Il driver ha rilevato un errore del controller su \Device\Ide\IdePort2.
Nome registro: System
Origine: EventLog
Data: 23/05/2012 01:17:53
ID evento: 6008
Categoria attività:Nessuna
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Precedente arresto del sistema inatteso a 01:04:24 su 23/05/2012.
Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data: 23/05/2012 01:17:14
ID evento: 41
Categoria attività:(63)
Livello: Critico
Parole chiave: (2)
Utente: SYSTEM
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power
Data: 23/05/2012 01:17:14
ID evento: 6
Categoria attività:(6)
Livello: Errore
Parole chiave:
Utente: SYSTEM
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Alcune funzionalità di risparmio energia per le prestazioni del processore sono state disattivate per un problema di firmware noto. Per ottenere il firmware aggiornato, rivolgersi al produttore del computer.
Nome registro: System
Origine: atapi
Data: 23/05/2012 01:17:14
ID evento: 11
Categoria attività:Nessuna
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Il driver ha rilevato un errore del controller su \Device\Ide\IdePort2.
Nome registro: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing/Admin
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-EventTracing
Data: 23/05/2012 01:17:49
ID evento: 3
Categoria attività:Sessione
Livello: Errore
Parole chiave: Sessione
Utente: SYSTEM
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Sessione "Microsoft Security Client OOBE" interrotta a causa degli errori seguenti: 0xC000000D
Nome registro: Security
Origine: Microsoft-Windows-Eventlog
Data: 23/05/2012 01:18:04
ID evento: 1101
Categoria attività:Elaborazione eventi
Livello: Errore
Parole chiave: Controllo riuscito
Utente: N/D
Computer: studio-1b6af392
Descrizione:
Eventi di controllo non elaborati dal trasporto. 0.
grazie a chi mi darà una mano...
Prova ad avviare il pc scollegando un banco di ram alla volta. Se non fosse questa allora le cause si restringerebbero a HD o scheda madre
Dumah Brazorf
23-05-2012, 19:21
Valuterei la sostituzione a rotazione del cavo sata con uno NUOVO.
I connettori con un po' di calore si spanciano, si allargano lievemente al centro e finisce che non fanno più un contatto ottimale.
ram pare ok, ho sostituito i cavi sata, pare ora sia ok..... incrocio le dita, speriamo bene.... una cosa non capisco: perchè mai quando il computer non parte e si blocca sostanzialmente nella fase di inizializzazione (inizilizing usb controller..done, 2048 ok, usb devoce 1 keyboard, 1. hub, autodetecting pri skave atapi cdrom, auto detecting 3rd slave ...) si pianta li e non mi fa entrare nemmeno nel setup della mobo? forse è proprio la mob, il difetto è talmente random .... vediamo coi nuovi cavi
ElectroGold
25-05-2012, 01:58
Mobo...prova con altra scheda madre
Mobo...prova con altra scheda madre
Io giro sempre con una scheda madre di riserva, e poi cosa ci vuole a "provare" un'altra mobo ... basta smontare tutto ... :)
A parte gli scherzi, scusa la battuta non sono riuscito a trattenerla, forse hai ragione, la cosa è talmente random (e l'impossibilità di accesso anche al setup iniziale credo sia pure indicativo ..) che probabilmente hai ragione, ma al momento tutto funziona e forse sono stato fortunato con quel cavo, ma capisci che "provare" altra mobo non è come provare a cambiare un cavo, un disco o una ram
grazie, Maurizio
totonno87
27-05-2012, 11:10
aspettate un secondo, ho avuto lo stesso problema anch io, ho provato di tutto, staccare la RAM dichi fissi ecc, ma nulla. Anch io pensavo fosse la mobo ma credo che se fosse la mobo dal monitor non dovrebbe dare alcun segnale.
Poi qualche giorno fa ho smontato la mobo e mi sono accorto che il processore era completamente incollato al dissipatore a causa della pasta che si è completamente asciugata ed ho cambiato dissipatore perchè quello che c era era (sulla base del processore) a forma rotonda e nn copriva completamente l intero processore, la parte che rimaneva fuori ovviamente con il calore si è asciugata e ha fatto la frittata, l unica nota positiva è che il processore non ha subito danni. Io proverei cosi, a sto punto controlla la CPU.
Quando levi tutti i moduli RAM i beep li emette?
grazie totonno, al momento pare funzionare, il sistema parte e sembra stabile (ma ho brutte "sensazioni".... ora quando riattivo da salvaschermo nero mi squadretta il monitor, mi fa vedere solo una parte e poi se clicco in qualsiasi punto riattiva l'immagine intera .. mah!), se ho problemi farò la verifica che dici; non ho provato a staccare entrambi i banchi ram
totonno87
27-05-2012, 16:47
perfetto, comunque fai questa prova, stacca tutti i moduli RAM e vedi se bippa 2 volte. Se bippa vuol dire che la scheda madre è a posto.Facci sapere...
Ciao...
magicbus
28-05-2012, 13:34
mi unisco alla discussione visto che pure io sono stato afflitto da questo tipo di problema con il mio vecchio pc (in firma) e pure in quello nuovo mi sta succedendo una cosa simile. Nel mio caso dopo test di ogni tipo e aver mandato in assistenza il pc per 3 volte non si e' torvato il perche' di questi freeze random e percio' due settimane fa stufo di questa situazione mi sono fatto assemblare un pc nuovo dallo stesso negozio che mi aveva venduto quello "problematico". Il nuovo pc e' cos composto:
ali: CoolerMaster 1000 watt Silent Pro Gold 80 plus
Mobo: Asus Saberthoot X79
CPU: i7 3820 3.60 ghz
dissi: Noctua NH-D14
VGA: Gygabyte Nvidia GTX680
HD di sistema: samsung SD da 256 gigabyte
HD di store: 2 Terabyte Black Caviar
ram: 16 gigabyte Red Dragoon by Geil
Come vedete si tratta di una configurazione di altissimo livello (e altissimo costo) ma pure con questo nuovo pc ho gia' avuto due casi in cui il pc dopo essere stato acceso alcune ore di fila mi abbia freezato con una schermata rossa (strana di solito e' blu...) e ho dovuto riavviare, al riavvio ho dovuto entrambe le volte entrare nel bios e confermare le impostazioni perche' il pc mi dava un messaggio con scritto "overclock failed please enter Bios ecc.". Qualche idea?
Ciao a tutti,
pure io ho un problema analogo: il pc si congelava all'avvio, richiedeva una ventina di minuti per tornare attivo.
Ora me l'ha fatto pure mentre ci lavoravo!
Sembra un problema della scheda grafica o dell'explorer ma non riesco ad individuarne il motivo.
Il visualizzatore eventi non mostra nessuna anomalia.
Sullo stesso pc ho installato un altro sistema operativo (sempre xp) che non dà sintomi, quindi escluderei problemi hardware.
C'è forse qualche programma leggero che possa monitorare cosa succede in quei minuti mentre il pc macina qualcosa, molto lentamente e blocca tutte le funzioni (tranne winamp)?
Grazie in anticipo
C'è un post oceanico su questo problema, vedi se rientri nella casistica
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2072569
Grazie della celere risposta ma lì sembra tutto un problema hardware!
Ma c'è un programma che tenga traccia di eventi che il visualizzatore non mostra?
Tipo carichi di lavoro, impegno di risorse etc...
Dai un'occhiata qui
http://win.softpedia.com/dyn-search.php?search_term=resource+pc+monitor
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