PDA

View Full Version : 3 e smart pack black,la solita truffa


Stappern
27-03-2012, 15:26
ho quest offerta molto economica della tre attivata a dicembnre,pago 1 euro a settimana e ho 30 min 15 sms e 100 mb a settimana.tutto ok. fino a ieri

non riesco a navigare ne mandare messaggi,controllo il credito,esaurito. ricarico per non rimanere isolato e controllo sull area clienti.area clienti in manutenzione. la sera riprovo e questo è lo storico della mia sim fatevi due risate

http://img838.imageshack.us/img838/7121/capturegzt.png


come vedete magicamente la mia opzione si è disattivata e ho cominciato a pagare,me ne sono accorto dopo 12 euro scalati....

chiamo il call center e dopo 41 minuti al telefono con una centralinista indiana capisce il mio inconveniente e mi dice che avro un rimborso


tre costa poco ma spera di non avere mai problemi

pacmanincz
28-03-2012, 03:53
ho quest offerta molto economica della tre attivata a dicembnre,pago 1 euro a settimana e ho 30 min 15 sms e 100 mb a settimana.tutto ok. fino a ieri

non riesco a navigare ne mandare messaggi,controllo il credito,esaurito. ricarico per non rimanere isolato e controllo sull area clienti.area clienti in manutenzione. la sera riprovo e questo è lo storico della mia sim fatevi due risate

http://img838.imageshack.us/img838/7121/capturegzt.png


come vedete magicamente la mia opzione si è disattivata e ho cominciato a pagare,me ne sono accorto dopo 12 euro scalati....

chiamo il call center e dopo 41 minuti al telefono con una centralinista indiana capisce il mio inconveniente e mi dice che avro un rimborso


tre costa poco ma spera di non avere mai problemi

per contattare la 3 ti consiglio
https://twitter.com/#!/3Italia

andrears250
31-03-2012, 04:35
dai io sono solo a 60 euro in 10 giorni perchè conteggiano male il roaming..
sono ridicoli.

mi sono iscritto a twitter solo per rompergli i coglioni...
come funziona la cosa del #? devo prima mettere @3italia e poi l'hastag e poi gli insulti?

mbenzo
02-04-2012, 17:37
ho quest offerta molto economica della tre attivata a dicembnre,pago 1 euro a settimana e ho 30 min 15 sms e 100 mb a settimana.tutto ok. fino a ieri

non riesco a navigare ne mandare messaggi,controllo il credito,esaurito. ricarico per non rimanere isolato e controllo sull area clienti.area clienti in manutenzione. la sera riprovo e questo è lo storico della mia sim fatevi due risate

http://img838.imageshack.us/img838/7121/capturegzt.png


come vedete magicamente la mia opzione si è disattivata e ho cominciato a pagare,me ne sono accorto dopo 12 euro scalati....

chiamo il call center e dopo 41 minuti al telefono con una centralinista indiana capisce il mio inconveniente e mi dice che avro un rimborso


tre costa poco ma spera di non avere mai problemi

infatti era una promozione per quello si e' disattivata.ora costa 2€ e se fai il rinnovo automatico sei a posto,inoltre ti arriva anche un sms di conferma tutte le settimane

Stappern
02-04-2012, 17:48
Ho gia il rinnovo automatico e pago sempre un euro mi era arrivato il messaggio di conferma la domenica di avvenuto rinnovo e invece di mercoledi ho cominciato a pagare

Inviato dal mio GT-N7000 usando Tapatalk

alemale
10-04-2012, 19:25
che merde :asd:

Stavo per passare alla 3 ma poi almeno una persona su 3 mi dice che come assistenza sono penosi. Mi viene quasi da pensare che siano cugini di quelli di Tele2 :cry:

Stappern
10-04-2012, 19:28
la mia ragazza è una settimana che sta aspettando il rimborso,vedi tu,come tariffe è imbattibile ma come assistenza anche...

cola_mg
10-04-2012, 20:05
Ho anch'io la smartpack black
anche a me mi sono stati conteggiati male sia le chiamate che internet.
Ho chiamato l'assistenza ho spiegato il tutto e mi hanno ridato indietro i soldi entro un paio di giorni

pingalep
16-04-2012, 17:51
chiedo, se vai in un centro 3 possono fare loro la cosa? che io non voglio metterci la testa in ste cose!