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View Full Version : Cambiare HAG - come?


petronella
30-03-2012, 20:46
Ciao a tutti,
sono cliente di Fastweb da qualche hanno ormai e ho un HAG Pirelli. Purtroppo il traffico voce va su VOIP quindi se va via la corrente sono isolato (telefono non funziona).

Ora FW sta dando ai nuovi abbonati dei modem/router che si collegano al doppino telefonico e la linea voce non "passa" dal router.
Ho chiesto al 192 193 come poter avere un nuovo router ma mi hanno detto che devo disattivare contratto e attivarne uno nuovo.

Qualcuno di voi sa se c'è un metodo per aver il nuovo modem?

Grazie mille.

antony90sa
31-03-2012, 00:01
Ciao a tutti,
sono cliente di Fastweb da qualche hanno ormai e ho un HAG Pirelli. Purtroppo il traffico voce va su VOIP quindi se va via la corrente sono isolato (telefono non funziona).

Ora FW sta dando ai nuovi abbonati dei modem/router che si collegano al doppino telefonico e la linea voce non "passa" dal router.
Ho chiesto al 192 193 come poter avere un nuovo router ma mi hanno detto che devo disattivare contratto e attivarne uno nuovo.

Qualcuno di voi sa se c'è un metodo per aver il nuovo modem?

Grazie mille.

sostituzione :) simuli un guasto :)
dovrei farlo ai miei.

petronella
31-03-2012, 00:03
Gli dico che la rete va e non va e ogni tanto spengo il modem? :mc:

O gli ho una bella martellata?:D