[Win Xp] Impossibile installare nuova versione avira antivir (errore silent-setup)

[Razos]

Salve a tutti .. ho da sempre avuto nel mio portatile (Asus X59SL series) installato come antivirus il software Avira (free edition) .. facendo un'assistenza al computer di un mio amico ho notato che a lui è arrivata la notifica di una nuova versione del prodotto (io ho gli aggiornamenti di prodotto automatici disattivati ma l'avviso di una nuova versione attivato , eppure niente..vabbè)..
Comunque una volta scaricato l'installer dal sito ufficiale Avira sul mio portatile e selezionato il setup , dopo la procedura di estrazione ho un avviso di cui allego uno screen :

http://s13.postimage.org/gonc6afrr/screen_Error_Avira.png

Dopo qualche tentativo (tipo disattivare la scheda di rete per evitare questo 'aggiornamento parallelo di windows' , quale nn si sa visto che ho disattivato Win Update) , ho riprovato un altro paio di volte ma niente ,sempre lo stesso risultato .. dopo questi tentativi ecco un altro screen :

http://s7.postimage.org/wyfe2blt7/Segn_Error_Winz.jpg

La mia domanda è perchè ?!? :muro:

[tallines]

Prima di installare la nuova versione di Avira, hai disinstallato quella vecchia ?

E se si, come ? Con il suo Uninstaller o con qualche software di terze parti (tipo Revo Uninstaller) ?

[Razos]

No , non l'ho disinstallata ; effettuando l'upgrade di Avira nel computer del mio amico la rimozione della versione precendete viene effettuata in automatico con il setup della nuova versione ! :confused:

[tallines]

Prova a disintallare la versione che hai di Avira con il suo Uninstall, che adesso c'è ma non si vede come una volta ;)

Ossia una volta c'era in Start/Programmi/Avira/Uninstall adesso basta avviare il setup della versione che hai di Avira e metti il segno di spunta alla voce disinstalla .

Una volta finita la disinstallazione riavvia il pc .

Poi gli dai una passata con la sua utility pulitrice : RegistryCleaner (http://www.avira.com/it/support-download-avira-registrycleaner)

Una volta avviato con doppio click, selezioni la voce Scan for keys, attendi che cerchi e trovi le voci rimaste in giro per il pc (più che altro nel registro) e poi selezioni Select all e poi Delete o una voce analoga .

Una volta fatto questo prova a reinstallare la nuova versione di Avira .

Per gli aggiornamenti se tu hai detto che hai disattivato Win Update o l'hai disattivato nel mentre che c'erano degli aggiornamenti che stavano venendo giù o c'è qualche ospite che ti fa qualche scherzo .

Come hai disattivato Win Update ?
Andando a selezionare Disattiva aggiornamenti automatici alla stessa voce che si tova in Pannello di controllo ?

Per vedere se hai delle rimanenze di aggiornamenti, al limite puoi andare in C/Windows/SoftwareDistribution e cancelli la cartella Download .

Di defaul la cartella è nascosta .
Per vederla una volta che sei in C/Windows, vai in Strumenti/Opzioni cartella/Visualizzazione e selezioni la voce Visualizza cartelle e file nascosti .

[Razos]

Ma il conflitto non è tra la nuova e la vecchia versione di Avira , ma tra la presenza contemporanea di fantomatici aggiornamenti pendenti di WinUpdate ! :muro:
hai disattivato Win Update o l'hai disattivato nel mentre che c'erano degli aggiornamenti che stavano venendo giù
WinUpdate lo disattivai a partire dalla prima installazione di Xp (nel setup finale dopo il primo avvio da CD)
.. o c'è qualche ospite che ti fa qualche scherzo.
Ospite nel senso un'altra postazione collegata alla mia LAN oppure una backdoor ? :eek:
Per vedere se hai delle rimanenze di aggiornamenti, al limite puoi andare in C/Windows/SoftwareDistribution e cancelli la cartella Download.
Sembra strano (dato che gli aggiornamenti non sono mai stati attivati) ma la cartella Download nella directory che mi hai indicato pesa circa 50Mb e contiene 12 cartelle con nomi alfanumerici (tipo efd4014445519dc74bc0dd2f7b3abf91) con all'interno file con estensione .state e .temp .. Ma da dove sono usciti questi file temporanei di download progress??
Cancellare tutto il contenuto della cartella Download può provocare problemi ?

[tallines]

Ma il conflitto non è tra la nuova e la vecchia versione di Avira , ma tra la presenza contemporanea di fantomatici aggiornamenti pendenti di WinUpdate ! :muro:


Cosa riporta il primo errore che hai postato ;) ?

WinUpdate lo disattivai a partire dalla prima installazione di Xp (nel setup finale dopo il primo avvio da CD)


Disattiva gli aggiornamenti da Pannello di controllo/Aggiornamenti automatici .

Ma Ospite nel senso un'altra postazione collegata alla mia LAN oppure una backdoor ? :eek:


La seconda ;)


Sembra strano (dato che gli aggiornamenti non sono mai stati attivati) ma la cartella Download nella directory che mi hai indicato pesa circa 50Mb e contiene 12 cartelle con nomi alfanumerici (tipo efd4014445519dc74bc0dd2f7b3abf91) con all'interno file con estensione .state e .temp .. Ma da dove sono usciti questi file temporanei di download progress??
Cancellare tutto il contenuto della cartella Download può provocare problemi ?


Cancellala senza problemi. Poi se torni a fare gli aggiornamenti si torna a creare .

Nel normale svolgimento delle funzioni se ti abitui a cancellare i file temp. ossiai i file temporanei, ne guadagni ;) .

Il malware prospera anche su questi (oltre che andare a replicarsi nei punti di ripristino)

Magari usando anche solo Atf Cleaner che è uno standalone freeware .

Se hai tutte quelle cartelle vuol dire che qualche aggiornamento ce l'hai .

Vai in istallazioni/applicazioni, Cambia/Rimuovi programmi e metti il segno di spunta alla voce che trovi sopra Mostra aggiornamenti .

Prima di installare Avira, io farei un giro con Combofix e con Emisoft Anti-Malware .