c.m.g
17-05-2012, 09:41
mercoledì 16 maggio 2012
Un sistema di verifica degli eseguibili mette in blacklist alcuni processi di sistema e software affidabili. Tutto risolto con una patch
Roma - L'aggiornamento rilasciato dall'antivirus Avira lo scorso 14 maggio ha causato (http://news.softpedia.com/news/Buggy-Avira-Update-Blocks-Applications-Individuals-and-Firms-Affected-269785.shtml) più problemi di quelli che avrebbe dovuto risolvere: sui PC di molti utenti ha iniziato a considerare malevoli processi fondamentali di sistema finendo per bloccare tutto.
Già altri antivirus in passato avevano creato direttamente problemi con i loro aggiornamenti: è successo nel 2010 a McAfee (http://punto-informatico.it/2864592/PI/News/mcafee-un-update-si-ribella-windows-xp-sp3.aspx) e ancora prima ad AVG (http://punto-informatico.it/2470171/PI/News/giorno-nero-avg-antivirus.aspx) e a Symantec (http://punto-informatico.it/1381177/PI/News/rootkit-symantec-recita-mea-culpa.aspx).
La rabbia degli utenti Avira si è riversata sul forum di supporto: a quanto si legge dai commenti ad essere (http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2404483,00.asp) erroneamente individuati come malware dalla funzione ProActiv, aggiornata con il service pack rilasciato nei giorni scorsi, sono processi critici per il sistema come dllhost.exe, exporer.exe, rundll.exe, iexplorer.exe e tasking.exe, nonché diverse applicazioni tra cui Microsoft Office, Opera, Google Talk, software Garmin e servizi legati ad iPod e Palm. Avira ha così creato una pagina (http://www.avira.com/en/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/1257) con le istruzioni che dovrebbero permette agli utenti di aggirare il blocco creato e ristabilire il funzionamento del sistema.
Il paradosso è che il problema ha riguardato (http://news.softpedia.com/news/Buggy-Avira-Update-Blocks-Applications-Individuals-and-Firms-Affected-269785.shtml) solo gli utenti premium, gli abbonati ai servizi Professional Security e Internet Security, e non quelli della versione gratuita che non impiega la funzione incriminata.
Nel frattempo, in ogni caso, Avira garantisce (http://news.cnet.com/8301-1009_3-57434926-83/avira-update-blocked-windows-applications/) di aver risolto il problema.
Claudio Tamburrino
Fonte: Punto Informatico (http://punto-informatico.it/3519208/PI/News/avira-un-aggiornamento-blocca-pc.aspx)
Un sistema di verifica degli eseguibili mette in blacklist alcuni processi di sistema e software affidabili. Tutto risolto con una patch
Roma - L'aggiornamento rilasciato dall'antivirus Avira lo scorso 14 maggio ha causato (http://news.softpedia.com/news/Buggy-Avira-Update-Blocks-Applications-Individuals-and-Firms-Affected-269785.shtml) più problemi di quelli che avrebbe dovuto risolvere: sui PC di molti utenti ha iniziato a considerare malevoli processi fondamentali di sistema finendo per bloccare tutto.
Già altri antivirus in passato avevano creato direttamente problemi con i loro aggiornamenti: è successo nel 2010 a McAfee (http://punto-informatico.it/2864592/PI/News/mcafee-un-update-si-ribella-windows-xp-sp3.aspx) e ancora prima ad AVG (http://punto-informatico.it/2470171/PI/News/giorno-nero-avg-antivirus.aspx) e a Symantec (http://punto-informatico.it/1381177/PI/News/rootkit-symantec-recita-mea-culpa.aspx).
La rabbia degli utenti Avira si è riversata sul forum di supporto: a quanto si legge dai commenti ad essere (http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2404483,00.asp) erroneamente individuati come malware dalla funzione ProActiv, aggiornata con il service pack rilasciato nei giorni scorsi, sono processi critici per il sistema come dllhost.exe, exporer.exe, rundll.exe, iexplorer.exe e tasking.exe, nonché diverse applicazioni tra cui Microsoft Office, Opera, Google Talk, software Garmin e servizi legati ad iPod e Palm. Avira ha così creato una pagina (http://www.avira.com/en/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/1257) con le istruzioni che dovrebbero permette agli utenti di aggirare il blocco creato e ristabilire il funzionamento del sistema.
Il paradosso è che il problema ha riguardato (http://news.softpedia.com/news/Buggy-Avira-Update-Blocks-Applications-Individuals-and-Firms-Affected-269785.shtml) solo gli utenti premium, gli abbonati ai servizi Professional Security e Internet Security, e non quelli della versione gratuita che non impiega la funzione incriminata.
Nel frattempo, in ogni caso, Avira garantisce (http://news.cnet.com/8301-1009_3-57434926-83/avira-update-blocked-windows-applications/) di aver risolto il problema.
Claudio Tamburrino
Fonte: Punto Informatico (http://punto-informatico.it/3519208/PI/News/avira-un-aggiornamento-blocca-pc.aspx)