Impossibile installare KB2639308 e KB2556532

[Chernabog]

Salve a tutti,
Da quattro giorni windows 7 continua ad installare i seguenti aggiornamenti:


Aggiornamento per Windows 7 per sistemi x64 (KB2639308)

e


Aggiornamento della protezione per Windows 7 per sistemi basati su x64 (KB2556532)

Ad ogni riavvio ci prova, e li segna nella cronologia installati con successo, ma stanno sempre la! Ho anche provato ad installare manualmente entrambi, senza alcun risultato.

Controllando nel logo degli update ho questi errori:

2012-04-04 22:28:24:768 340 cbc Agent WARNING: Failed to evaluate Installable rule, updateId = {B9BC5A3E-A403-409E-BF37-21C1D076A110}.100, hr = 80004002
2012-04-04 22:28:24:768 340 cbc Agent WARNING: Failed to evaluate Installed rule, updateId = {C1A746FC-E43F-4D4F-9AF5-3BDA5D395C42}.104, hr = 80004002

Qualcuno saprebbe darmi una mano?

Un saluto e grazie in anticipo

[Eress]

Ma hai controllato se ci sono anche nel pannello aggiornamenti installati?
Comunque apri il prompt come amministratore, scrivi questo comando e dai invio

fsutil resource setautoreset true C:\

Poi riprova con gli aggiornamenti. Se non risolvi, come probabile, allora arresta il servizio windows upadate quindi vai nella cartella C/Windows/Software Distribution e svuota le cartelle DataStore e Download quindi riavvia il sevizio WUS e riprova con gli aggiornamenti.

[Chernabog]

Grazie per la risposta,
ho fatto come dici, purtroppo una volta che ho riprovato ad aggiornare manualmente l'update si ferma. Riprovando mi dice completo al 16%.

Boh

[Eress]

Se il problema è relativo solo a quei due aggiornamenti, allora puoi anche lasciar perdere, se invece il problema dovesse presentarsi anche con altri aggiornamenti, allora ti conviene ripristinare il sistema con questa procedura

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=36252041&postcount=5

[Chernabog]

Che intendi esattamente con lasciar perdere? Purtroppo anche se spunto "ignora" ricompaiono ogni volta che riavvio il pc (per non parlare del fastidioso "installa gli aggiornamenti e spegni il computer".

[Eress]

Se hai ripulito la cache in SftwareDistribution come ti avevo spiegato sopra mi pare molto strano che si ripresentino, ma forse quei due sono andati in loop. Allora vai nella cartella C/Windows/winsxs ed elimina tutti i file Pending.xml, quindi riavvia e vedi se spariscono

[Chernabog]

Per eliminare quei file mi dice che serve una autorizzazione da SYSTEM, nonostante io li abbia eliminati come amministratore.

boh :(

[Eress]

Prova in provvisoria o anche da un live cd tipo UBCD o Linux

[Chernabog]

Provato con la provvisoria, disabilitando uac e pure con prompt dei comandi e funzione "del". Niente da fare. la prompt mi dice dalla modalità provvisoria che il sile è in uso (ma da che?). Per il resto richiede sempre autorizzazione da system. Bah

[Eress]

Prova con un live cd, non è possibile che non si cancellino, con live cd quei file li ho cancellati su vari pc con aggiornamenti in loop