View Full Version : Telecamera Ip Apexis da remoto solo in 3G
La mia telecamera Apexis APM-J901-Z-WS è incredibile! Mai vista una cosa del genere. :muro:
Praticamente, dopo aver impostato il ddns (proprietario) riesco ad accedere da remoto solo in 3G (chiavette, smartphone, ecc) ma non da una rete cablata o WiFi.
Es: in ufficio, volendomi collegare dal pc locale connesso ad una rete cablata non riesco fin quando non lo collego ad una chiavetta internet 3G et similia.
La cosa mi sembra paradossale. :doh:
Dumah Brazorf
07-03-2012, 12:15
E' la telecamera stessa a gestire la chiavetta internet?
No. La telecamera è interfacciata con il modem-router di casa. Quindi il collegamento è esclusivamente fatto tramite WiFi.
Il ddns è della apexis stessa e funziona perfettamente.
Unico problema è che da remoto non riesco a collegarmi se non con una chiavetta 3G.
Nel router e nella telecamera ho impostato pure la funzione UPNP altrimenti non riuscivo a collegarmi nemmeno in 3G.
Il Bruco
07-03-2012, 12:24
Da remoto intendi dalla rete Locale a cui appartiene la IPCam?
No, intendo da qualsiasi posizione che non sia la rete locale alla quale è collegata la telecamera.
Dalla rete locale (casa) funziona tutto perfettamente sia con l'indirizzo interno che con quello fornito dal ddns.
Funziona pure da remoto (ufficio) ma solo se mi collego con una rete 3G. Quindi con l'adsl dell'ufficio non funziona.
Mai capitato a nessuno un caso simile?
Dumah Brazorf
07-03-2012, 17:09
Per adsl dell'ufficio intendi che hai un ufficetto col router che hai configurato tu o la connessione internet nell'ufficio dove sei impiegato e che non gestisci tu? Perchè sembra il secondo caso, rete aziendale con tutte le porte sigillate tranne la 80. Magari hai anche i social network bloccati.
Evidentemente non mi son spiegato. Vedrò di farlo adesso.
La telecamera è montata a casa e funziona tramite collegamento alla mia rete domestica in wifi
L'accesso alla telecamera è fattibile anche da remoto (altra abitazione, ufficio, amici, ecc) quindi da una rete diversa da quella di casa.
Il problema sorge proprio quando ci si vuol collegare da remoto poichè funziona solo se la connessione è fatta tramite 3g e non adsl.
Esempio: dal il mio ufficio con connessione adsl (naturalmente le porte son chiuse) non riesco ad accedere. Se al pc collego però una chiavetta o effettuo il thetering con l'iPhone in 3g, il tutto funziona.
Non riuscendo a capire e di consguenza a risolvere il problema, ieri ho acquistato un'altra telecamera dello stesso modello ma il risultato non è cambiato. La connessione da remoto (altra abitazione, ufficio, ecc) è possibile solo con la rete 3G e non con linea adsl.
A questo punto, escluderei il difetto di fabbricazione ma non riesco ancora a capacitarmi del perchè e come si possa inibire un collegamento da remoto proveniente da linea adsl.
Insomma, come farebbe la telecamera a "capire" quale tipo di connessione (se 3G o cablata) è in etrata e ad escludere tutte quelle provenienti da adsl? E soprattutto, perchè l'apexis ha lavorato per implementare un servizio così limitante? :muro:
nebbia88
10-03-2012, 12:17
ma che provider hai a casa e/o quando provi con dispositivi 3G?
ma che provider hai a casa e/o quando provi con dispositivi 3G?
Da casa funziona bene sia con indirizzo interno che ddns ed uso IE9, safari e firefox.
Il problema si pone quando mi collego alla telecamera da una rete (cablata) diversa da quella di casa. In ufficio uso sempre IE9, safari e firefox e quando uso il pc collegato all'adsl non riesco a visualizzare la telecamera. Quando invece gli collego una chiavettainternet 3G o faccio il tethering con l'iPhone in 3g, funziona tutto a dovere.
Il Bruco
11-03-2012, 19:42
Leggi i paragrafi, 2.3 e 2.4 per la visualizzazione con i programmi di navigazione e il 3.22 per la visualizzazione da Phone Mobile, del manuale
nebbia88
11-03-2012, 21:35
ma io ho detto provider, non browser :D
intendo, alice, tiscali, fastweb, vodafone, tre, tim, wind XD
Il Bruco
11-03-2012, 21:42
Ed è il Broswer che usi che non ti visualizza la IPCam, con qualsiasi ISP, se non scarichi il reltivo ActiveX, cosa che non serve alla connessione 3G
Ed è il Broswer che usi che non ti visualizza la IPCam, con qualsiasi ISP, se non scarichi il reltivo ActiveX, cosa che non serve alla connessione 3G
Stai facendo un po' di confusione:
1) Ogni ipcam oltre che la modalità Activex che funziona solo su quella merda di Explorer, ha anche la modalità Server Push Mode.
2) Una connessione 3G come la WIFI o la LAN (o WAN) è un semplice mezzo per trasportare dati.
Il problema del nostro amico è dato dal routing (o firewall) da cui esce in ufficio per collegarsi all'indirizzo ip pubblico (ddns) di casa.
Ps: ero intenzionato ad acquistare questo modello, come lo trovi?
@nebbia: scusa stavo cercando soluzioni browser ed ho letto male la tua domanda. A casa uso Alice, in ufficio Vodafone, dai miei teletu, da amico fastweb, da altro amico Wind. Non funziona da nessuno!
Il firewall non c'entra nulla dato che in 3G funziona. In ogni caso, sono state fatte anche delle prove con firewall disattivato ed il risultato nn cambia.
Riguardo al routing, il discordo è il medesimo di sopra.
Se un qualcosa bloccasse l'accesso, lo farebbe anche con connessiOne 3G.
Riguardo il 3G, non è vero che non necessita active x anche perché è utilizzata come connessione da desktop.
Quando dico che non accede alla telecamera, intendo che non carica la pagina del sistema apexis e non che non visualizza il video restituito dalla ipcam.
La telecamera e molto interessante dal rapporto prezzo-prestazioni. L'unico problema (anche se abbastanza fastidioso) è questo.
Il firewall non c'entra nulla dato che in 3G funziona. In ogni caso, sono state fAtte anche delle prove con firewall disattivato ed il risultato nn cambia.
Si parla del firewall dal lavoro ;)
Se vuoi mandami un messaggio privato che provo io adesso da casa mia.
La telecamera e molto interessante dal rapporto prezzo-prestazioni. L'unico problema (anche se abbastanza fastidioso) è questo.
Sto vedendo dei video su internet:
http://www.youtube.com/watch?v=MYyj9GbD1Bs
Certo che così da vicino e di giorni non è facile capire la qualità.
Il Bruco
11-03-2012, 22:21
Stai facendo un po' di confusione:
Il problema del nostro amico è dato dal routing (o firewall) da cui esce in ufficio per collegarsi all'indirizzo ip pubblico (ddns) di casa.
Ma allora non ha provato come aveva scritto
L'accesso alla telecamera è fattibile anche da remoto (altra abitazione, ufficio, amici, ecc)
@hall il firewall dell'ufficio non è possibile modificarlo in quanto vodafone non da l'accesso.
non posso mica andare a modificare i firewall dei router delle abitazioni di amici e parenti per guardare la mia telecamera. :doh:
@ilbruco se continui a leggere la frase che hai riportato, troverai che la connessione è fattibile ma solo in 3g.
Ciao, ti ho appena inviato un messaggio privato in cui c'è la fotografia del tuo citofono. Quindi i miei dubbi hanno trovato conferma, il problema è l'ufficio.
Riguardo le semplici adsl non capisco dove sia il problema visto che come vedi io mi sono collegato senza problemi.
Hal, posso garantirti che ho provato a far collegare decine di persone con adsl comuni ed in nessuna funziona. Non posso però permettermi di dir loro di disattivare firewall e/o altro per un mio piacere.
Tu che provider hai? Hai modificato qualcosa nel router? che modello è il tuo router?
Dumah Brazorf
11-03-2012, 23:08
Hai provato da tutte le parti solo con ie o anche con firefox, chrome, opera... ? In ufficio lo so già, dalle altre parti intendo.
Con tutti almeno almeno la prima pagina con i 3 tipi di login dovresti vederla se hai lasciato la porta 80.
Ho Alice su un comune router.
Ma ripeto non serve disabilitare firewall (nat) sui router comuni o modificare nulla nelle stupide adsl casalingue :)
Hai provato da tutte le parti solo con ie o anche con firefox, chrome, opera... ? In ufficio lo so già, dalle altre parti intendo.
Con tutti almeno almeno la prima pagina con i 3 tipi di login dovresti vederla se hai lasciato la porta 80.
Ho fatto provare con altri browser oltre IE ma il problema non è questo perchè non si arriva a visualizzare nemmeno la pagina principale. Dopo il login, restituisce l'errore: pagina non dosponibile. Non visualizza nemmeno la pagina con i 3 tipi di login.
Solo hal è riuscito ad entrare ma son convinto che il suo router abbia ricevuto modifiche nelle impostazioni a suo tempo per abilitare questo tipo di servizi.
Dumah, se vuoi ti comunico l'indirizzo ddns come ho fatto con hal per un test.
Dumah Brazorf
11-03-2012, 23:32
Vedo tranquillamente con ff.
Oltretutto non comprendo il login stile windows prima della schermata web del login visto che ho potuto annullarlo e arrivare comunque alla schermata successiva.
Ah, neanche a farlo apposta ho Alice e un router linksys.
dumah, ti ringrazio per la collaborazione. Probabilmente sono i router di amici e parenti che non vanno (strano perchè ne contattati oltre 10 ed a nessuno ha funzionato).
Annullando il login arrivi si alla schermata successiva ma volendo andare a visualizzare la ipcam, ti richiede il login :)
Dumah Brazorf
11-03-2012, 23:43
Sicuro di non aver trascritto male l'indirizzo? Non è molto semplice da ricordare e se l'hai dettato la gente tende a ficcarci www davanti ad-cazzum o a scrivere la username col maiuscolo che non va bene.
Lo escludo. L'indirizzo lo conosco a memoria ed in alcuni casi l'ho inserito di persona. Oltre al fatto che se fosse risultato errato, non avrebbe richiesto il nome utente e la pwd.
Stamattina ho provato anche da casa di un collega che ha alice con router dlink ed anche da lui non va. :doh:
Non ho provato però a disattivare il firewall per mancanza di tempo.
Aggiorno la situazione per avere consigli da Voi esperti.
Ieri un collega mi ha gentilmente prestato il suo modem alice (il classico bianco con 2 antenne) per installare e testare la ipcam. Bene, con quello il problema connessione da remoto non esiste. Riesco a collegarmi all'istante anche dall'ufficio.
Ho quindi dedotto che il problema fosse il mio router (sitecom 300N X3 WLM-3500) ma dopo averlo resettato e reimpostato più volte variando ogni volta un paramentro e/o aggiungendone altri ma il risultato è sempre lo stesso: non si riesce a raggiungere la telecamera da remoto.
Qualcuno conosce a fondo il modem/router in questione per darmi qualche dritta?
Non vorrei esser costretto a cambiarlo dato che fino ad ora mi son trovato benissimo.
Grazie!
Dumah Brazorf
13-03-2012, 13:09
C'è un thread specifico per i prodotti sitecom stickato nella sezione networking in generale. Puoi chiedere anche la.
Controlla di avere l'ultimo firmware disponibile.
microm74
19-07-2012, 12:46
anche io ho lo stesso problema (modem sitecom telecamera a pexis) mi collego con il mio iphone solo in 3g ,quando provo a collegarmi in wifi da casa di mia madre (modem vodafon) da casa di mia sorella (modem dlink) o da l'ufficio non riesco.
devo cambiare modem ????
Alessandro22
30-08-2012, 15:59
salve, anch'io ho un problemino con uan di queste apexis!
praticamente hanno il DDNS Free ma non ho capito come si usa!
cioè io per accedere alla web dalla rete di casa (wifi) faccio 192.168.1.x:8081 e tutto ok!
(8081 è la porta che ho aperto in virtual server dentro al router)
ora per accedere alla cam da fuori casa, come diavolo faccio?
sulle info ddns dentro la cam c'è scritto:
apexisip.com Successo http://dxxxx.apexisip.com:8081
se invece digito http://dxxxx.apexisip.com senza 8081 mi accede al router ??!?!??!!
help
se lo digito mi da errore pagina non raggiungibile!
cosa sbaglio? questo ddns free del produttore (apexis) funziona?
Il Bruco
30-08-2012, 17:32
Devi dare un IP statico alla IpCAM, con porta 8081 che devi aprire TCP sul Router verso l'IP della IpCAM.
Per accedere da broswer esterno alla tua ADSL
http://dxxxx.apexisip.com:8081
Alessandro22
30-08-2012, 18:53
ho dato l'ip statico 192.168.1.10 e aperto la porta 8901 (ho cambiato porta) nel router TCP/UDP
dalla rete di casa accedo tranquillamente digitando appunto 192.168.1.10:8901
se invece digito dxxxx.apexisip.com:8901 non funziona
invece se digito solo dxxxx.apexisip.com senza (:8901) mia accede al router (192.168.1.1) ??? :muro:
edit: nella stessa rete di casa mi dicono che non dovrebbe funzionare , ora provo da un'amico!
Il Bruco
30-08-2012, 19:04
nella stessa rete di casa mi dicono che non dovrebbe funzionare
Per accedere da broswer esterno alla tua ADSL
Come ti avevo scritto
Alessandro22
31-08-2012, 10:06
ok grazie a tutti ho risolto, FUNZIONA ;)
lordfly78
11-10-2012, 21:50
ok grazie a tutti ho risolto, FUNZIONA ;)
Ciao mi sapresti aiutare?
Non riesco a collegarmi tramite iphone alla web cam...secondo me sbaglio qualcosa con i settaggi DNS.....
Grazie
Il Bruco
11-10-2012, 23:45
dxxxx.apexisip.com:8901
Se funziona con altri Broswer deve funzionare anche con Safari
lordfly78
13-10-2012, 18:57
dxxxx.apexisip.com:8901
Se funziona con altri Broswer deve funzionare anche con Safari
Il mio problema pero' e' che non riesco a settare in DDNS secondo me mette questo in automatico:
http://l****.gipcam.com:164
ma poi devo settare il router in qualche modo?
Premetto che da browser collegato alla stessa rete vedo la web e riesco a fare tutto mentre da altra rete o iphone con apposito programma non riesco...
Il Bruco
13-10-2012, 19:23
Si vede che hai già provato a fare un collegamento a
http://l****.gipcam.com:164
Cancella tutta la cronologia
Poi sul campo Indirizzo di Safari digiti
http://l****.gipcam.com:8901
P.S: Hai aperto sul Router la porta 8901 TCP verso l'IP della IPCam?
lordfly78
13-10-2012, 20:01
Si vede che hai già provato a fare un collegamento a
http://l****.gipcam.com:164
Cancella tutta la cronologia
Poi sul campo Indirizzo di Safari digiti
http://l****.gipcam.com:8901
P.S: Hai aperto sul Router la porta 8901 TCP verso l'IP della IPCam?
Forse mi sono spiegato male, io ho aperto la porta 164 sul ruter ma no va ugualemnte ma il DDNS lo devo configurare da qualche parte anche sul ruter?
Il Bruco
13-10-2012, 20:45
No, se l'hai configurato nella IPCam e questa è collegata ad Internet tramite il Router.
P.S. Se il Router può gestire il DDNS dinamico, puoi anche configurarlo lì.
lordfly78
13-10-2012, 21:19
..sto impazzendo!!
Non esiste una guida on line che mi possa aiutare per poter seguire la web cam online non dalla mia rete?
O magari e' così semplice che riesci a spiegarmelo...
Grazie
Ed è il Broswer che usi che non ti visualizza la IPCam, con qualsiasi ISP, se non scarichi il reltivo ActiveX, cosa che non serve alla connessione 3G
salve , ho un problema non riesco a capire dove sbaglio nella configurazione ho una telecamera ip e riesco a vedere le immagini solamente se mi collego con il modem in wifi mentre in 3g con iphone sembra che non riesce a caricare l'immagine
lordfly78
17-10-2012, 00:12
..anche io mi trovo nella tua stessa situazione...non riesco a vedere le immagini della web cam, riesco solo se sono collegato alla stessa rete (quindi wifi e ethernet)...ci vorrebbe una guida passo per passo com impostare il tutto..speriamo che una buon'anima ci possa aiutare
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