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View Full Version : Consiglio gestore trasparente e "versatile"


Davide9
29-03-2012, 09:38
Ciao a tutti, al momento sono con la Tim e ieri ho ricevuto un sms in cui mi avvertivano che hanno attivato una nuova tariffa per determinati servizi a cui mi hanno fatto passare automaticamente e devo recedere se intendo rifiutarla. Succede di rado ma non è la prima volta che capitano cose del genere e a me danno abbastanza fastidio (anche perché comporta andare al negozio per informarsi dei vari cambiamenti), parlandone coi familiari gli altri vorrebbero cambiare operatore perché sono ancora più infastiditi di me, ma vedendo le persone che conosco che hanno altri operatori "famosi" loro sono tartassati da pubblicità importune e invadenze varie ancora più di quelli che come me hanno la Tim. Addirittura una volta la Wind ha tentato di stipulare di sua iniziativa un contratto con mia mamma senza che lei ne sapesse nulla (ha ricevuto un sms di conferma del cambio di operatore!!!!) e questo ha ovviamente posto la Wind in cima alla mia lista nera. Vorrei quindi sapere se ci sono operatori che agiscono in maniera più onesta e trasparente, e se tali operatori possono offrire anche una copertura del segnale altrettanto affidabie e solida. Personalmente sarei più ben disposto verso Coop voce che verso qualsiasi altro (anche se con i tempi che corrono non è che mi aspetto chissà quali garanzie nemmeno da Coop) ma è appunto la potenza e affidabilità del segnale di cui mi fido davvero poco... Avete qualche consiglio da darmi? Oltre alla trasparenza e "controllo" sul mio contratto (che con le compagnie che conosco sembra in balia dell'operatore che lo gestisce come gli pare a lui) sarei interessato anche ad un contratto "base" e "versatile", che non mi dia vantaggi ma nemmeno svantaggi particolari... Infatti nonostante tutta la mia famiglia abbia Tim il numero che chiamo di più in assoluto (e anche di parecchio) è un numero 3, per cui preferirei non beneficiare di nessuna offerta del tipo "risparmi se chiami X ma ti saccagnamo se chiami Y" ma vorrei un contratto che mi fa un certo prezzo per ogni chiamata indipendentemente da quale sia il destinatario senza tante seghe mentali...
Spero mi possiate aiutare :-)

pacmanincz
29-03-2012, 09:56
Ciao a tutti, al momento sono con la Tim e ieri ho ricevuto un sms in cui mi avvertivano che hanno attivato una nuova tariffa per determinati servizi a cui mi hanno fatto passare automaticamente e devo recedere se intendo rifiutarla. Succede di rado ma non è la prima volta che capitano cose del genere e a me danno abbastanza fastidio (anche perché comporta andare al negozio per informarsi dei vari cambiamenti), parlandone coi familiari gli altri vorrebbero cambiare operatore perché sono ancora più infastiditi di me, ma vedendo le persone che conosco che hanno altri operatori "famosi" loro sono tartassati da pubblicità importune e invadenze varie ancora più di quelli che come me hanno la Tim. Addirittura una volta la Wind ha tentato di stipulare di sua iniziativa un contratto con mia mamma senza che lei ne sapesse nulla (ha ricevuto un sms di conferma del cambio di operatore!!!!) e questo ha ovviamente posto la Wind in cima alla mia lista nera. Vorrei quindi sapere se ci sono operatori che agiscono in maniera più onesta e trasparente, e se tali operatori possono offrire anche una copertura del segnale altrettanto affidabie e solida. Personalmente sarei più ben disposto verso Coop voce che verso qualsiasi altro (anche se con i tempi che corrono non è che mi aspetto chissà quali garanzie nemmeno da Coop) ma è appunto la potenza e affidabilità del segnale di cui mi fido davvero poco... Avete qualche consiglio da darmi? Oltre alla trasparenza e "controllo" sul mio contratto (che con le compagnie che conosco sembra in balia dell'operatore che lo gestisce come gli pare a lui) sarei interessato anche ad un contratto "base" e "versatile", che non mi dia vantaggi ma nemmeno svantaggi particolari... Infatti nonostante tutta la mia famiglia abbia Tim il numero che chiamo di più in assoluto (e anche di parecchio) è un numero 3, per cui preferirei non beneficiare di nessuna offerta del tipo "risparmi se chiami X ma ti saccagnamo se chiami Y" ma vorrei un contratto che mi fa un certo prezzo per ogni chiamata indipendentemente da quale sia il destinatario senza tante seghe mentali...
Spero mi possiate aiutare :-)

no non esistono operatori che si comportano in maniera "onesta e trasparente"

le rimodulazioni hanno sempre riguardato tutti gli operatori

nello specifico quale sms ti è arrivato da Tim?
se si tratta delle nuove tariffe dall'Estero, la rimodulazione ti conviene dal momento che sono più basse

Attualmente Tim è tra le più trasparenti sia per quanto riguarda tariffe che controllo del credito
http://www.tim.it/consumer/o128155/servizio.do
http://www.119selfservice.tim.it/caring119/n86089/a86771/informativa2livello.do

se ti serve un'opzione con tutto incluso verso tutti c'è
http://www.tim.it/consumer/o145542/tariffa.do

solo per le chiamate verso tutti
http://www.tim.it/consumer/o103022/tariffa.do

solo sms verso tutti
http://www.tim.it/consumer/o104004/tariffa.do

Davide9
29-03-2012, 11:49
no non esistono operatori che si comportano in maniera "onesta e trasparente"

le rimodulazioni hanno sempre riguardato tutti gli operatori

nello specifico quale sms ti è arrivato da Tim?
se si tratta delle nuove tariffe dall'Estero, la rimodulazione ti conviene dal momento che sono più basse

Attualmente Tim è tra le più trasparenti sia per quanto riguarda tariffe che controllo del credito
http://www.tim.it/consumer/o128155/servizio.do
http://www.119selfservice.tim.it/caring119/n86089/a86771/informativa2livello.do

se ti serve un'opzione con tutto incluso verso tutti c'è
http://www.tim.it/consumer/o145542/tariffa.do

solo per le chiamate verso tutti
http://www.tim.it/consumer/o103022/tariffa.do

solo sms verso tutti
http://www.tim.it/consumer/o104004/tariffa.do

Grazie per le info. Si tratta in effetti di TimXSmartphone Estero anche se a quanto ho capito riguarda solo il traffico internet e non le chiamate. Io non uso mai internet sul cellulare e non vado neppure mai all'estero, volevo essere solo sicuro che non si trattasse di un servizio che prevede un abbonamento fisso, perché se si tratta solo di una ridefinizione di tariffe al consumo effettivo sono cose che io non userò mai e quindi non pagherò nemmeno. A dire il vero erano i miei familiari i più interessati a cambiare gestore io come ho detto avevo già intuito che gli altri fossero persino peggio di Tim... comunque ho pensato che informarsi era sempre positivo ;-)

antcos
29-03-2012, 13:26
Personalmente sarei più ben disposto verso Coop voce che verso qualsiasi altro (anche se con i tempi che corrono non è che mi aspetto chissà quali garanzie nemmeno da Coop) ma è appunto la potenza e affidabilità del segnale di cui mi fido davvero poco...
diciamo che i virtuali in questo periodo sono la soluzione migliore;)
se passi a coop puoi avere la tariffa a 9 cent/min(scatti di 30 secondi):)
http://www.coopvoce.it/cms/lang/it/home/promozioni/passa-a-coopvoce/9-tutti
PS:coop si appoggia a tim,quindi copertura identica...

pacmanincz
29-03-2012, 16:01
Grazie per le info. Si tratta in effetti di TimXSmartphone Estero anche se a quanto ho capito riguarda solo il traffico internet e non le chiamate. Io non uso mai internet sul cellulare e non vado neppure mai all'estero, volevo essere solo sicuro che non si trattasse di un servizio che prevede un abbonamento fisso, perché se si tratta solo di una ridefinizione di tariffe al consumo effettivo sono cose che io non userò mai e quindi non pagherò nemmeno. A dire il vero erano i miei familiari i più interessati a cambiare gestore io come ho detto avevo già intuito che gli altri fossero persino peggio di Tim... comunque ho pensato che informarsi era sempre positivo ;-)

nello specifico si tratta di una rimodulazione positiva, il traffico internet gratuito compreso nell'opzione è maggiore
http://www.119selfservice.tim.it/caring119/o146341/infoutile.do