Formattare penna usb sandisk

[Fara83]

poco meno di 2 mesi fa ho acquistato una penna usb della sandisk Cruzer edge da 16gb, dall'altro giorno non è più possibile scriverci sopra in quanto mi dice che è protetta da scrittura.
Sulla penna non c'è nessuna leva che permetta di bloccare la scrittura.
Come posso fare a formattarla o a togliere quel blocco?
Nemmeno seguendo queste (http://kb-it.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/8799/kw/formattare) istruzioni sono riuscito a formattarla perché la voce "formatta" non è selezionabile.
Grazie per le eventuali risposte

[teknorob]

provata su altro pc?

[Fara83]

provata su altro pc?

sì.. provata su 3 pc diversi (1 win 7 64 bit, 1 win 7 32 bit e 1 xp), ma niente.
ho provato a sentire l'assistenza online e mi ha detto di seguire la procedura che ho messo nel primo post, dato che non è andata a buon fine mi han detto che probabilmente è guasta e quindi mandarla in assistenza sconsigliandomi di farlo perché le spese, nel caso non l'avessi presa in negozio, sarebbero a mio carico (frase che sinceramente non mi è piaciuta)..